نوشته شده توسط : parmisoft

دربخش چمن‌ مصنوعي فوتبال مطالبي وجود دارد كه قبلا نخوانده يا نشنيده‌ايد

در مطلب چمن مصنوعي فوتبال سعي بر اين داريم كه علاوه بر ارائه نكات تخصصي در اين خصوص بتونيم ايده‌آل‌هاي ذهني شما رو براي رسيدن به يك زمين استاندارد و باكيفيت پياده‌سازي كرده و اونها رو تقويت كنيم.
درواقع مي‌خوايم بگيم كه، از انواع چمن مصنوعي فوتبال چه انتطاراتي مي‌توانيد داشته‌باشيد.

 

آنچه بازيكنان فوتبال از چمن مصنوعي فوتبال درك مي‌كنند

بازيكنان فوتبال،اين رو خوب درك مي‌كنن كه، وقتي يك زمين چمن مصنوعي فوتبال ،به شيوه استاندارد به اجرا درمياد،مي‌تونه باعث بشه تمامي مهارت‌ها­شون رو بر روي زمين به نمايش بذارن.
يعني اينكه هر چه استاندارد يك چمن مصنوعي بالاتر باشه كار هم براي فوتباليست‌ها ساده‌تر مي‌شه و از اونها هم،عملكرد بهتري ديده ميشه.
در اين‌صورت،اين بازيكنان مي‌تونن هر چه در چنته دارن،در بازي با اطمينان رو كنن.
ورود استانداردهاي فيفا به بحث چمن مصنوعي فوتبال
ممكنه براتون جالب باشه كه بدونيد،استانداردهاي اجرايي فيفا،در بحث چمن مصنوعي فوتبال هم،ورود كردن، تا بتونن ما رو در اين مسير هدايت كنن.
براي مديران فيفا مهمه كه، چمن مصنوعي فوتبال با چه استانداردهايي به اجرا در مياد و ايمني بازيكنان در چه حدي است.
بياييد قبل از هرچيز،با هم در مورد استاندارهاي اجراي چمن مصنوعي فوتبال و ايمني ورزشكاران بر روي چمن‌هاي مصنوعي صحبت كنيم.
رابطه بين بازيكن و چمن مصنوعي فوتبال
به اين بخش توجه داشته باشيد كه
وقتي كه يك بازيكن فوتبال،برروي چمن­ مصنوعي فوتبال ،شروع به استارت زدن و دويدن مي‌كنه،انرژي گام‌هاي او نياز به تخليه شدن داره.
فقط يك زمين چمن مصنوعي با اجراي استاندارده كه،مي‌­تونه اين انرژي رو جذب و در سطح خودش پراكنده كنه.
اين يكي از دلايليه كه به خاطر اون،فيفا تاكيده داره كه،در مرحله‌اي تزريق متريال‌هاي پركننده،مانند سيليس و دانه‌هاي گرانول بايد بررسي تناژ استاندارد،به نسبت ارتفاع الياف چمن مصنوعي فوتبال صورت بگيره.
هم‌چنين براي حفظ انعطاف‌پذيري در زمين‌هاي چمن مصنوعي فوتبال استاندارد نبايد از سيستم‌هاي زيرسازي سخت، مانند بتون يا آسفالت استفاده بشه.
آنچه از فوتبال انتظار داريم
فوتبال، يعني هيجان بي‌حد و مرز؛
يعني دويدن تا رسيدن به هدفي كه دور نيست؛
هدفي كه قراره، توي ۹۰ دقيقه بدست بياد.
هدفي كه بخشي از اون، به چمن مصنوعي فوتبال مربوطه.
مي‌شه گفت كه،وظيفه اين پوشش اينه كه،به اين هيجان، كمك بده و هدف رو به ما نزديك‌تر كنه.
در اينجا، توجه‌تون رو به يك سوال مهم جلب مي‌كنيم.
دقيقا چه مواردي باعث شدن،تا شما قصد اجراي يك زمين بازي با چمن مصنوعي فوتبال رو داشته باشيد؟

اين بخش از مطالب مي‌تونه چالش جديد ذهني شما باشه.
صرف نظر از موضوع زيبايي‌شناسي چمن مصنوعي فوتبال و روش‌هاي ساده اجرا و  نگهداريش كه بارها در موردشون شنيديد.
بايد بگيم كه،اين محصول نيومده كه دقيقا همون كاري رو انجام بده كه مدل چمن طبيعي فوتبال انجام مي‌ده.
درواقع چمن مصنوعي فوتبال بايد كار رو براي ما آسون‌تر كنه و مشكلات ما رو كم­تر.

 
 
براي مطالعه ادامه متن به چمن مصنوعي فوتبال در وبسايت چمنزار مراجعه كنيد.


:: برچسب‌ها: چمن مصنوعي فوتبال , چمن مصنوعي , انواع چمن مصنوعي فوتبال ,
:: بازدید از این مطلب : 488
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 31 فروردين 1398 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

 چمن مصنوعی تزئینی لنداسکیپ،آرامشی بادوام

با چمن مصنوعی تزئینی (عضو جدید خانواده فضای سبز) متفاوت از گذشته، آشنا شوید
چمن مصنوعی در طی سالهای اخیر راه‌های زیادی را جهت بهبودی طی کرد
و تولید کنندگان این محصول نیز شیوه‌های متعددی را تست کردند تا نزدیکترین گزینه به چمن طبیعی را تولید کنند.

امروز باید گفت هیچ کس هرگز فکر نمی‌کرد که چمن‌های مصنوعی تزئینی با احساس کاملاً طبیعی، بسیاری از چشم اندازها را تحت‌الشعاع زیبایی‌های خود قراردهند.
جالب است بدانید این روند رو به رشد در چمن‌های مصنوعی تزئینی زیبایی‌های بصری بسیاری را در چشم اندازهای مسکونی، تجاری، باغ‌ها و باغ‌تالارها گسترده کرده است.

در حال حاضر شما می‌توانید بهترین نوع از انواع چمن مصنوعی تزئینی را انتخاب کنید
و آن را در کاربری مورد نظرتان به اجرا درآورید.
ما حاضریم برای آرامش شما در این مسیر تلاش کنیم.
لطفاً قبل از خرید چمن مصنوعی تزئینی بخش‌های زیر را مطالعه بفرمایید.

 

چمن‌های مصنوعی تزئینی هماهنگ با طبیعت

چمن‌های مصنوعی تزئینی چمنزار هماهنگ با طبیعت طراحی گردیدند تا بتوانید با ذهنی آرام و حال خوب از محیط زیست خود لذت ببرید،
بنابراین با توجه به موضوع زیبایی شناسی چمن مصنوعی،اجازه دهید شما را با مطالب تخصصی و جدید در این خصوص همراهی کنیم:

موارد در چمن مصنوعیاگر در مناطق پربارش زندگی می‌کنید که موجب رشد بی وقفه چمن طبیعی می‌شود،
می‌توانید از چمن‌های مصنوعی زهکش‌دار با سیستم اجرایی بر روی سطح شنی(نفوذ پذیر) استفاده کنید.

موارد در چمن مصنوعی اگر چمن مصنوعی را برای باغ استفاده می‌کنید این موضوع را بدانید که امکان کاشت درخت بر روی آن وجود دارد.
به شرطی که یک حلقه از چمن را برای کاشت و آبیاری جدا کنید.

موارد در چمن مصنوعی برخی از مدل‌های چمن مصنوعی با الیاف لطیف تر و تراکمی‌تر برای محیط بازی کودکان طراحی شده است
تا بتوانید دویدن و غلط خوردن کودک‌تان را با لذت بر روی چمن‌های مصنوعی مشاهده کنید.

موارد در چمن مصنوعی اگر از چمن مصنوعی تزئینی برای مناطق پر تردد استفاده می‌کنید،
این امکان وجود دارد که با تزریق متریال پرکننده سیلیس در بین الیاف، مقاومت چمن‌های مصنوعی را در برابر کوبیده شدن افزایش داد.

 

براي مطالعه ادامه متن به چمن مصنوعی تزئینی در وبسايت چمنزار مراجعه كنيد.

 



:: برچسب‌ها: چمن مصنوعی تزئینی , چمن مصنوعی , خرید چمن مصنوعی , ,
:: بازدید از این مطلب : 675
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : چهار شنبه 28 فروردين 1398 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

چگونه سیستم CRM می‌تواند بهره‌وری و سود در خرده ‌فروشی‌ها را افزایش دهد

کلید دستیابی به این اهداف، کلمه «روابط» در عبارت «مدیریت روابط مشتری» یا همان CRM است. در جهان پرهیجان و پر هرج‌ومرج امروز، روابط کلید برقراری ارتباط صحیح با مشتریان خرده فروشی است. تحقیقات و همچنین شواهد نشان داده‌اند که امروزه مشتریان خرده فروشی در بازار، از مغازه‌ها گرفته تا پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، به مراقبت‌های فردی بیشتری احتیاج دارند زیرا هر کسی می‌خواهد با او به عنوان فردی خاص رفتار شود نه اینکه او را فقط به چشم یک مبلغ یا مشتری که پول دارد نگاه کنند.

به محض اینکه شرکتی تمرکزش را روی ایجاد روابط با مشتری بنا کند، می‌تواند عامل اعتماد و وفاداری مشتریان را گسترش دهد. نرم افزار CRM کاری می‌کند که شرکت‌های خرده فروشی از لحظه ورود مشتریان به فروشگاه، به نیازهای آن‌ها توجه کنند. نرم افزار CRM شخصی‌سازی را آسان می‌کند و در نتیجه باعث می‌شود مشتریان حس خوبی نسبت به آن برند داشته باشند. ادغام خدمات آنلاین و آفلاین تجربه برند جامعی به مشتریان می‌دهد و موجب می‌شود حس کنند از آن‌ها استقبال شده.

نرم افزار CRM با سریع‌تر راه انداختن کار مشتریان، پاسخگویی هوشمندانه و فروش آسان، میزان بهره‌وری در فروشگاه‌ها را نیز افزایش می‌دهد. نرم افزار خرده فروشی CRM به کارمندان اجازه می‌دهد اطلاعات ارزشمند مشتریان را جمع‌آوری کرده و کاری می‌کند مشتریان به مرحله فرایند پرداخت برسند و در نتیجه تلاش‌های بازاریابی شرکت را به نتیجه می‌رساند. همچنین می‌توان پلتفرم‌های تلفن همراه و رسانه‌های اجتماعی را هم با این سیستم همراه کرد تا مشتریان احتمالی را درست با چیزی که همیشه سرشان به آن گرم است (یعنی تلفن‌های همراه و کامپیوترها) هدف قرار داد.

 

چگونه نرم افزار CRM بهره‌وری را افزایش می‌دهد

نرم افزار CRM فرایند فروش را از کار دفاتر شرکت گرفته تا تامین‌کنندگان انبار، آسان‌تر می‌کند. ثبت کردن همه اطلاعات مشتریان و نیز محصولات در یک سیستم، باعث می‌شود هر کسی در کارش بهتر عمل کند و در زمان صرفه‌جویی شود؛ همچنین کمک می‌کند همه فرایندها خودکار شوند؛ از بازاریابی با ایمیل گرفته تا فرایند پرداخت و بازاریابی با پیام‌رسانی و هر چیزی که در این مسیر وجود دارد.

 

نرم افزار CRM برای خرده فروشان

این نرم افزار مراقبت از مشتریان را شخصی‌سازی می‌کند:

تیم‌های خرده فروشی با پیگیری منظم علاقه مشتریان و اطلاعات تماس آن‌ها، می‌توانند به‌صورت شخصی‌تر به نیازهای آنان پاسخ دهند. درواقع ۷۳ درصد از مشتریان می‌گویند ترجیح می‌دهند از شرکت‌هایی خرید کنند که از اطلاعات شخصی‌شان برای بهینه‌سازی تجربه خرید آن‌ها استفاده می‌کنند. برای فروش‌های بزرگ‌تر، زمانی‌که به مراقبت و تعامل بیشتری احتیاج است، CRM این امکان را به وجود می‌آورد که اگر کسی دست از خرید برداشت، شخص دیگری را جایگزین آن کند، بنابراین نیازی نیست هیچ‌کس فرایند فروش را دوباره از ابتدا شروع کند، زیرا این کار فقط مایه آزار و دلسردی فروشندگان می‌شود.

 

بخش‌بندی مشتریان را آسان‌تر می‌کند:

نرم افزار CRM به شرکت‌های خرده فروشی اجازه می‌دهد که درست در سیستم خود مشتریانشان را نسبت به علاقه، سطح زندگی، جمعیت یا فاکتور‌های دیگر در فهرست ایمیل تقسیم‌بندی کند. با بخش‌بندی فهرست ایمیل به این صورت، شرکت‌ها می‌توانند برای بازاریابی در هر حوزه‌ای، گروه مناسب را هدف قرار دهند. برای مثال وقتی به فصل سرد نزدیک می‌شویم فروشگاه‌های خرده فروشی می‌توانند برای تبلیغ لباس‌های گرم مناطق آمریکای شمالی را هدف قرار دهند، درحالی‌که فرستادن این‌گونه تبلیغات برای مردم مناطق استوایی بی‌فایده و تنها به هدر دادن منابع خواهد بود.

 

فرایند فروش را آسان‌تر می‌کند:

می‌توان با نرم افزار CRM قصد مشتریان از ورود به فروشگاه و همچنین خرید‌های آنان را پیگیری کرد. این مسئله باعث می‌شود فروشندگان بتوانند گفت‌وگو با مشتریان را از همان‌جایی که قبلاً تمام شده شروع کنند و اطلاعات لازم برای فروش محصولات جانبی، بالا بردن قیمت یا متقاعد کردن مشتریان را به آن‌ها می‌دهد. مثلاً اگر یک مشتری اخیراً ماشین لباسشویی خریده‌است، فروشنده می‌تواند با اطللاعاتی که در سیستم دارد، یک خشک‌کننده متناسب با ماشین خریداری شده یا تخته اتو به او پیشنهاد دهد.

 

زمان آموزش فروشنده را کاهش می‌دهد:

نرم افزار خرده فروشی CRM آموزش به کارمندان جدید را آسان‌تر می‌کند. این نرم افزار همه فرایندها را در یک سیستم یکپارچه قرار می‌دهد و باعث می‌شود کارمندان در کارشان احساس کارآمدی بیشتری داشته باشند و اعتمادبه‌نفس آن‌ها و نیز مشتریان را افزایش می‌دهد. هرچه زمان کمتری صرف فرایند پرداخت شود، زمان بیشتری برای تعامل با مشتری و اطلاع دادن در مورد محصول باقی می‌ماند.

 

مدیریت سهام را ساده‌ترمی کند:

نرم افزار یکپارچه CRM به فروشندگان اجازه می‌دهد سطح سهام را بررسی کنند که این مسئله به نوبه خود تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد. وقتی فروشنده به سطح سهام داخل فروشگاه یا انبار دسترسی داشته باشد، می‌تواند برای ارائه کالای مورد نظر مشتری هر کاری لازم است انجام دهد. این موضوع همچنین به مدیران و کارمندان شرکت کمک می‌کند از راه دور سهام را به آسانی مدیریت کنند.

 

با برنامه‌های دیگر همگام می‌شود:

نرم افزار CRM برای خرده فروشان ، اغلب با برنامه‌های دیگر مانند سیستم‌های فرایند پرداخت، برنامه‌های ایمیل و نرم افزار حسابداری همگام می‌شود. این ادغام‌ها با ارائه دسترسی آنی به اطلاعات موردنیاز، کارمندان را کارآمدتر می‌کند.

 

پلتفرم اجتماعی و موبایل را با هم ادغام می‌کند:

ادغام موبایل و پلتفرم اجتماعی در فرایند فروش با نرم افزار CRM میزان بهره‌وری فروشندگان را تا میزان تخمینی ۱۱ تا ۱۴ درصد افزایش می‌دهد. کسب‌وکارهای خرده فروشی می‌توانند با گسترش دسترسی به بازاریابی ورای دیوارهای فروشگاه، بهره‌وری بازاریابی و در عین حال میزان بازگشت سرمایه‌شان را افزایش دهند.

 

نرم افزار CRM چگونه میزان سوددهی را افزایش می‌دهد

 

نرم افزار CRM برای خرده فروشان

 

خرده فروشانی که از نرم افزار CRM استفاده می‌کنند می‌توانند به درستی کارهای زیر را انجام دهند:

سطح رهبری را افزایش دهند:

نرم افزار CRM برای خرده فروشان این اجازه را می‌دهد که اطلاعات تماس و آدرس‌های ایمیل را ثبت کنند و این کار را بخشی از روند همیشگی فرایند پرداخت در نظر بگیرند. مصرف‌کنندگان هم به تبع برای دریافت مستقیم اطلاعات معامله در ایمیلشان و خدمات خرید پرسرعت، حاضر به ارائه آدرس ایمیلشان خواهند بود. وقتی فروشندگان اطلاعات تماس را جمع‌آوری می‌کنند، پایگاه داده مشتریان در نتیجه توان بازاریابی خود را افزایش می‌دهند.

 

می‌توانند میزان وفاداری مشتری را بیشتر کنند:

مشتریان به فروشگاه‌هایی بازمی‌گردند که در آنجا شناخته شده باشند و پیشنهادها مطابق با نیازهای آنان صورت بگیرد. نرم افزار CRM به مغازه‌های خرده فروشی کمک می‌کند با شناختن بیشتر مشتری‌هایشان عامل وفاداری را افزایش دهند. برای مثال جمع‌آوری تاریخ تولد مشتریان باعث می‌شود شرکت‌ها در روز تولد مشتریان پیام‌های برایشان بفرستند و این موضوع به مشتریان انگیزه‌ای می‌دهد که برای جبران کردن این کارتان باز به فروشگاه شما بیایند. ثبت‌نام کردن مشتریان در برنامه‌های وفاداری از طریق پلتفرم‌های خرده فروشی CRM هم به نوبه خود باعث ایجاد مشتری‌های دائمی می‌شود. وقتی به سطح بالایی از وفاداری مشتری رسیدید، می‌توانید به ارائه گزینه‌های VIP ارتباط با روابطتان را با او بهتر کنید. نرم افزار CRM برای خرده فروشان به شرکت‌ها کمک می‌کند ارزشمندترین مشتریان را شناسایی کره و با آن‌ها ارتباط برقرار کنند.

برای مطالعه ادامه متن به نرم افزار CRM برای خرده فروشان در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: نرم افزار CRM برای خرده فروشان , نرم افزار CRM ,
:: بازدید از این مطلب : 523
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 26 فروردين 1398 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

چمن مصنوعی ورزشی:

خیلی از مواقع فکر می‌کنیم که ورزش کردن روی چمن طبیعی گزینه جذابیه،
با این حال دلایل منطقی دیگه‌ای هم برای استفاده از چمن مصنوعی ورزشی و حتی جایگزین کردنش با چمن طبیعی وجود داره.
در ابتدا باید گفت چمن‌‌های مصنوعی ورزشی در طی ۲۰ سال گذشته راهی بسیار طولانی را طی کردند
تا امروز بتونند در بین ورزشکاران مخصوصاً بازیکنان فوتبال به محبوبیت برسند.
و جالبه بدونید چمن‌ مصنوعی ورزشی در کشور ما بین بازیکنان فوتبال، تنیس، گلف و پیت بال بسیار محبوب هستند.

چمنزار اسپرت در این قسمت سعی داره تا با ارائه مطالبی متفاوت راهنمای شما برای لذت بردن از ورزش روی چمن‌های مصنوعی ‌باشه،
پس لطفاً قبل از اینکه اقدام به خرید چمن مصنوعی ورزشی داشته باشین مطالب این بخش را با دقت مطالعه کنید

برای مشاهده ی ادامه ی مطلب به صفحه چمن مصنوعی ورزشی سایت چمنزار مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: چمن مصنوعی ورزشی ,
:: بازدید از این مطلب : 497
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : یک شنبه 25 فروردين 1398 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

ده دلیل برای این‌که صنعت مخابرات به CRM نیاز دارد

مشتری‌های راضی نظراتشان را بیان می‌کنند ولی مشتری‌های ناراضی هم این کار را انجام می‌دهند. درواقع داستان‌های خدمات مشتری‌های ناراضی، خبرشان دو برابر داستان‌های خدمات مشتری‌های راضی به گوش همه می‌رسد. ما در دوره‌ای زندگی می‌کنیم که پیشرفت‌ها و پسرفت‌های شرکت‌ها و مسیر‌های شغلی از طریق رسانه‌های اجتماعی مثل لینکدین، یلپ و اینستاگرام صورت می‌گیرد. رقیب‌ها همیشه به‌اندازه یک کلیک با ما فاصله دارند و موانع ورود به بازار به حداقل رسیده‌است. وجود چنین رقابت شدیدی، هر کسب‌و‌کاری را مجبور می‌کند تا برای مقابله با این چالش‌ها ابزارها و راه‌کارهایی را به‌کار گیرند.

نرم‌افزار مدیریت روابط مشتری (CRM) تعامل‌هایی که هر فردی با مشتری‌های بالقوه برقرار می‌کند را دنبال کرده و تحلیل می‌کند. این نرم‌افزار، اطلاعات را متمرکز، ایمن و ساده‌تر می‌کند تا دسترسی به آن‌ها آسان‌تر شود. نرم افزار CRM در مخابرات می‌تواند به‌عنوان ابزاری قدرتمند برای افزایش میزان فروش و بهبود روابط مشتری عمل کند. در این بخش، چگونگی آن را توضیح داده‌ایم.

افزایش میزان فروش

گسترش کسب‌و‌کار

تحلیل رقابتی

فراهم‌کردن چشم‌اندازی برای آینده

افزایش جذب مشتری

ارائه انتظارات همیشگی

مدیریت اطلاعات مشتری

فراهم‌کردن بازخوردی سریع

مدیریت فعالیت‌های بیشتر با در دست‌داشتن اطلاعات کمتر

به حداقل رساندن ریسک

۱- افزایش میزان فروش

نیازی به گفتن نیست که بیشتر فروشنده‌ها ترجیح می‌دهند به مسئولیت‌های مهم قبلی خود مسئولیتی اضافه نکنند. درحالی‌که تمرکز آن‌ها باید بر تولید و اجرای فعالیت‌های فروش باشد، نرم افزار CRM در مخابرات اغلب به‌عنوان عامل حواس‌پرتی و ابزاری برای مدیریت مراقبت‌ها به‌شمارمی‌رود. در واقع این دیدگاه، ارزشی که نرم افزار CRM در مخابرات می‌تواند ارائه کند را کم می‌کند.

همان‌طور که تاس گروپ گزارش کرده‌است، تقریباً ۶۷ درصد فروشنده‌ها در هر ماه سهمیه خود را از دست می‌دهند.‌ هم‌زمان با این مسئله، ۶۵ درصد از فروشندگانی که از نرم‌افزار موبایل CRM استفاده کردند، سهمیه خود را دریافت کرده‌اند. به‌طور خلاصه، نرم‌افزار مفید CRM باعث افزایش فروش مخابراتی می‌شود.

صنعت مخابرات به‌خاطر نرخ بالای کاهش معروف است. نرخ بالای کاهش باعث افزایش هزینه هر سفارش، تأخیر چرخه پردازش و خدمات بی‌کیفیت مشتری شده و به عبارتی دیگر باعث کاهش سود می‌شود. سفارش‌های بدون خطا و فرآیند‌های اعتبار که مثل مواردی است که CRM آن‌ها را ارائه می‌کند، می‌تواند نرخ کاهش را پایین بیاورد.

۲-گسترش کسب‌و‌کار

جستجو برای مشتری‌های احتمالی فقط وظیفه فروشنده نیست؛ این وظیفه شامل انواع اقدام‌های خودکار و دستی در کانال‌های متعدد است.‌ CRM در مخابرات نسبت به فرآیندش یکپارچه عمل می‌کند. این سیستم به کارمندان کمک می‌کند تا مشتری‌های احتمالی‌شان را از طریق سمینار، کنفرانس، نمایشگاه‌های تجاری و وبینار افزایش دهند، همچنین به آن‌ها کمک می‌کند تا آن‌ها را از طریق لیست ایمیل‌ها و بازدید‌کننده‌های سایت پیدا کنند و به مدیران این امکان را می‌دهد تا این اطلاعات مشتری‌ها را برای فروشنده‌ها بفرستند تا پیگیری‌ها به‌سرعت انجام شوند و این درحالی است که کسب‌و‌کار بر اساس رضایت مشتری‌های بالقوه کار می‌کند.

 

نرم‌افزار CRM در مخابرات

 

CRM همچنین کارمندان مخابرات را به سمت فرصت‌های بیش‌فروشی و فروش مکمل هدایت می‌کند. به‌علاوه می‌تواند برای بهبود بهره‌وری مورد استفاده قرار گیرد تا فرصت‌های مهم‌تر را برای مشتری‌هایی که در الویت قرار دارند، افزایش دهد.

۳-تحلیل رقابتی

از دیگر مواردی که در موضوع نرم افزار CRM در مخابرات باید به آن پرداخت، تحلیل رقابتی است. صنعت مخابرات هم بسیار متمرکز و هم رقابتی است.‌ شرکت‌های بسیار زیادی وجود دارند که برای جذب مشتری از قدرت‌های مالی برخوردار هستند. تحلیل رقابتی برای هر کسب‌و‌کاری که می‌خواهد موفق شود امری ضرورری است.‌ نرم افزار CRM در مخابرات کمک می‌کند تا از طریق فراهم کردن مروری بر حقوق تساوی برند، کانال‌های توزیع‌کننده، خدمات پس از فروش و حق انحصاری مشتری، تحلیل رقابتی را مدیریت کند. شرکت‌ها از طریق استفاده از تحلیل رقابتی می‌توانند فرآیند‌ها و شیوه‌های‌شان را استاندارد کنند.

۴-فراهم‌کردن چشم‌اندازی برای آینده

نرم افزار CRM در مخابرات می‌تواند به‌عنوان «چشم‌اندازی برای آینده» محسوب شود. CRM علاوه‌بر این‌که یک بررسی کوتاه از داده‌های گذشته ارائه می‌کند، می‌تواند روندها و رویدادهای آینده را که بر سود و حاشیه سود تأثیر می‌گذارد، پیش‌بینی کند. رهبران کسب‌و‌کار می‌توانند از طریق اطلاعاتی که از CRM به‌دست آورده‌اند، شاخص‌های رهبری را مشاهده کنند. آن‌ها می‌توانند داده‌هایی در مورد تغییر در نسل مشتری‌ها احتمالی، ارزش داده‌های خطی و فرصت‌های از دست‌رفته را مطالعه کنند تا مشکلات مهمی که بر سود و زیان تأثیر دارد را متوجه شوند.

در ضمن، مدیران مستقیم فروش می‌توانند از این اطلاعات برای پیگیری فعالیت‌های هر فروشنده یا کل افراد تیم استفاده کنند. می‌توان از این روش برای مشخص‌کردن زمان رخ‌دادن احتمالی مشکلات و اثر آن‌ها بر سود استفاده کرد. این مشکلات شامل نرخ گفت‌و‌گوهای مشتری‌های احتمالی، تماس‌های مشتری و فرصت‌های از دست‌رفته می‌شود.

فرصت‌های دیگر چشم‌اندازی برای آینده به‌وجود می‌آورند که ناشی از توانایی تخمین زمان صرف‌شده در تماس‌های تلفنی، بهره‌وری در فروش‌های موفق و نظارت بر رشد سریع می‌شود. بازاریاب‌های حرفه‌ای می‌توانند از داده‌ها برای پیگیری فعالیت‌های بازاریابی وبررسی احتمال موفقیت یا شکست تلاش‌ها استفاده کنند.

۵-افزایش جذب مشتری

 

نرم‌افزار CRM در مخابرات

 

یک سیستم بدون نقص CRM به اطلاعات اجازه می‌دهد تا راحت‌تر و سریع‌تر در شرکت جریان داشته‌باشند. نتیجه چنین فعالیت‌هایی فراتر از نمایندگان رضایت‌مند فروش است؛ همچنین این فعالیت‌ها به معنی افزایش میزان فروش، مشتری‌های راضی‌تر و سود و زیان است که محاسبات انجام‌شده نشان می‌دهند که شرکت‌هایی که پیاده‌سازی CRM در آن‌ها موفقیت‌آمیز بوده‌است، شاهد افزایش سود از ۲۵ درصد به ۹۵ درصد بوده‌اند (اغلب می‌توان این درصد را به تعداد کمتر ساعت‌های هدررفته و ساعت‌های اضافه‌کاری نسبت داد) و همچنین برنامه‌هایی با سازماندهی بهتر داشته‌اند. همچنین در هر یک از بخش‌های شرکت، داده‌ها از نزد کارمندان تغییرمکان داده‌اند. زمانی‌که کارمندان مفیدتر هستند و رضایت بیشتری دارند، از توانایی بیشتری در به‌دست‌آوردن مشتری برخوردار هستند. با انجام این کار، سود شرکت افزایش می‌یابد.

۶-ارائه انتظارات همیشگی

زمانی‌که راه‌کاری پیدا می‌کنید که درست عمل می‌کند بهترین کار این است که کپی از آن ایجاد کنید. احتمالاً، رهبران شرکت ایده‌ای نسبتاً مشخص دارند که نشان می‌دهد که چگونه می‌خواهند از طرق تکرار خدمات مشتری به تعامل با آن‌ها برسند.‌ یک کسب‌و‌کار با تکرار خدمات، راهنمایی برای تجربه‌هایی عالی و همیشگی از خدمات مشتری ارائه می‌دهد.

برنامه‌های CRM می‌توانند برای به‌کارگیری بهترین روش‌ها استفاده شوند که نمایندگان را از طریق مراحل مختلف تعامل‌ها راهنمایی می‌کند. الگوها به قدری حرفه‌ای ایجاد می‌شوند که کارمندان می‌دانند هر لحظه چه کاری باید انجام دهند. می‌توان جریان کاری خودکاری به‌وجود آورد تا تکرار فروش‌ها، بهترین روش‌ها را با کمترین اشتباهات اجرایی دنبال کنند.

 

برای مطالعه ادامه متن به نرم افزار CRM در مخابرات در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: بازدید از این مطلب : 698
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 24 فروردين 1398 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

نرم افزار CRM برای فروش آنلاین(چگونه CRM می‌تواند فروش تیم فروش آنلاین را بهبود دهد)

نرم افزار CRM برای فروش آنلاین – نرم افزار CRM راهی نوآورانه برای کمک به کسب‌وکارها ارائه می‌دهد تا بتواند روابط به مشتری و خط مشی فروش خود را بهتر مدیریت کنند. با کمال تأسف، آغاز این نرم افزار با سیری از مشکلات جدید همراه بود: طراحی آن پیچیده و اجرای آن هزینه‌بر و آموزش جزئیات یک سیستم کاملاً جدید به کارمندان کاملاً زمان‌بر بود. کاربران حتی بعد از آموزش طولانی‌مدت با وظایفی خسته‌کننده و تجربیاتی جورواجور مواجه می‌شدند. پس تعجبی ندارد که بسیاری از نمایندگان فروش هنوز از نرم افزار CRM متنفرند زیرا به جای اینکه این نرم افزار به وعده‌اش عمل کند فقط باعث افزایش ناامیدی در محیط کار شد.

با این حال، نرم افزار CRM جدیدی که بعد از آن ظهور کرد، اکنون رایج‌ترین شکایات کاربر را نیز برطرف می‌کند. امروزه شاهد این هستیم که علاوه بر سایر کابردها نرم افزار CRM برای فروش آنلاین هم ارائه می‌شود . این سیستم‌های جدید هم فروش الکترونیکی و هم فروش شرکت‌های فیزیکی را بیشتر کرده‌اند. در زیر توضیح می‌دهیم که چگونه چنین کاری می‌کنند.

 

 

توسعه یک مدل کسب‌وکار موفق

قدرتمندسازی نماینده‌های فروش

ساخت یک پرتال خدمات مشتری موفق

افزایش سود

کاهش ازهم‌گسستگی واحد فروش و کارمندان

ارائه فرصت‌های بازاریابی هدف

کاهش هزینه فروش آنلاین

 

 
 

۱-توسعه یک مدل کسب‌وکار موفق

نرم افزار CRM برای فروش آنلاین به خاطر داده‌هایی که ارائه می‌دهد مفید است. هر چه باشد افراد نمی‌توانند داده‌ای که در اختیار ندارند را تجزیه و تحلیل کنند. در CRM های قبلی، افراد باید خودشان به‌صورت دستی وارد فهرست شماره تلفن‌ها می‌شدند؛ کاری که زمان زیادی می‌برد به همین خاطر کارایی‌شان اثر منفی می‌گذاشت. در صنعتی که همه باید مثل خرگوش تند بروید و مثل لاک‌پشت نباشید، این موضوع می‌تواند مشکل‌ساز شود.

CRM های این دوره، با ادغام اپلیکیشن‌هایی که کسب‌وکار‌ها از قبل دارند، جمع‌آوری داده را خودکار کرده‌اند. تجارت الکترونیکی به صورت آنی داده‌هایی مثل اسپردشیت ها، ایمیل‌ها و تقویم‌ها را گرد هم می‌آورند تا از اطلاعات موجود در آن‌ها بینشی به دست بیاورند. همزمان، نمایندگان فروش و مدیران آن‌ها بینش‌های مفیدی کسب می‌کنند و با استفاده از آن‌ها در لحظه تصمیم‌های مهمی می‌گیرند.

با به دست آوردن اطلاعات درست در زمان درست، تیم‌های فروش در جلسه‌های فروش، زمان بسیار کمتری روی بحث درمورد اتفاقات می‌گذارند و در عوض بر استراتژی‌هایی متمرکز می‌شوند که به اهداف شرکت کمک می‌کنند. مدیران همه را در فرایند گزارشات فروش و به‌روزرسانی اطلاعات مشتری دخیل می‌کنند و با این روش می‌توانند ببینند که آیا عملکرد آن‌ها در راستای انتظارات مشتریان است یا خیر؛ با این کار می‌توانند کارمندانی که برای ارتقا در شرکت آماده هستند را نیز شناسایی کنند.

CRM ها همچنین ابزارهای فراوانی دارند که بله تیم‌های فروش کمک می‌کند کارآمدتر باشند؛ مواردی مانند فایل‌های شخصی، الگوهای ایمیل، گزارش‌های شخصی و آنالیز داده که به کارمندان راه آسانی برای افزایش توانایی‌های کاری‌شان ارائه می‌دهند. علاوه‌براین، به مدیران راه کارآمدی برای ارزیابی عملکرد افراد می‌دهند و به آن‌ها کمک می‌کنند ناحیه‌هایی که جای پیشرفت دارند را شناسایی کنند.

 

۲-قدرتمندسازی نماینده‌های فروش

در تجارت الکترونیک، نرم افزار CRM برای فروش آنلاین باید بینشی ارائه دهد که مدیران و فروشندگان با تکیه بر آن فرایند فروش را بهبود بخشند. قبل از روی کار آمدن CRM های کارآمد، صرف‌نظر از وقت و پولی که شرکت‌ها صرف آموزش، ارزیابی و به‌روزرسانی این سیستم‌ها می‌کردند، مجبور بودند از برنامه‌های نرم افزاری بیشماری استفاده کنند تا همگام با کسب‌وکارهای دیگر پیش بروند.

اکنون CRM ها می‌توانند اطلاعات را به‌صورتی قابل‌فهم مرتب و تصویرسازی کنند. این امکان، باعث می‌شود مدیران و فروشندگان بتوانند تصمیم‌های درستی در کسب‌وکارشان بگیرند. در این مسیر، تیم‌ها ابزارهایی کمکی هستند که پیگیری میزان پیشرفت به سمت اهداف و بازبینی عملکرد را ممکن می‌سازند. کارمندان فروش که اکنون دیگر این اطلاعات را در دست دارند، دیگر نیازی نیست حدس بزنند در بازبینی عملکرد چه اتفاقی خواهد افتاد یا ندانند چگونه باید برخلاف محدوده‌های فروش ارزیابی کنند.

علاوه‌براین، نماینده‌های خدمات مشتری فقط با یک کلیک به اطلاعاتی مانند فهرست موجودی، تاریخچه خرید مشتری و پیش‌زمینه پرداخت آن‌ها دست پیدا می‌کنند. سپس می‌توانند از داده‌هایی مثل تاریخچه خرید یا جستجوی گوگل مشتریان، برای فروش جانبی یا پیش‌فروش محصولات به مشتریان استفاده کنند. همچنین در مدل کسب‌وکار B2B می‌توانند این اطلاعات را در مذاکره‌های خرید با مشتریان به کار بگیرند.

 

۳-ساخت یک پرتال خدمات مشتری موفق

داشتن یک CRM الکترونیکی به نمایندگان فروش کمک می‌کند بین خدماتی که کسب‌وکار ارائه می‌دهد و نیازهای مشتریان، بیشتر ارتباط برقرار کنند. همچنین بدون گرفتن وقت کارمندان، ارتباط با مشتریان را ممکن می‌سازد و نیز بر پایه اطلاعاتی که دارد در لحظه پاسخ‌هایی برای آن‌ها ارائه می‌دهد.

 

نرم افزار CRM برای فروش آنلاین

 

یک سیستم CRM با همه جنبه‌های یک کسب‌وکار ترکیب و به‌صورتی یکپارچه ادغام می‌شود زیرا همه نهادها باید بتوانند برای ارتباط با هر مشتری از CRM استفاده کنند. به علاوه نمایندگان فروش هم از طریق پلتفرم‌های ابری به اطلاعات و از راه دور به اطلاعات ضروری دسترسی دارند و وقتی فروشندگان اطلاعات بیشتری داشته باشند، ارائه تجربه مشتری فوق‌العاده آسان‌تر می‌شود. یک مجموعه داده قدرتمند، اهمیت این اطلاعات را بیشتر نشان می‌دهد و بدین وسیله به فروشندگان کمک می‌کند معامله‌های فروش بیشتری را به سرانجام برسانند. بنابراین در حالی که نرم افزارهای CRM به بیشتر روابط آنلاین فردی رسیدگی می‌کند، مدیران روی مشکلات دیگر تمرکز می‌کنند.

 

۴-افزایش سود

بیشتر مشتریان احتمالی بعد از هفت تا نه دقیقه تعامل با یک برند، آن را خریداری می‌کنند. با این حال بیشتر نمایندگان فروش بعد از تنها سه تعامل با مشتری دست از تلاش برای فروش برمی‌دارند. ایجاد یک برنامه استراتژیک برای ارتباط دائم با مشتریان بالقوه، احتمال سپرده شدن به دست فراموشی را از بین می‌برد.

نرم افزار CRM برای فروش آنلاین برای طراحی چنین برنامه‎ای به شرکت‌ها کمک می‌کند و راه را برای برقراری تعامل‌هایی باکیفیت با مشتریان هموار می‌سازد. همچنین اولویت‌بندی فرصت‌ها و مدیریت آن‌ها را با یک فرایند فروش ساختاریافته آسان‌تر می‌کند؛ فرایندی که از ارتباط اولیه با وبسایت تا انتهای معامله فروش و حتی بعد از آن را پوشش می‌دهد.

 

برای مطالعه ادامه متن به نرم افزار CRM برای فروش آنلاین در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: نرم افزار CRM برای فروش آنلاین , نرم افزار CRM ,
:: بازدید از این مطلب : 700
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 17 فروردين 1398 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

غیر عادی نیست که مشتریان یک شرکت از توسعه‌دهنده‌ی وردپرس خود بخواهند تا امتیاز Google PageSpeed Insights آن‌ها را افزایش دهد. گوگل بازاریابی خوبی برای این ابزار انجام می‌دهد و بیشتر مصرف‌کنندگان متوجه نمی‌شوند که امتیاز کامل، پایان همه چیز نیست. گاهی اوقات این قضیه خیلی آدم را اذیت می‌کند. با همه‌ی این‌ها، امروز می‌خواهیم چند نکته و استراتژی را با شما در میان بگذاریم که می‌تواند به شما کمک کند تا با وب‌سایت وردپرس خود از ابزار Google PageSpeed Insights امتیاز ۱۰۰/۱۰۰ بگیرید.

  • Google PageSpeed Insights چقدر مهم است؟
  • امتیاز ۱۰۰/۱۰۰ در Google PageSpeed Insights با هاست (میزبانی) اشتراکی
  • سایر اصلاحات PageSpeed
 

ابزار Google PageSpeed Insights چقدر مهم است؟

ابزار Google PageSpeed Insights یک ابزار سنجش عملکرد وب توسط گوگل است و به شما کمک می‌کند تا به سادگی با پیروی از بهترین روش‌های توسعه‌ی وب، راهکارهایی را برای سریع‌تر شدن و موبایل-فرندلی شدن سایت خود شناسایی کنید. اما نکته‌ی بسیار مهمی که باید به خاطر داشته باشید این است که نباید همیشه برای رسیدن به امتیاز ۱۰۰/۱۰۰ وسواس به خرج دهید. اصلاً ممکن است که بسته به ساختار و نحوه‌ی تنظیمات وب‌سایت وردپرس شما، چنین کاری در همه‌ی حالات ممکن نباشد. با وجود این همه پوسته‌ی چندمنظوره و سایت‌های حاوی اسکریپت‌های خارجی، به سادگی قادر نخواهید بود تا زمان خود را صرف به دست آوردن امتیاز کامل کنید؛ که البته این قضیه کاملاً قابل قبول است.

توصیه‌ی ما این است که بیشتر به سرعت سایت خود نگاه کنید تا این امتیازات. امتیاز ابزارهایی مثل Pingdom، GTMetrix و Google PageSpeed Insights می‌تواند شما را به گمراهی بکشاند. به خصوص این که بعضی از آن‌ها هنوز حتی از HTTP/2 نیز پشتیبانی نمی‌کنند. آنچه که واقعاً اهمیت دارد این است که از بارگیری سریع سایت خود و همچنین از عملکرد ادراک‌شده‌ی آن اطمینان یابید. عملکرد ادراک‌شده، احساس کاربر از سرعت بارگیری سایت شماست.

 

آیا گوگل در سئو و فاکتور رتبه‌بندی سرعت صفحه از PageSpeed Insights استفاده می‌کند یا مقدار خام سرعت پاسخ‌گویی؟

این سوال جالبی بود که توسط یک سئوکار در FDP Group Leeds مطرح شد و در Search Engine Roundtable نیز مورد بحث قرار گرفت. گری ایلیس (Gary Illyes) تحلیل‌گر تمایلات وب‌مسترها در گوگل به این شکل پاسخ داد که «به نظرم هر دو تأثیرگذار است».

یکی از دلایل عمده‌ی آن این است که اغلب اگر وب‌سایت کندی داشته باشید، به احتمال خیلی زیاد هشدارهای زیادی هم در Google PageSpeed Insights خواهید داشت. بسیاری از توصیه‌های این ابزار رابطه‌ی نزدیکی با زمان پاسخ‌گویی شما دارد. لزوماً رابطه‌ی ۱۰۰% مستقیمی بین آن‌ها برقرار نیست، اما آنچه که گری به احتمال زیاد قصد دارد بگوید این است که اگر وب‌سایت کندی دارید، بله، احتمالاً روی رتبه‌بندی شما تأثیرگذار است.

 

کسب امتیاز ۱۰۰/۱۰۰ روی هاست اشتراکی

به نظرمان رسید که جالب می شود اگر کمی پوسته‌ی ۲۰۱۷ را در وردپرس ۴٫۷ بررسی کنیم. این اولین پوسته‌ی پیش‌فرض در وردپرس است که به جای وبلاگ‌های معمولی، برای کسب‌وکارها ساخته شده است و این خیلی هیجان‌انگیز است! پس امروز می‌خواهیم به شما نشان دهیم که چگونه امتیاز کامل ۱۰۰/۱۰۰ را هم روی دسکتاپ و هم روی موبایل بگیرید. ما ابزارها و خدمات متداولی را که خیلی از سایت‌های وردپرس استفاده می‌کنند، نصب کرده‌ایم؛ چیزهایی مثل گوگل آنالیتیکس، Akismet، سئو یاهست، و غیره. ما آزمایش‌های خودمان را هم روی یک هاست اشتراکی ارزان و هم روی سایتی که از Google Cloud استفاده می کند انجام داده ایم تا به شما نشان دهیم که چقدر تفاوت بین محیط‌های میزبانی بهینه‌ی Google Cloud و اشتراکی وجود دارد.

اگرچه این سایت خیلی کوچک است، اما مبنای خوبی برای درک نحوه‌ی کار Google PageSpeed Insights است.

 

امتیاز ۱۰۰/۱۰۰ در Google PageSpeed Insights با هاست اشتراکی

سایت آزمایشی ما، یک سایت با وردپرس ۴٫۷ و با پوسته‌ی ۲۰۱۷  است که بر روی یک هاست اشتراکی ارزان و محبوب (آپاچی) قرار گرفته است. SSL فعال است و پلاگین‌های زیر نصب هستند.

  • Yoast SEO
  • Akismet

به علاوه گوگل آنالیتیکس نیز در بخش <body> فایل header.php  اجرا می‌شود. تنها تغییری که ایجاد کرده‌ایم، اضافه کردن یک تصویر برجسته به پست پیش‌فرض «Hello world!» است. ما این سایت را به Google PageSpeed Insights دادیم و بدون هیچ کار اضافه‌ای، امتیاز ۱۰۰/۶۹ برای دسکتاپ و ۱۰۰/۵۸ برای موبایل به دست آمد. پس حتماً لازم است چیزهایی را بهبود دهیم. اجازه بدهید تا هر یک را بررسی کنیم تا ببینیم چگونه می‌توانیم آن را اصلاح کنیم.

 

رتبه google pagespeed insights

 

فعال کردن فشرده‌سازی

کار خود را با دسکتاپ شروع می‌کنیم، چون خیلی از اصلاحات برای موبایل هم به کار می‌آیند. اولین توصیه‌ی Google PageSpeed Insights که باید به آن عمل کنیم، هشدار فعال کردن فشرده‌سازی است.

فعالسازی فشرده سازی

برای حل این مشکل بر طبق سفارش گوگل باید فشرده‌سازی Gzip را فعال کنیم.

تمام مرورگرهای مدرن، از فشرده‌سازی Gzip پشتیبانی کرده و برای تمامی درخواست‌ها به صورت خودکار درباره‌ی آن مذاکره می‌کنند. فعال کردن فشرده‌سازی Gzip می‌تواند حجم پاسخ انتقالی را به میزان ۹۰% کاهش دهد، که به نوبه‌ی خود موجب کاهش چشمگیر زمان بارگیری آن منبع، کاهش مصرف داده‌ی سرویس‌گیرنده و بهبود زمان اولین نمایش صفحات شما می‌شود.

دو راه برای این کار وجود دارد. اولین و ساده‌ترین راه، استفاده از یک پلاگین کش با قابلیت فعال کردن Gzip است. مثلاً WP Rocket قواعد فشرده‌سازی Gzip را با استفاده از ماژول mod_deflate به صورت خودکار در فایل .htaccess اضافه می‌کند. W3 Total Cache هم در بخش عملکرد خود امکان فعال کردن این فشرده‌سازی را ارائه می‌دهد.

دومین راه فعال کردن فشرده‌سازی Gzip، ویرایش فایل .htaccess است. بیشتر هاست‌های اشتراکی از آپاچی استفاده می‌کنند که در آن می‌توانید به سادگی کد زیر را به فایل .htaccess خود اضافه کنید. فایل .htaccess را می‌توانید از طریق FTP در ریشه‌ی سایت وردپرس خود بیابید

اضافه کردن کد gzip

اگر از NGINX استفاده می‌کنید، به سادگی کد زیر را به فایل nginx.conf خود اضافه کنید.

فشرده سازی gzip

 

اگر سایت خود را دوباره به Google PageSpeed Insights بدهیم، می‌بینیم که هشدار فشرده‌سازی Gzip حذف شده و امتیاز دسکتاپ ما از ۱۰۰/۶۹ به ۱۰۰/۸۰ و امتیاز موبایل از ۱۰۰/۵۸ به ۱۰۰/۶۷ افزایش یافته است.

 

بعد از فشرده سازی gzip

 

بهینه‌سازی تصاویر

توصیه‌ی بعدی Google PageSpeed Insights که باید به آن عمل کنیم، هشدار بهینه کردن تصاویر است.پست پیش‌فرض «Hello world!» تصویری درون خود دارد که موجب این پیغام خطا شده است.

 

بهینه سازی تصویر

این هشدار بسیار مهم و مفید است. بر اساس HTTP Archive در نوامبر ۲۰۱۶، ۶۵% وزن کلی صفحات را تصاویر تشکیل می‌دهند. بهینه‌سازی تصاویر یکی از ساده‌ترین راه‌های بهبود عملکرد وب‌سایت وردپرس شماست.

دو راه برای اصلاح این مشکل دارید. اولی، استفاده از یک پلاگین بهینه‌سازی تصویر است. در حقیقت یک پلاگین می‌تواند تمامی محتوای رسانه‌ای وردپرس شما را پیمایش کرده و به یک باره آن‌ها را بهینه کند. به علاوه، هنگام بارگذاری نیز فایل‌ها را به صورت خودکار بهینه خواهد کرد. راهنمای کاملی درباره‌ی بهینه‌سازی تصاویر در وردپرس وجود دارد. چند مورد از محبوب‌ترین پلاگین‌های بهینه‌سازی تصویر عبارتند از:

این پلاگین‌ها مشکل را برطرف می‌کنند. علاوه بر این‌ها، می‌توانید تصاویر را پیش از بارگذاری در ابزاری مانند Adobe Photoshop، Gimp، یا Affinity Photo فشرده‌سازی کنید. در شکل زیر، تصویری را که باعث نمایش این هشدار می‌شود، مشاهده می‌کنید. می‌توانیم آن را از قبل با کوچک کردن و پایین آوردن کیفیت، فشرده کنیم. بهتر است که تصاویر خود را تا حد امکان کوچک کنید. این تصویر در ابتدا ۲٫۳۲ MB بوده، اما بعد از کوچک کردن و فشرده‌سازی، به ۹۹٫۳۸ KB کاهش یافته است. به خاطر داشته باشید که همیشه بهتر است تصاویر را در اندازه‌ی لازم بارگذاری کنید و برای تغییر اندازه‌ی آن‌ها به CSS اتکا نکنید. این کار سایت شما را کند می‌کند.

فشرده سازی تصویر با affinity photo

 

اگر سایت خود را دوباره در Google PageSpeed Insights بررسی کنیم، می‌بینیم که هشدار بهینه‌سازی تصاویر حذف شده و این کار امتیاز دسکتاپ ما را از ۱۰۰/۸۰ به ۱۰۰/۸۸ و امتیاز موبایل را از ۱۰۰/۶۷ به ۱۰۰/۷۳ افزایش داده است. داریم پیشرفت می‌کنیم!

 

بعد از فشرده سازی تصویر

 

حذف جاوااسکریپت و CSS بلوکه‌کننده‌ی نمایش در محتوای بالای صفحه

توصیه‌ی بعدی Google PageSpeed Insights که باید به آن عمل کنیم، هشدار حذف جاوااسکریپت و CSS بلوکه‌کننده‌ی نمایش در محتوای بالای صفحه است.

 

ابزار کش گوگل آنالیتیکس

گوگل آنالیتیکس محلی

برای مطالعه ادامه متن به ابزار Google PageSpeed Insights در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: ابزار Google PageSpeed Insights , سئو ,
:: بازدید از این مطلب : 858
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : چهار شنبه 22 اسفند 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

پنج مزیت نرم افزار CRM برای توزیع کننده‌ها

سیستم‌های مدیریت روابط مشتری (CRM) به‌سرعت درحال تبدیل به روشی مهم برای بسیاری از شرکت‌ها (در اشکال و ابعاد مختلف) است. سیستم مدیریت روابط مشتری راه آسانی برای شرکت‌هاست تا بتوانند در حیطه کاری‌شان سرآمد باشند و مشتریان خود را حفظ کنند. بنابراین مزیت‌های بیشمار نرم افزار CRM نشان می‌دهد که همه کسب‌وکار‌ها باید از این نرم افزار استفاده کنند. به خصوص نیاز به نرم افزار CRM برای توزیع کننده‌ها بیشتر به چشم می‌آید.

این شرکت‌ها گونه خاصی هستند و از آنجایی که پایگاه مشتری‌شان تقریباً در عرض یک شب به فناوری تغییر رویکرد می‌دهند، مشکلات و چالش‌هایی متفاوت با دیگر شرکت‌ها دارند. این شرکت‌ها کالاها را به خرده‌فروشان، دلالان، عمده‌فروشان یا حتی به‌صورت مستقیم به کاربران نهایی توزیع می‌کنند اما در نهایت موضوع اصلی رضایت مشتری است و همیشه هم همین‌طور خواهد بود. تعداد بیشماری توزیع‌کننده در بازار وجود دارد و اگر مشتریان کاملاً از سطح خدمات یک شرکت راضی نباشند، قبل از این‌که شرکت خبردار شود در این رقابت خواهد باخت.

CRM سطح جذب قابل توجهی برای توزیع‌کننده‌ها به ارمغان می‌آورد، به فروشندگان کمک می‌کند فرصت‌طلب شوند و باعث می‌شود اعضای تیم شرکت به جای اینکه مثل سابق طبق دستورات معامله عمل کنند و رویکردی کنش‌گرانه داشته باشند، به‌صورت پیش‌کنش و فعالانه کار کنند.

فروشنده‌ها فکر می‌کنند نرم افزارهای CRM فقط راه دیگری برای مدیران است تا بتوانند نقش قدرتمندان را بازی کنند و زمام فروشندگان را به دست بگیرند اما برخلاف این باور، این سیستم‌ها برای توزیع‌کننده‌ها مزایای بسیاری دارند. وقتی اهمیت نرم افزار CRM برایتان آشکار شود و به ابزار فوق‌العاده‌ای برای فروشندگان‌تان تبدیل شود، آن‌ها در عجب خواهند بود که قبلاً بدون این سیستم چه کار می‌کردند؟

 

CRM برای توزیع‌کننده‌ها

 

 

مزایای CRM

ما بعضی از برترین مزایایی که راه‌حل CRM خوب برایت شرکت‌های توزیع دارند را جمع‌آوری کرده‌ایم تا بتوانید با استفاده از آن‌ها به اهداف شرکتتان برسید.

 

خدمات مشتری

صرفه‌جویی در زمان و کار

افزایش بینش

خلق فروشندگانی درخشان

ارتباط داخلی

 

 
 
 

 

خدمات مشتری

خدمات مشتری کار آسانی نیست. اگر به راحتی و با استفاده از داشبوردها و کارت‌های حافظه تمام اطلاعات مشتری را (یعنی همه چیز را از فروش‌های اعتباری گرفته تا سفارش‌های قبلی‌شان یا مشکلات و شکایاتی که بعد از خرید داشته‌اند) در دسترس داشته باشید، می‌توانید با استفاده از آن‌ها تمام تماس‌هایتان با مشتری را موثر‌تر کنید. این اطلاعات باید به همه افراد کسب‌وکار، از کارکنان انبار گرفته تا کارمندان بخش مالی، بازاریابی، فروشندگان و مدیران نشان داده شوند.

 

صرفه‌جویی در زمان و کار

بسیاری از شرکت‌های توزیع برای خدمت‌رسانی به مشتریانشان همچنان متکی به فرایند‌های دستی هستند و از پرونده‌های بیشمار و کاغذهای روی هم تلنبار شده استفاده می‌کنند. با اجرای یک نرم افزار CRM ساده می‌توان این کار‌های خسته‌کننده را به‌صورت اتوماتیک و راحت انجام داد. با معرفی راه‌حل CRM شرکت‌ها می‌توانند بهره‌وری‌شان را افزایش دهند و در مدت زمان تهیه گزارش از مشتری صرفه‌جویی کنند. شرکت‌هایی که از این فناوری استفاده می‌کنند، قبل از اینکه حتی متوجه آن شوند، خواهند دید که زمان کمتری را صرف مدیریت می‌کنند و بیشتر وقتشان را در حال فروش هستند. یکی از مزیت‌های نرم افزار CRM که فروشندگان به‌طور حتم از آن برخورد می‌شوند، همین است.

 

 

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به نرم افزار CRM برای توزیع کننده‌ها در سایت پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: نرم افزار crm , مزایای CRM , به نرم افزار CRM برای توزیع‌کننده‌ها ,
:: بازدید از این مطلب : 492
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 18 اسفند 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

 

بردکرامب یا Breadcrumbs چیست و چطور روی سئو تاثیرگذار است؟

شاید واژه بردکرامب (Breadcrumbs) به گوشتان آشنا باشد ولی احتمالا اطلاعاتی از آن نداشته باشید. Breadcrumbs یکی از بخش‌های مهم وبسایت است. Breadcrumbs به صورت متن‌های لینک دار ضمن این‌که به کاربران اطلاع می‌دهد که در چه بخشی از سایت هستند، به موتورهای جستجو مثل گوگل هم، در درک ساختار سایت شما یاری می‌رسانند.معنی لغوی  Breadcrumbs و داستانی که  منشأ استفاده در سایت شد.

این اصطلاح در لغت به معنی خرده نان است و قضیه استفاده این روش در سایت‌ها برمی‌گردد به داستان هانسل و گرتل:

هانسل و گرتل فرزندان یک هیزم‌شکن هستند. فقر زیاد باعث می‌شود نامادری و پدر، بچه‌ها را به جنگل ببرند و رها سازند. بچه‌ها با خرد کردن تکه‌نانی که همراه خود برداشته‌اند اقدام به گذاشتن ردی برای بازگشتشان به خانه می‌کنند …

حالا خرده‌های نان یا همان بردکرامب که در این داستان آورده شد درحال حاضر به روشی برای وبسایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی مرسوم شده. بردکرامب، متن کوتاه و لینک دار هست که معمولا بالای هر صفحه نمایش داده می‌شود. بردکرامب‌ها در هر زمان و هر صفحه سایت به شما آگاهی می‌دهند که در کجای سایت قرار دارید. مبدا همه آنها، صفحه اصلی سایت است. این ابزار در وردپرس به طور پیش فرض وجود ندارد و باید در سایت افزونه‌ی  آن را نصب کنید.

گوگل هم از بردکرامب‎ها بهره برده است. اگر برای طراحی سایت از وردپرس استفاده کرده‌اید، می‌توانید از افزونه Yoast SEO کمک بگیرید و این داده‌ها را به طور خودکار به هر صفحه اضافه کنید. موتورهای جستجو مانند گوگل این بردکرامب‌ها را در پایگاه داده‌های خود ذخیره و در نتایج جستجو نمایش می‌دهند. این قابلیت به کاربران قبل از ورود به سایت، اطلاع می‌دهد که مکان آن مطلب در آن سایت کجاست.

 

موارد استفاده و کاربری های breadcrumbs چیست ؟

سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی : که به طور افقی بالای همه‌ی صفحه‌های سایت و در زیر عنوان و هدر سایت و به صورت سلسله مراتبی از صفحات آخر به صفحه اصلی قرار دارد به شکلی که ساختار سایت را نمایش می‌دهد. اگر در سایت از این قابلیت بهره بگیرید، مسیریابی برای کاربران و خزیدن و پیمایش برای ربات‌های موتورهای جست و جو آسان تر می‌شود. به این دلیل که  breadcrumbs برای کاربر مسیر سلسله مراتبی می‌سازد که به سادگی به صفحه اصلی سایت دسترسی داشته باشد. در بسیاری از موارد با علامت “>”  مسیر صفحه فعلی و مادر صفحه و به طور دنباله دار تا صفحه اصلی سایت ، از هم تفکیک می‌شود. مانند :

صفحه اصلی > صفحه بازدید شده > صفحه فعلی

 

نرم افزارها : همه نرم افزارهای مهم و محبوب از جمله مدیریت فایل مثل ویندوز اکسپلورر، فایندر، دلفین و ناتیلوس از breadcrumbs استفاده کرده اند.

 

دلیل استفاده از Breadcrumbs چیست ؟

دلایل قابل توجهی که برای استفاده از بردکرامب می‌توانیم نام ببریم ، ضمن این‌که این دلایل با سئو و بهینه‌سازی سایت همسو هستند :

  • موتور جستجوی گوگل مانند کاربر به بردکرامب‌ها علاقه دارد

بردکرامب‌ها باعث می‌شوند دید متمایزی توسط گوگل به ساختار سایت شود. گوگل از داده‌های بردکرامب در صفحات نتایج جستجو استفاده می‌کند و همین باعث تمایز ظاهری بین سایت شما و رقبا در صفحه نتایج می‌شود و کاربر این تمایز را  جذاب می‌داند و میل بیشتری برای کلیک و ورود به سایت شما پیدا می‌کند که نتیجه این اتفاق بهبود و ارتقا سئو و همچنین رتبه سایت است.

 

  • ارتقا تجربه کاربری توسط بردکرامب‌ها

بیزاری همه ما انسان‌ها از گم شدن سبب می‌شود وقتی وارد محیط جدید و بخصوص وسیع و دارای پیچ و خم می‌شویم به دقت اطراف را بررسی کنیم. درست مثل همین تجربه در سایت‌ها وضعیت اینگونه است. بردکرامب‌ها، تجربه کاربری را ارتقا می‌دهند و دیگر کاربر کلید Back را نمی‌زند. همه ما تجربه کاربری را از فاکتورهای باارزش سئو می‌دانیم.

 

  • کاهش bounce rate  توسط بردکرامب‌ها

بیشتر کاربران اینترنت دیگر به طور مستقیم و از صفحه اصلی وارد سایت‌ها نمی‌شوند و خیلی از بازدیدها از سایت‌های مختلف به طور طبیعی و از راه نتایج موتورهای جستجو صورت می‌گیرد. منظور این است که هر صفحه از سایت شما به عنوان یک ورودی می‌تواند در صفحه نتایج موتور جستجو قرار گیرد. در صورتی که کاربر در صفحه ورودی سایت به آنچه می‌خواسته نرسیده است، باید او را به دیگر قسمت‌های مرتبط با آن صفحه هدایت کنید.

به وسیله بردکرامب‌ها می‌شود پیشنهادهای جایگزینی به کاربر داد و bounce rate وبسایت را به طور چشمگیری کاهش داد.هدایت کاربر به صفحه اصلی سایت بهتر است تا  اینکه او سایت را ببندد و به موتور جستجو برود.

 

Breadcrumbs چطور روی سئو اثر می‌گذارد:

بردکرامب‌ها به نوعی لینک بیلدینگ را رعایت می‌کند و روی بهینه‌سازی سایت اثر مثبت و برای موتورهای جست و جو مناسب است. افزونه  Yoast وردپرس، پیش فرض قابلیت فعال‌سازی Breadcrumbs را دارد.

انواع Breadcrumbs:

  • بر اساس سلسله مراتب (Path یا مسیر):

بردکرامب‌هایی که بر اساس مسیر در سایت تعبیه شده‌اند، به کاربر نشان می‌دهد صفحه‌ای که در آن وجود دارد از صفحه اصلی سایت چه مسیر یا صفحاتی را طی می‌کند. از این مورد بیشتر استفاده می‌شود و به طور معمول در بالای صفحه‌های سایت قرار دارد. مانند :

صفحه اصلی > صفحه بازدید شده > صفحه فعلی

بردکرامب

 

  • بر اساس ویژگی (Atrribute  یا خصوصیت) :

بردکرامب‌هایی که بر اساس ویژگی در سایت پیاده می‌شوند طبق ویژگی‌های صفحه طراحی شده. این ویژگی‌ها ثابت نیستند و توسط فیلتری که در دسترس کاربر قرار گرفته، کار می‌کنند که با انتخاب یک یا چند فیلتر توسط کاربر تغییر می‌کنند. این نوع بردکرامب‌ها بیشتر در سایت‌های فروشگاهی مورد استفاده قرار گرفته‌اند. مانند:

صفحه اصلی > دسته بندی محصول > برند > سایز > رنگ.

 

  • بر اساس مکان (Location) :

این نوع بردکرامب، جای دقیق کاربر در ساختار درختی سایت نمایش می‌دهد و بیشتر در سایت‌هایی استفاده می‌شود که به صورت سلسه .مراتبی،سطح بندی شده اند و ثابت هستند. کاربرد این نوع بردکرامب بیشتر برای سایت‌هاییست که محتوای زیادی دارند

 

  • بر اساس تاریخچه (History):

این نوع بردکرامب طبق سابقه از بدو ورود کاربر به سایت تا صفحه فعلی را به کاربر نشان می‌دهد. به عنوان مثال کاربری از صفحه نتایج گوگل مستقیم وارد صفحه تماس با ما سایتی شده سپس به صفحه بلاگ رفته و وارد یکی از بلاگ‌ها می ‌شود، از آنجا به صفحه اول و بعد در صفحه درباره ما حضور دارد که در این صفحه به شکل زیر نمایش داده خواهد شد :

> تماس با ما > بلاگ > نام  بلاگ > صفحه اصلی >درباره ما

 

مزایا و فواید استفاده از breadcrumbs:

  • ارتباط محتوا بین صفحه‌های سایت شما، به دلیل این که هر کدام از لینک‌های بردکرامب‌ها  احتمال زیاد کلمات کلیدی صفحه هستند.
  • ایجاد راه دیگر برای موتورهای جست و جو برای خزیدن (Crawl) سایت به ثبت و ذخیره کلمات کلیدی در پایگاه داده‌هایشان .
  • کاربر با وجود بردکرامب با کلیک کمتری به صفحه‌ی مد نظر می‌رسد و به جای استفاده از دکمه‌ی Back در مرورگر با کلیک روی لینک‌های بردکرامب به صفحه‌های قبل برمی‌گردد.
  • بردکرامب به نوعی یک راهنمای تصویری کلمات کلیدی موارد جست و جو شده توسط کاربر می‌باشد.
  • بردکرامب به کاربر کمک می‌کند تا سلسله مراتب هر صفحه در سایت را مشاهده کند.
  • افزایش نرخ کلیک در زمان دیده شدن در نتایج جست و جو
  • بردکرامب به کاربر کمک می‌کند تا راحت تر در سایت بگردد و به نوعی‌ای باعث زمان ماندن کاربر در سایت افزایش یابد ، همچنین افزایش ترافیک به سایت که همه‌ی اینها افزایش رتبه و بهینه‌سازی سایت را به دنبال دارد.
  • یکی دیگر از مزایای استفاده از breadcrumbs  همان‌طور که قبل از این در بخش دلیل استفاده از بردکرامب گفته شد کاهش نرخ پرش سایت می‌باشد .
 

نقش  Breadcrumbs چیست؟

بردکرامب‌ها علاوه بر این‌که در هر لحظه، مسیر صفحات در سایت را به کاربر نمایش می‌دهند ، به بهبود سئوی سایت شما کمک می‌کند . تنها خود همین مورد اهمیت به‌سزایی دارد .

همان‌طور که گفته شد کار اصلی بردکرامب‌ها،کمک به کاربران به منظور پیشگیری از سردرگم شدن آنها در سایت و  آگاهی آنها از این که در کجای سایت هستند ، می‌باشد .

منظور از سردرگم شدن کاربر این است که وقتی کاربر وارد صفحه ی اصلی سایت می‌شود و  یک قسمت سایت مثلا بلاگ یا فروشگاه را انتخاب می‌کند و سپس وارد یکی از مطالب یا محصولات می‌شود و طی مدتی که مطالب رو مشاهده کرده ممکنه در سایت گم شود. اگر این اتفاق بیفتد و کاربر نتواند مطلبی که می‌خواسته رو پیدا کند به سرعت سایت رو ترک می‌کند و می‌بندد و به سایت های دیگر مراجعه می‌کند .

در صورتی‌که سایت شما یک فروشگاه اینترنتی باشد و از بردکرامب استفاده نکرده باشید ، احتمال گم شدن کاربر در این سایت‌ها بیشتر است و نبود این امکان منجر به ترک سایت توسط کاربر و در نهایت نتیجه مجموع این همه ترک کردن‌ها افت اعتبار سایت خواهد بود.

اهمیت بردکرامب اینجا بیشتر حس می‌شود که گوگل از Breadcrumbs به هدف سازماندهی و ساختار سایت شما در ایندکس گوگل استفاده می‌کند و اطلاعات سایت را دقیق‌تر رتبه‌بندی می‌کند و در لیست نتایج جست و جوی خود قرار می‌دهد و مهم‌تر از همه این است که اگر این کار به صورت تخصصی انجام شود ، تاثیر مثبتی در سئوی سایت خواهد داشت .

 

 

برای مطالعه ادامه متن به بردکرامب در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: بردکرامب‌, رتبه سایت, سئو, وبسایت, Breadcrumbs, ,
:: بازدید از این مطلب : 492
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : چهار شنبه 15 اسفند 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

ابزار تست سرعت پینگدام: راهنمای نهایی برای ۲۰۱۹

امروز می‌خواهیم به نحوه استفاده و درک بهتر داده از ابزار تست سرعت سایت محبوب پینگدام بپردازیم. می‌توانید با استفاده از ابزار تست سرعت پینگدام کاری را برای سایت وردپرس خود انجام دهید که ما تحلیل آبشاری می‌نامیم. این می‌تواند به شما کمک کند که به سرعت مشکلات عملکردی را بشناسید و همچنین شناسایی هیچ مشکلی از قلم نیافتد.

بسیاری اوقات می‌بینیم که کاربران داده‌های ابزار تست سرعت پینگدام را اشتباه تفسیر می‌کنند و این گاهی منجر می‌شود که وبسایت را به حالتی حتی بدتر از حالت قبلی تنظیم کنند. به یاد داشته باشید که ابزارهایی مانند این تنها قرار است به عنوان راهنما مورد استفاده قرار بگیرند و ۱۰۰ درصد دقیق نیستند. موضوع مهم این است که تداوم داشته باشید و در تمام  تست‌های خود، از یک ابزار مشابه استفاده کنید.

 

 

پینگدام

پینگدام شرکتی است که خارج از سوئد تاسیس شده (حال مالکیت آن با SolarWinds است) که طیفی از خدمات را ارائه می‌دهد. خدماتی مانند نظارت سایت در زمان فعالیت آن، نظارت سرعت صفحه، نظارت تراکنش‌ها، نظارت بر سرورها و تحلیل بازدیدکنندگان (نظارت آنی کاربر). احتمالا یکی از چیزهایی که آن‌ها به‌خاطرش خوب شناخته می‌شوند، ابزار تست سرعت رایگان سایتشان است که به عنوان یکی از محبوب‌ترین ابزار تست عملکرد در جامعه وردپرس شناخته می‌شود.

چرا این‌قدر محبوب است؟ یکی از دلایل این است که احتمالا از لحاظ استفاده، ساده‌ترین ابزار تست سرعت است! هر کسی در زمینه عملکرد وب متخصص نیست و به همین جهت برای کاربر عادی وردپرس، بعضی از دیگر ابزاری که وجود دارند ممکن است بسیار گیج کننده باشند. بعضی وقت‌ها هر چه سادگی بیشتر باشد بهتر است. به هرحال برای شما دو چیز اهمیت دارد: سایت شما چه‌قدر سریع است و چطور می‌توانید آن را سریع‌تر کنید.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

پینگدام در حال حاضر این امکان را به شما می‌دهد که سرعت هر سایتی را از ۷ محل مختلف (۵ قاره) تست کنید.

 

این محل‌ها به طور استراتژیک در دنیا پخش شده‌اند:

  • آسیا- ژاپن- توکیو
  • اروپا- آلمان- فرانکفورت
  • اروپا- بریتانیا- لندن
  • آمریکای شمالی- ایالات متحده آمریکا- واشنگتن دی. سی.
  • آمریکای شمالی- ایالات متحده آمریکا- سن فرانسیسکو
  • اقیانوسیه- استرالیا- سیدنی
  • آمریکای جنوبی- برزیل- سائوپائولو

نکته: متوجه شده‌ایم که بعضی اوقات تمام محل‌های تست در دسترس نیستند. این به احتمال زیاد به این دلیل است که یا به دلیل نگهداری در دسترس نبوده یا به دلیل حجم بالای تلاش‌ها جهت اجرای تست، بیش از حد شلوغ شده است. اگر یک محل تست که قبلا از آن استفاده می‌کردید، دیگر در دسترس نیست، یک یا دو ساعت بعد دوباره چک کنید. به احتمال زیاد دوباره در دسترس قرار می‌گیرد.

محل تستی که انتخاب می‌کنید در واقع بسیار مهم است زیرا به محل فیزیکی که سایت شما واقعا در آن هاست شده ارتباط دارد. در اینجا موضوع کوچکی به نام تاخیر شبکه مطرح می‌شود. اما در ادامه بیشتر به جزئیات این موضوع خواهیم پرداخت.

 

تحلیل آبشاری با ابزار تست سرعت پینگدام

یک صفحه وبی از دارایی‌های مختلفی مانند HTML، جاوا اسکریپت، CSS، عکس‌ها و ویدئوها تشکیل شده است. تمام این‌ها درخواست‌هایی ایجاد می‌کنند تا شما چیزی را که در وبسایت می‌بینید، ببینید. به طور معمول هر چه درخواست‌های بیشتری داشته باشید، سایت شما کندتر بارگذاری می‌شود. این موضوع همیشه درست نیست، اما در اکثر مواقع صحت دارد.

در ادامه بخش‌های مختلف پینگدام را دسته‌بندی کرده‌ایم و معنای اطلاعات را در ارتباط با عملکرد کلی سایت و نحوه اجرای تحلیل آبشاری، با جزئیات بیشتری شرح می‌دهیم.

 

خلاصه‌ای از پینگدام

وقتی سایت وردپرس خود را از طرییق پینگدام اجرا می‌کنید، یک نمره عملکرد، یک زمان کل بارگذاری، اندازه صفحه کل و تعداد درخواست‌های شما در سایت را تعیین می‌کند. ما در مثال خود از perfmatters.io استفاده می‌کنیم که یک سایت تجارت الکترونیک است که دانلودهای آسان دیجیتال را اجرا می‌کند (EDD) .

همان‌طور که می‌بینید ما تست اول خود را اجرا کردیم و در پینگدام نمره ۸۸ از ۱۰۰ را به دست آوردیم در حالی که زمان کل بارگذاری ۵۴۱ ms بود. این به ما اندازه کل دارایی‌های ترکیبی و تعداد درخواست‌ها را می‌دهد.

 

ابزار تست سرعت پینگدام-تست سرعت پینگدام پیش از DNS و کشینگ

 

سپس یک تست اضافه اجرا کردیم و این بار زمان کل بارگذاری سایت با همان تعداد اندازه صفحه و تعداد درخواست ۳۹۲ ms بود. موضوع چیست؟ اگر چند بار در پینگدام سایت خود را تست کنید، متوجه این مسئله می‌شوید. سایت‌های بزرگ‌تر حتی اختلاف‌های بیشتری را تجربه می‌کنند.

سه دلیل اصلی برای این امر وجود دارد: کشینگ DNS، کشینگ CDN و کشینگ وردپرس. برای همین است که باید چند بار تست را انجام دهید. قطعا فراخوان‌های خارجی به منابع ثالث و API ها بر این تست تاثیر می‌گذارند. دلایل بیشتر این امر را در تحلیل آبشاری ما بخوانید.

 

ابزار تست سرعت پینگدام-تست سرعت پینگدام پس از DNS

 

آیا می‌خواهید یک نمره پینگدام بهتر از وبسایت وردپرس خود به دست بیاورید؟ بسته به سایت و پیکربندی شما، ممکن است کسب نمره بی‌نقص ۱۰۰ از ۱۰۰ همیشه ممکن نباشد، به خصوص برای آن‌هایی که سایت‌های تجارت الکترونیک یا پیکسل‌های بازاریابی دارند. اما تنها اختصاص دادن زمانی برای بهبود نمره، نقطه شروع خوبی است. چیزی که واقعا مهم است، سرعت کلی است.

بعضی اوقات تجربه کاربری ممکن است بعضی حیله‌های عملکرد وبی که در وب می‌خوانید را از بین ببرد. شما نمی‌توانید تجربه کاربری را فراموش کنید! اما خیالتان راحت باشد. ما در ادامه نکاتی را با شما به اشتراک می‌گذاریم که با استفاده از آن‌ها سایت مذکور در مثال را به جایی که الان در آن هست، رساندیم. پس به خواندن ادامه دهید.

 

بهبود عملکرد صفحه

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

بخش تحلیل عملکرد که حالا «بهبود عملکرد صفحه» نام دارد، در سال ۲۰۱۸ به‌روز رسانی شد و آن‌ها برخی موارد قدیمی را حذف و موارد جدیدی اضافه کردند. این موضوع احتمالا به دلیل گزارش‌هایی مبنی بر مرتبط نبودن آن موارد است. وقتی صحبت از بهینه‌سازی عملکرد وب می‌شود، همیشه همه چیز در حال تغییر است و اگر افراد تنها به دنبال نمره بالا در پینگدام باشند، ممکن است دچار مشکل شوند.

اما ما تمام این بخش‌ را در پست خود (بعضی از قدیمی‌ها و بعضی از جدیدها) می‌آوریم زیرا درک نحوه محاسبه این نمرات امر مهمی است. این محاسبات اساسا بر مبنای قوانین تحلیل سرعت صفحه گوگل هستند. به طور کلی اگر این موارد را در سایت خود بهبود دهید، احتمالا در زمان کل بارگذاری خود، کاهشی را خواهید دید.

این‌ها مواردی از دسته‌بندی‌هایی هستند که بخش بهبود عملکرد صفحه از آن‌ها ساخته شده است:

  • استفاده از یک شبکه انتقال محتوا (CDN)
  • اجتناب از خطای HTTP 404
  • به حداقل رساندن تغییر مسیرها
  • تعیین تاریخ انقضا در هدرها
  • حذف رشته درخواست‌ها از منابع ایستا
  • استفاده از دامنه‌های بدون کوکی
  • موازی‌سازی دانلودها بین نام هاست‌ها
  • تعیین زمان فایل‌های کش شده
  • تعیین کاراکتر نوع فایل نشان داده شده

حال بیایید به بعضی از این موارد دقیق شویم و ببینیم امروزه کدام یک همچنان مرتبط هستد.

 

استفاده از یک شبکه انتقال محتوا

یکی از مهم‌ترین خدماتی که باید امروزه در سایت وردپرس خود اجرا کنید یک شبکه انتقال محتوا است. این‌ها شبکه‌ای از سرورها هستند (که به عنوان  POPs هم شناخته می‌شوند) که در سرتاسر جهان جای گرفته‌اند. آن‌ها طراحی شده‌اند تا کپی‌هایی از محتوای ایستای (گاهی هم پویا) سایت وردپرس شما مانند عکس‌ها، جاوا اسکریپت، CSS و استریم‌های ویدئویی را هاست کرده و انتقال دهند.

اگر امکانش را دارید بهتر است هاستینگ خود CDN را لحاظ کنید. مزیت‌های CDN شامل تقویت عملکرد (TTFB و تاخیر شبکه کمتر)، پهنای باند و هزینه‌های هاستینگ کمتر و حتی مزیت‌هایی در سئو می‌شوند.

مهم: ابزار جدیدا به‌روز شده پینگدام در حال حاضر باگی دارد که هر فراهم‌کننده CDN را به دقت تشخیص می‌دهد.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

بعضی از فراهم‌کننده‌های CDN ثالث که ما پیشنهاد می‌کنیم شامل این موارد می‌شوند:

  • KeyCDN
  • Cloudflare
  • StackPath
  • CDN77

ما در تست‌های سرعت CDN خود، دریافتیم که در بعضی موارد، یک CDN می‌تواند زمان بارگذاری صفحه را تا ۵۰ درصد کاهش دهد.

 

از خطای (HTTP 404 (not found اجتناب کنید

نام این بخش قبلا «از درخواست‌های بد اجتناب کنید» بود. این مورد همیشه مرتبط است. همان‌طور که از نامش پیداست، درخواستی است که به طور کامل اجرا نمی‌شود. این معمولا زمانی رخ می‌دهد که به صورت دستی به یک دارایی یا عکسی ارجاع می‌دهید که پاک شده است و منجر به خطای ۴۰۴ می‌شود. این به عنوان یک دایره نارنجی رنگ در پینگدام ظاهر شده و استاتوس هدر ۴۰۴ را نمایش می‌دهد.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

همیشه اطمینان حاصل کنید که تمام درخواست‌های سایت شما موفقیت‌آمیز هستند. به این طریق مطمئن می‌شوید که هیچ درخواستی وجود ندارد که به دارایی می‌رود که دیگر وجود ندارد.

 

تغییر مسیرها را به حداقل برسانید

تغییر مسیرهای زیاد موضوعی است که باید حواستان به آن باشد. تغییر مسیرهای ساده‌ای مانند تغییر مسیر ۳۰۱، HTTP به HTTPS، یا www به سایت بدون www (یا برعکس) مشکلی ندارند. در بعضی مواقع این موارد در سایت شما لازم هستند. اما هر یک هزینه‌ای برای سایت شما به همراه دارند. و اگر همین‌طور تغییر مسیرها را پشت هم بچینید، مهم است که بدانید چه تاثیری بر سایت شما خواهند گذاشت. این در تغییر مسیرهای صفحات و پست‌ها، عکس‌ها و همه چیز صادق است.

تغییر مسیر در پینگدام به صورت یک دایره آبی نمایش داده می‌شود و در استاتوس هدر، ۳۰۱ یا ۳۰۲ نوشته می‌شود.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

تغییر مسیرها چه‌قدر در سایت شما تاثیر دارند؟ بیایید یک تست در آغاز انجام دهیم. ابتدا در صفحه تماس با ما: https://perfmatters.io/contact/ یک تست سرعت انجام می‌دهیم. همان‌طور که در پایین می‌بینید، زمان کل بارگذاری سایت ۴۱۷ ms است.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

سپس آدرس را تغییر کوچکی می‌دهیم (http://www.perfmatters.io/contact) و یک تست سرعت دیگر انجام می‌دهیم تا تاثیر تغییر مسیرهای چندگانه را ببینیم. همان‌طور که می‌بینید، حال همان صفحه ۶۹۵ ثانیه طول می‌کشد تا بارگذاری شود. این یک افزایش ۶۶ درصدی است!

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

تعیین تاریخ انقضا در هدرها

این مورد پیش از این نفوذ کشینگ در مرورگر نامیده می‌شد. به زبان ساده، هر اسکریپت در سایت وردپرس شما باید یک هدر کش HTTP داشته باشد که به آن ضمیمه شده باشد. این زمان انقضای کش فایل را مشخص می‌کند. برای تصحیح این موضوع، اطمینان حاصل کنید که هاست وردپرس شما هدرهای کنترل کش و تنظیمات انقضای هدر درست را دارد. مراحل نحوه اضافه کردن دستی هدرهای کشینگ به سرور را بررسی کنید.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

موضوع دیگر این است که وقتی اسکریپت‌های ثالث را بارگذاری می‌کنید، برای افزودن هدرهای کشینگ دسترسی ندارید. همان‌طور که به سرورهای وب آن‌ها دسترسی ندارید. دلایل متداول این موضوع مانند فیس‌بوک و توییتر شامل اسکریپت گوگل آنالیتیکس و پیکسل‌های بازاریابی می‌شود. برای رفع این اشکال می‌توانید اسکریپت گوگل آنالیتیکس را با افزونه‌ای مانند Perfmatters به صورت محلی هاست کنید (هر چند این مورد به صورت رسمی مورد پشتیبانی نیست). همچنین WP Rocket اخیرا گزینه‌ای دارد که می‌توانید پیکسل بازاریابی فیس‌بوک خود را به صورت محلی هاست کنید.

جابه‌جایی محلی اسکریپت‌ها می‌تواند در زمینه میزان تاثیر بر عملکرد سایت متفاوت باشد. یک مزیت این است که در آن صورت کنترل کاملی بر فایل خواهید داشت و می‌توانید آن را از CDN خود انجام دهید. این همچنین درخواست ثالث DNS را حذف می‌کند. اما همچنین مهم است که به یاد داشته باشید این فایل‌ها ممکن است در مرورگرهای دیگران کش شده باشند.

 

حذف رشته درخواست‌ها از منابع استاتیک

یک مشکل متداول دیگر دست‌وپنجه نرم کردن با رشته درخواست‌هاست. فایل‌های CSS و جاوا اسکریپت معمولا نسخه فایلی را در انتهای آدرس‌های خود دارند، مانند https://domain.com/file.min.css?ver=4.5.3. بعضی سرورها و سرورهای پروکسی نمی‌توانند رشته درخواست‌ها را کشینگ کنند. پس با حذف آن‌ها گاهی می‌توانید کشینگ خود را بهبود دهید.

افزونه‌های وردپرسی مانند حذف رشته درخواست‌ها از منابع ایستا یا Perfmatters وجود دارند که می‌توانند این کار را به صورت خودکار برای شما انجام دهند. یا می‌توانید آن را به صورت دستی با کد انجام دهید.

 

 

اما پیش از آن که فورا سراغ خارج کردن رشته درخواست‌ها از سایت خود بروید مهم است که بدانید چرا رشته‌ درخواست‌های مورد استفاده قرار می‌گیرند. نسخه‌بندی فایل‌ها به طور معمول توسط توسعه‌دهندگان وردپرس مورد استفاده قرار می‌گیرند تا مشکلات کشینگ را دور بزنند.

برای مثال اگر به‌روز رسانی ارائه دهند و style.css را از ?ver=4.6 به ?ver=4.7 تغییر دهند، با آن مانند یک آدرس کاملا جدید برخورد می‌شود و کش نمی‌شود. اگر رشته‌ درخواست‌ها را حذف کرده و افزونه‌ای را به‌روز کنید، می‌تواند منجر به نسخه کش شده جهت ادامه سرویس دهی شود. در بعضی موارد این ممکن است ظاهر سایت شما را خراب کرده و تا زمانی که منابع کش شده منقضی شوند یا کش کاملا از بین نرفته باشد، ادامه داشته باشد.

همچنین بعضی CDN ها می‌توانند رشته درخواست‌ها را کش کنند.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

آموخته عمیق ما در خصوص نحوه حذف رشته درخواست‌ها از منابع ایستا را ببینید.

 

از دامنه‌های بدون کوکی استفاده کنید

بسیاری مواقع می‌توانید این هشدار را نادیده بگیرید. مثل زمانی که پروتکل‌های جدید مانند HTTP/2 این هشدار را کم اهمیت‌تر می‌سازند. هزینه یک ارتباط جدید معمولا بیشتر از استریم کردن همه چیز روی همان ارتباط است. اما دو راه وجود دارد که می‌توان این مشکل را برطرف کرد. یکی استفاده از فراهم‌کننده CDN که کوکی‌ها را خارج می‌کند یا ایجاد یک دامنه یا یک زیردامنه جدا.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

موازی‌سازی دانلودها بین نام هاست‌ها

هشدار موازی‌سازی دانلود بین نام هاست‌ها از یک محدودیت در HTTP/1.1 و محدودیت مرورگرهای وب برای ایجاد تعداد ارتباطات هم‌زمان برای یک هاست ناشی می‌شود که تعداد این ارتباط‌ها معمولا ۶ است. این هشدار معمولا در سایت‌هایی با تعداد بالای درخواست دیده می‌شود. در گذشته تنها راه دور زدن این محدودیت اجرای چیزی بود که آن  را اشتراک‌گذاری دامنه می‌نامند. اما اگر از از هاست وب یا فراهم‌کننده CDN استفاده می‌کنید که HTTP/2 را پشتیبانی می‌کند، می‌توانید به راحتی این را نادیده بگیرید چرا که اکنون منابع چندگانه می‌توانند در یک ارتباط به صورت موازی برقرار شوند. اما همچنین می‌توانید آموخته ما در خصوص نحوه رفع هشدار دانلودهای موازی‌سازی شده بین نام هاست‌ها را با استفاده از اجرای اشتراک‌گذاری دامنه بخوانید.

ابزار تست سرعت پینگدام

 

تعیین زمان فایل‌های کش شده

این هشدار به نبود هدرهای کشینگ در HTTP برمی‌گردد که باید در هر واکنش اصلی سرور لحاظ شود. چرا که آن‌ها هر دو باید زمان کش را تایید و تعیین کنند. اگر این هدرها پیدا نشوند، هر بار برای منابع یک درخواست جدید ایجاد می‌کند که سبب می‌شود زمان بارگذاری در سرور شما بالا برود. این هدرها شامل last-modified، ETag، Cache-Control و Expires می‌شوند. مانند هشدار نفوذ کشینگ در مرورگر، این هدرها باید به صورت خودکار توسط هاست وردپرس شما اضافه شوند. اگر درخواست‌های ثالثی دارید که دارید این را روی آن‌ها می‌بینید، کاری نیست که بتوانید انجام دهید زیرا روی سرورهای وب آن‌ها کنترلی ندارید.

 

ابزار تست سرعت پینگدام

 

تعیین کاراکتر نوع فایل نشان داده شده

این یک هدر HTTP است و باید در تمام واکنش‌های اصلی سرور لحاظ شود چرا که به شما می‌گوید آیا مشتری می‌تواند نسخه‌های فشرده‌شده محتوا را کنترل کند یا خیر.

ابزار تست سرعت پینگدام

 

کدهای واکنش پینگدام

بخش بعدی ابزار تست پینگدام کدهای واکنشی است. کدهای واکنشی که معمولا از آن‌ها با نام کدهای استاتوس HTTP نام برده می‌شود، مانند یک نت‌برداری کوتاه از سرورهای وب هستند که بالای یک صفحه وب فیکس می‌شوند. این یک پیغام از سرور وب است که به شما می‌گوید وقتی درخواست مشاهده صفحه دریافت شده، مسائل چگونه پیش رفته‌اند. بعضی موارد متداول شامل این موارد می‌شوند:

  • ۲۰۰: همه چیز خوب است. این کد زمانی نمایش داده می‌شود که یک صفحه وب یا یک منبع دقیقا همان‌طور که انتظار می‌رفته عمل کرده است.ابزار تست سرعت پینگدام
  • ۳۰۱: منبع درخواستی به طور دائم از بین رفته است. این کد زمانی نمایش داده می‌شود که یک صفحه یا منبع برای همیشه با یک منبع دیگر جایگزین شده است. برای تغییر مسیر دائمی استفاده می‌شود.ابزار تست سرعت پینگدام
  • ۴۰۴: منبع درخواست شده پیدا نشد. متداول‌ترین پیغام خطا از بین تمام پیام‌ها. این کد به آن معناست که منبع درخواست شده وجود ندارد و سرور نمی‌داند که آیا هیچ زمانی وجود داشته یا خیر.ابزار تست سرعت پینگدام
 

اندازه محتوا و درخواست بر اساس نوع محتوا

بخش‌های بعدی اندازه محتوا بر اساس نوع محتوا و درخواست‌ها بر اساس نوع محتوا هستند. هر یک از این‌ها از آن جهت مهم هستند که می‌توانید به سرعت ببینید چه چیزی بیشترین منابع شما را در صفحه وب می‌گیرد. بر اساس HTTP Archive، عکس‌ها تقریبا به طور میانگین ۴۳ درصد کل اندازه صفحه را دربرمی‌گیرند. در واقعیت نیز می‌بینیم که معمولا همین گونه هست. اما همان‌طور که در پایین در این سایت می‌بینید، این موضوع همیشه صادق نیست.

ابزار تست سرعت پینگدام

 

ابزار و افزونه‌های عالی وجود دارند که عکس‌های شما را بیشتر فشرده کنند و مطمئن شوند بخش اعظم بار صفحه سایت شما را تشکیل نمی‌دهند. در مورد مثال ما در بالا، سایت perfmatters.io از استفاده از آیکون‌های font awesome در محل عکس‌ها سود می‌برد. این می‌تواند یک استراتژی عالی و تعیین کننده باشد. و همچنین ما راهنمایی‌های اضافه‌ای در راهنمای سرعت صفحه خود داریم که در خصوص نحوه کاهش بیشتر اندازه محتواست.

اندازه محتوا و درخواست‌ها بر اساس دامنه

بخش اندازه محتوا و درخواست‌ها بر اساس دامنه راه خوبی است که خدمات خارجی و اسکریپت‌های سایت را سریع مشاهده کنید. در مثال ما، می‌توانید ببینید که ما تمام دارایی‌های لازم برای بارگذاری از CDN خود را داریم. سپس یک بار HTML DOC اولیه برای سرور وب و یک تماس خارجی به دامنه گوگل آنالیتیکس وجود دارد. بسته به سایت، شما ممکن است خدمات خارجی بسیار بیشتری مانند فیس‌بوک، توییتر، Hotjar ، SumoMe، AdRoll، New Relic، CrazyEgg و … داشته باشید.

ابزار تست سرعت پینگدام

 

به طور کلی هر چه درخواست‌های خارجی کمتری داشته باشید بهتر است. چون چنین خدمات خارجی تاخیرهای خود، تاخیر TLS handshake، DNS lookups و… را دارند.

به طور کلی بهترین کار این است که تعداد درخواست‌ها را تا جای ممکن کاهش دهید و دارایی‌ها را در یک جا هاست کنید. مثلا آن‌ها را به سرور وب یا CDN خود ببرید. یک مثال می‌تواند font awesome باشد. به‌جای لینک‌دهی به اسکریپت خارجی برای font awesome، آن را دانلود کنید و مستقیم سرویس‌دهی کنید.

 

برای مطالعه ادامه ی متن به ابزار تست سرعت پینگدام در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: ابزار تست سرعت پینگدام , وبسایت , تغییر مسیر ۳۰۱ , توسعه‌دهندگان وردپرس , وردپرس , ,
:: بازدید از این مطلب : 672
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 13 اسفند 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

تکامل نرم افزار CRM : راه رسیدن به رضایت مشتری

 

هیچ شکی نیست که مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به سرعت در حال تبدیل شدن به بخش جدایی ناپذیری از بسیاری از کسب‌وکارهاست. وقتی شرکت‌ها با ما شخصاً ارتباط برقرار می‌کنند، همه ما خوشحال می‌شویم. مثلاً  اگر شرکت بیمه‌گرمان با ما تماس بگیرد تا درمورد مسائل جزئی یا اینکه سفر اخیرمان چگونه بوده سؤال بپرسد، با خود می گوییم «خوبی‌شان را می‌رساند که از من درمورد این مسائل می‌پرسند..!». این خوبی است؟ شاید؛ زیرکی است؟ قطعاً. به این کار می گویند مدیریت ارتباط با مشتری که کارش را خیلی خوب انجام می‌دهد.

پژوهشی که در شرکت گارتنر انجام شد، نشان داد که پذیرش فناوری‌های مبتنی بر اجاره‌ی نرم‌افراز مثل نرم افزار CRM باعث افزایش سرمایه‌گذاری در نرم‌افزار بین سال‌های ۲۰۱۳ تا ۲۰۱۴ خواهد شد. سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM که دارند به سرعت تبدیل به پر اولویت‌ترین و پرکاربردترین سرمایه‌گذاری در نرم‌افزار می‌شوند، در همه شرکت‌هایی که هر روز با آن‌ها ملاقات، صحبت یا معامله می‌کنید، ویژگی فوق‌العاده‌ای ایجاد می‌کنند.

 «CRM دارد به‌سرعت تبدیل به سیستمی می‌شود که شرکت‌ها بیشترین سرمایه‌گذاری را برایش می‌کنند»

 

آغاز کار CRM

تاریخچه و چگونگی تکامل نرم افزار CRM به دهه ۱۹۸۰ بر می‌گردد و تکامل آن با پیدایش بازاریابی داده‌ای آغاز شد. شرکت‌ها در آن زمان می‌توانستند از طریق تجزیه و تحلیل داده، باگروهی از مشتریان ارتباطات شخصی برقرار کنند. سیستم‌های CRM در دهه ۸۰ نامنظم بودند، کار با آن‌ها دشوار و به‌روزرسانی‌شان سخت بود. با این حال، سیستم‌های امروزی چندان به سیستم‌های آن زمان بی شباهت نیستد.

در دهه ۹۰ CRM برای هر دو طرف، یعنی هم شرکت‌ها و هم مشتریان منفعت داشت. با پیدایش برنامه‌هایی مانند ایرمایلز(که طرح‌هایی برای پاداش مشتریان وفادار بودند) یا جمع‌آوری اطلاعات مشتری در ازای خدمات مجانی، این سیستم‌ها برای هر دو طرف به شرایطی دوسر برد تبدیل شدند و تکامل صنعت CRM دائماً در حال پیشرفت بود.

پیدایش باگ کامپیوتری سال ۲۰۰۰، انفجار حباب دات کام و بازار CRM همگی با هم عقب کشیدند. از آنجایی که CRM خیلی زیاد و خیلی زود عرضه شد، نقش‌آفرینان زیادی وارد صنعت اجاره نرم‌افراز شدند و طبق گزارشات این صنعت سود خیلی زیادی را از دست داد. وقتی شرکت‌ها دیگر پولی برای فناوری دات کام نمی‌دادند، نرم‌افزار ابری از همه بیشتر صدمه دید و اثر غیر مستقیم صورت گرفت.

CRM کنونی

سیستم‌های CRM امروزه تکامل یافته‌اند، اغلب به عنوان نرم افزار CRM رایگان ارائه می‌شوند و در سیستم ابری قرار دارند.

 

برای مطالعه ادامه متن به تکامل نرم افزار CRM مراجعه کنید.


:: برچسب‌ها: نرم افزار crm , crm پارمیسافت , تکامل نرم افزار CRM , CRM , مدیریت ارتباط با مشتری , نرم افزار CRM رایگان ,
:: بازدید از این مطلب : 475
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 11 اسفند 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

حقوق توسعه‌دهنده وردپرس: میانگین آن، به علاوه این که چگونه حقوق خود را افزایش دهیم؟

ممکن است حقوق برای بعضی افراد یک تابو باشد، اما اگر یک توسعه‌دهنده وردپرس هستید یا داشتن کاری به عنوان توسعه‌دهنده وردپرس را در نظر دارید، دانستن این که حقوق توسعه‌دهنده وردپرس چقدر است و دیگران به عنوان چه‌قدر کسب می‌کنند جهت به حداکثر رساندن قدرت درآمد خود مهم است.

پس بیایید راجع به این راز صحبت کنیم. بیایید در خصوص میانگین حقوق توسعه‌دهنده وردپرس صحبت کنیم. سپس شما خواهید دانست که دقیقا چه‌قدر ارزش دارید (و چگونه می‌توانید بیشتر پول در بیاورید).

برای این که خوب به این موضوع بپردازیم، آن را به دو بخش تقسیم می‌کنیم.

در ابتدا نگاهی خواهیم داشت به داده‌ها از سایت‌های شغلی و پلت‌فرم‌های فریلنسینگ تا این موارد را بیاموزیم:

  • میانگین حقوق توسعه‌ دهنده وردپرس برای شغل‌های تمام وقت
  • نرخ‌های فریلنسینگ برای توسعه‌دهنده وردپرس چه‌قدر هستند
  • حقوق توسعه‌دهندگان وردپرس در مقایسه با دیگر توسعه‌دهندگان چگونه است؟ (توسعه‌دهندگان دروپال یا جوملا)

 

سپس وقتی مقادیر میانگین را پوشش دادیم، راهنمایی‌هایی در خصوص افزایش حقوق شما خواهیم داشت تا بتوانید خود را به سمت درست منحنی زنگی حقوق هدایت کنید.

اما در ابتدا چند هشدار…

محاسبه تک مورد «حقوق توسعه‌دهنده وردپرس» کار سختی است

مواردی هستند که می‌توانند این اعداد را تغییر دهند. در ابتدا از آن‌جایی که وردپرس بسیار محبوب است (در حال حاضر ۳۲ درصد وب را سایت‌های وردپرس تشکیل می‌دهند)، افراد بسیار زیادی هستند که برچسب «توسعه‌دهنده وردپرس» را با خود حمل می‌کنند.

برای مثال، تفاوت هست بین توسعه‌دهندگان وردپرس، و اجراکنندگان آن.

توسعه‌دهندگان آن‌هایی هستند که به طور مستقیم با کدها کار می‌کنند و به دنبال ساخت راه‌حل‌ها هستند، در حالی که اجراکنندگان بیشتر به دنبال استفاده از آن راه‌حل‌ها و تبدیلشان به سایت‌هایی برای مشتریان هستند.

اما بسیاری افراد، هر دوی آن‌ها را توسعه‌دهنده وردپرس تلقی می‌کنند. به خصوص زمانی که صحبت از فریلنسینگ باشد.

سپس طبیعت جهانی وردپرس نیز هست که کار را پیچیده‌تر می‌کند. توسعه‌دهندگان و فریلنسرهایی در سرتاسر دنیا هستند که یعنی جغرافیا، نقش پررنگی در میانگین درآمدها ایفا خواهد کرد. به خصوص زمانی که صحبت از نرخ‌های فریلنسرها باشد.

به طور کلی موارد زیادی وجود دارند که میانگین را منحرف می‌کنند، پس زمانی که به دنبال داده هستید، این موارد را در ذهن داشته باشید.

چیزی که سایت‌های شغلی در خصوص میانگین حقوق توسعه‌دهنده وردپرس می‌گویند

برای این بخش، داده‌های حقوق توسعه‌دهنده وردپرس را از سایت‌های محبوب شغلی جمع کرده‌ایم.

در تمام این سایت‌ها، ما برای میانگین حقوق توسعه‌دهنده وردپرس از ایالات متحده آمریکا استفاده می‌کنیم. به طور مشخص دیگر کشورها یا حتی ایالات خاصی در آمریکا، با این میانگین متفاوت خواهند بود:

  • Glassdoor: 68224 دلار (منبع)
  • Indeed: 59987 یا ۸۴/۲۸ دلار به ازای هر ساعت (منبع)
  • ZipRecruiter: 71019 دلار (منبع)
  • Payscale: 50447 دلار برای توسعه‌دهندگان وب وردپرس (منبع)
  • SimplyHired: 62164 دلار (منبع)
  • Neuvoo: 68250 دلار (منبع)

این اعداد را کنار هم بگذارید و میانگین ۶۳۳۴۸ دلار را برای توسعه‌دهندگان تمام وقت وردپرس در آمریکا به عنوان یک کل به دست خواهید آورد.

داده در خصوص نرخ‌های فریلنسینگ برای توسعه‌دهنده وردپرس چه می‌گوید؟

بسیاری از توسعه‌دهندگان وردپرس فریلنسرها هستند، نه کارمندان تمام وقت.

در اینجا ما داده‌هایی را از بازارهای محبوب فریلنسینگ جمع آوری می‌کنیم.

برخلاف حقوق‌های تمام وقت، لزوما یک میانگین اینجا وجود ندارد. در عوض محدوده غالب توسعه‌دهندگان فریلنس وردپرس را در هر پلت‌فرم پیدا می کنیم.

همچنین این اعداد نیز جهانی هستند. چرا که اکثر سایت‌های فریلنس، فریلنسرهایی از سرتاسر جهان دارند.

نرخ‌های فریلنسینگ توسعه‌دهنده وردپرس در بازار عمومی

منظور از عمومی اینجا بازارهای بزرگ فریلنسینگ مانند Upwork، Freelancer، People Per Hour و موارد دیگر است.

هر کسی می‌تواند در این بازارها ثبت‌نام کند و در واقع هیچ فرآیند ارزیابی وجود ندارد تا مشخص شود چه کسی می‌تواند خود را توسعه‌دهنده وردپرس بنامد.

در اینجا دو نکته داده‌ای وجود دارد…

اول این که با توجه به مقاله‌ای از upwork، میانگین حقوق توسعه‌دهنده وردپرس فریلنس در پلت‌فرم آن‌ها، در محدوده‌ای بین ۲۰ تا ۱۰۰ دلار است.

دوم، ما نگاهی انداختیم به مطلب مفیدی در People Per Hour  که فریلنسرها را بر اساس نرخ‌هایی که دریافت می‌کنند طبقه‌‌بندی کرده است.

حقوق توسعه‌دهنده وردپرس

از بین ۳۷۶۸ فریلنسری که با جست‌وجوی کلیدواژه «توسعه‌دهنده وردپرس»‌ نمایش داده می‌شوند، طبقه‌بندی نرخ‌ها به این شکل است:

  • ۶۷ درصد به ازای هر ساعت کمتر از ۱۵ دلار دریافت می‌کنند.
  • ۲۴ درصد به ازای هر ساعت بین ۱۵ تا ۳۵ دلار دریافت می‌کنند.
  • ۷ درصد به ازای هر ساعت بین ۳۵ تا ۶۰ دلار دریافت می‌کنند.
  • ۲ درصد به ازای هر ساعت بیش از ۶۰ دلار دریافت می‌کنند.

بازارهای تخصصی شده برای فریلنسینگ

اعداد بالا در بازار عمومی فریلنسینگ خیلی خاص به شمار نمی‌روند. در واقع ما باید با بریجت موافقت کنیم، این نرخ‌ها خیلی هم جذاب هستند!

:: برچسب‌ها: حقوق توسعه‌دهنده وردپرس , کسب‌وکار , وردپرس , بلاگ پارمیسافت ,
:: بازدید از این مطلب : 479

|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : یک شنبه 5 اسفند 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

یک نکته بسیار مهم در خرید نرم افزار CRM که فروشندگان نمی‌خواهند شما بدانید!

قیمت نرم افزار CRM چقدر است؟

رمز موفقیت برترین شرکتها چیست؟

چطور یک کسب و کار بدون CRM می تواند سرمایه شما را نابود کند؟

چگونه افزایش فروش را بدون افزایش بودجه برای تبلیغات تجربه کنیم؟

 

CRM چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یک فن آوری برای مدیریت تمام روابط و تعاملات شرکت شما با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه است. هدف ساده است: بهبود روابط تجاری. سیستم CRM به شرکت ها کمک می کند تا به مشتریان متصل شوند، روند را ساده کرده و سودآوری را افزایش دهند.

 

تمام شرکتهای برتر ایرانی و خارجی، اول از CRM استفاده کردند، سپس پیشرفت جهشی خودشان را آغاز کردند!

با استفاده از نرم افزار CRM نیازی نیست همیشه در محل کار حضور فیزیکی داشته باشید تا کارمندان، وظایفشان را به خوبی انجام دهند. بلکه می‌توانید در هر مکانی که هستید با یک کامپیوتر و دسترسی به اینترنت کسب و کار خود را مدیریت کنید. دقیقا همان کاری که مدیران برترین شرکتهای دنیا انجام می‌دهند.

 

CRM برای چه بخشی از شرکت است؟

یک سیستم CRM برای همه بخشهای شرکت از فروش، خدمات پس از فروش، طراحی و توسعه، استخدام، بازاریابی، و هر قسمت دیگر در کسب و کار که نیاز به تعاملات خارجی و روابط داخلی دارد، کاربردی است و موجب موفقیت شما می‌شود. با CRM می‌توانید اطلاعات تماس، شناسایی فرصت های فروش، مشکلات مشتریان شاکی و کمپین‌های بازاریابی را در یک مکان مرکزی مدیریت کنید.

با دید باز و دسترسی آسان به اطلاعات، همکاری و افزایش بهره‌وری آسان تر است. می توانید ببینید که مشتری چگونه با شما ارتباط برقرار کرده، چه چیزی از شما خریداری کرده، خرید قبلی‌اش چه بوده، کدام فاکتورها را پرداخت و کدام را پرداخت نکرده است و بسیاری از این قبیل اطلاعات. CRM می‌تواند به شرکتها کمک کند تا در همه ابعاد، فعالیتشان را توسعه دهند. این مهم می‌تواند برای کسب و کارهای کوچک نیز مفید باشد، زیرا استارت آپ‌ها و کسب و کارهای کوچک اغلب باید راهی برای انجام کارهای بیشتر در زمان کمتر پیدا کنند.

یک نکته بسیار مهم در خرید CRM که فروشندگان نمی‌خواهند شما بدانید!

اغلب فروشندگان بدون در نظر گرفتن این نکته که این نرم افزار برای شما سود آور است یا خیر، به شما پیشنهاد خرید می دهند! ما با یک فرمول خیلی ساده می توانیم به شما بگوییم که زمان خرید نرم افزار فرا رسیده یا اینکه فعلا برای خرید اقدام نکنید.

اگر زمانی رسید که دیدید مرتباً از مشتریان خود این سوالات را می‌پرسید، متوجه می‌شوید که می‌توانید به فکر یک نرم افزار CRM باشید:

  • شماره تلفن شما چیست؟
  • آخرین سفارش شما چه بوده است؟
  • آیا با فرد دیگری از این شرکت صحبت کرده‌اید؟
  • در چه طرحی (plan) قرار دارید؟
  • چه مدت است که مشتری ما هستید؟

پس می‌توانید به فکر یک نرم‌افزار CRM باشید.

 

می دانستید نرم افزار CRM پارمیسافت بروی سیستم عامل های Linux، macOS و Windows قابل اجرا است؟

 

CRM پارمیسافت چه امکاناتی دارد؟ 

برای مشاهده‌ی امکانات CRM پارمیسافت به صفحه‌ی نرم افزار CRM مراجعه کنید.

 

تخمین قیمت نرم افزار CRM از نرم افزار های مشابه؟

 

یک CRM خارجی با امکانات مشابه مبلغ ۲۱۰دلار ماهانه از شما دریافت میکند بعلاوه ۸دلار بابت هر کاربری که از نرم افزار استفاده کنند.
اگر یک شرکت ۱۰نفره داشته باشید و بخواهید این نرم افزار را به مدت یکسال استفاده کنید، می‌بایست مبلغی معادل ۳۴۸۰دلار پرداخت کنید.
که با حساب دلار ۱۲هزار تومان معادل ۴۱٫۷۶۰٫۰۰۰ چهل و یک میلیون و هفت صد و شصت هزار تومان فقط در یک سال می‌شود.

درحالی که به دلیل عشق فراوانمان به این نرم افزار و همچنین برای اینکه دوست داشتیم تمام مدیران بتوانند از این نرم افزار استفاده کنند، قیمت این نرم افزار فوق العاده را فقط ۷۵هزار تومان به ازای هر کاربر در نظر گرفتیم.

البته همانطور که می دانید این قیمت برای CRM ابری می باشد. اگر میخواهید یک CRM سفارشی دقیقا مطابق با نیازهای شرکت خودتان داشته باشید، درست مانند کت و شلواری که فقط برای شما دوخته شده است، می توانید با ما تماس بگیرید.

 

 

یک کسب و کار بدون CRM می تواند سرمایه شما را نابود کند!

 

حالا خودتان محاسبه کنید هر روزی که از CRM استفاده نمی کنید چقدر متضرر می شوید؟

 

 

چگونه افزایش فروش را بدون افزایش بودجه برای تبلیغات تجربه کنیم؟

 

 
برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن  به صفحه نرم افزار CRM در سایت پارمیسافت مراجعه کنید.

 



:: برچسب‌ها: نرم افزار crm , crm پارمیسافت ,
:: بازدید از این مطلب : 518
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 30 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

راهنمای نهایی چندزبانی در وردپرس- نحوه راه‌اندازی ۱۲ زبان

اجازه دهید اول با این جمله شروع کنیم که راه‌اندازی یک سایت چندزبانی در وردپرس می‌تواند بسیار گیج کننده باشد! وقتی می‌خواهید برای اولین بار نحوه ایجاد سایت چندزبانی را درک کنید، حتی اگر کاربر یا توسعه‌دهنده باتجربه‌ای نیز باشید با سوال‌های زیادی زیادی مواجه خواهید شد. سوالاتی مانند موانع فنی که باید بر آن‌ها غلبه کرد یا نحوه تاثیر چندزبانی بر سئو.

امروزه خیلی از وب‌سایت‌ها در زبان‌های مختلف در دسترس‌اند.بنابراین تصمیم گرفتیم نحوه‌ی راه‌اندازی کامل چندزبانی را به اشتراک بگذاریم. امیدواریم بتوانیم به بعضی از سوالات شما پاسخ داده و برخی از شک‌های شما را برطرف کنیم. مزیت‌های بسیاری در داشتن یک سایت چندزبانه وجود دارد، پس اجازه ندهید مسائل سئو یا ابعاد فنی شما را منصرف کنند.

چند راه برای دستیابی به سایت چندزبانه وردپرس وجود دارد، ما نیز چند راه‌حل جایگزین را به اشتراک خواهیم گذاشت.

فهرست مطالب چندزبانی در وردپرس

  • مزیت‌های چندزبانی
  • پاسخ به سوال‌ها در خصوص چندزبانی
  • برون‌سپاری خدمات ترجمه وردپرس
  • گزینه اول: تنظیمات چندزبانی وردپرس با افزونه polylang (رایگان)
  • گزینه دوم: تنظیمات چندزبانی وردپرس با weglot (پرمیوم)
  • گزینه سوم: تنظیمات دستی چندزبانی وردپرس
  • افزونه‌های جایگزین برای چندزبانی وردپرس
  • نحوه آزمایش تگ‌های hreflang
  • گوگل آنالیتیکس برای زبان‌های چندگانه

مزیت‌های چندزبانی

مزیت‌های بسیاری در داشتن یک سایت چندزبانه وجود دارند و با توجه به نوع کسب‌وکار شما، می‌تواند راه عالی برای ورود به بازاری جدید باشد.

۱-مزیت‌های سئو

یکی از مزیت‌های اصلی داشتن زبان‌های اضافه روی سایت برای سئو است. فرض کنیم شما محتوای سایت وردپرس خود را به زبان‌های اسپانیایی و آلمانی ترجمه کرده‌اید. گوگل سایت شما را crawl کرده و زبان‌های اضافی را به عنوان محتوای مجزا فهرست‌بندی می‌کند. این یعنی شما به طور ناگهانی محتوای بسیار بیشتری در صفحات نتایج موتورهای جست‌وجو (SERPs) خواهید داشت. در کنار این، می‌توانید محتوای خود را به زبان اصلی که بازدیدکننده روی مرورگر خود باز کرده است انتقال دهید.

وب‌سایت‌هایی که ویژگی چندزبانه‌ای را اعمال کرده‌اند، افزایش چشم‌گیری را در ترافیک اورگانیک کلی مشاهده می‌کنند. بخش عالی این است که کار سخت ایجاد محتوا به زبان انگلیسی (در سایت‌های خارجی) از پیش انجام شده است.اگر وب‌سایت خود را چندزبانه کنبد، علاوه بر افزایش ترافیک سایت، مشتریان جدیدی از سرتاسر جهان پیدا خواهید کرد که در صورت عدم افزودن زبان‌های جدید، شما را پیدا نمی‌کنند. از این استراتژی فوق‌العاده بهره ببرید تا ترافیک و مشتریان بیشتری به دست بیاورید!

حتی می‌توانید زبان‌های بیشتری نیز به کار ببرید. نیل پاتل که یک سئوکار شناخته شده است، روی سایت خود با ترجمه عظیم سایت خود به ۸۲ زبان مختلف یک آزمایش انجام داد. نتیجه؟ طی سه هفته او با افزایشی ۴۷ درصدی در ترافیک کلی مواجه شد.

اما توجه داشته باشید که کیفیت ترجمه نیز مهم است. صحبت کردن در خصوص راه‌اندازی چند زبان به طور هم‌زمان بسیار راحت‌تر از اجرای آن است. در ادامه بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت.

رقابت در زبان‌های دیگر:

دلیل مشاهده ترافیک بیشتر این است که رقابت به طور معمول در زبان‌های دیگر بسیار کم‌تر است. وقتی صحبت از بازاریابی محتوا و صفحات نتایج موتورهای جست‌وجو می‌شود، بازار انگلیسی بسیار اشباع شده است. در ادامه مثالی با جست‌وجوی چند کلیدواژه آمده است. در انگلیسی ما عبارت «استراتژی‌های بازایابی» را جست‌وجو کرده‌ایم. می‌توانیم ببینیم که این عبارت در ماه حدود ۴۰ هزار جست‌وجو دارد و رتبه آوردن در این جست‌وجو بسیار سخت خواهد بود. اگر به صفحات نتایج موتورهای جست‌وجو (SERPs) نگاه کنید، ناگهان با دامنه‌های وسیعی با قدرت‌های بالای دامنه روبه‌رو می‌شوید. اگر باهوش باشید، احتمالا در این کلیدواژه سراغ چالشی نخواهید رفت.

 

چند زبانی در وردپرس

 

حال اگر همین عبارت را به اسپانیایی (estrategias de marketing) جست‌وجو کنید، می‌بینید که چنان حجم جست‌وجویی ندارد اما همچنان حدود ۱۵ هزار جست‌وجو در ماه است و حدس بزنید نکته خوب چیست؟ رتبه آوردن در آن سخت نیست. دامنه‌هایی که با آن‌ها رقابت می‌کنید قدرت دامنه‌ای کمتر از ۴۰ دارند. این چیزی است که می‌توانید در آن خود را به چالش بکشید. وقتی صحبت از زبان‌های دیگر می‌شود می‌فهمید که عبارت‌های جست‌وجوی بسیاری وجود دارند که رتبه آوردن در آن‌ها بسیار ساده‌تر است.

 

چند زبانی در وردپرس

 

نمی‌توانیم به اندازه کافی بر اهمیت اهمیت جست‌وجوی کلیدواژه پیش از انتخاب زبان‌هایی که می‌خواهید روی آن‌ها وقت و هزینه سرمایه‌گذاری کنید، تاکید کنیم. هیچ وقت فکر نکنید به دلیل این که در یک زبان حجم جست‌وجو وجود داشته، در زبان دیگر نیز به همین شکل خواهد بود.

 

هیچ‌گاه فکر نکنید چون در یک زبان حجم جست‌وجو وجود داشته در زبان دیگری نیز به همین شکل کار خواهد کرد.

۲-مزیت‌های تجربه کاربری

در کنار مزیت‌های سئو، داشتن سایتی به زبان محلی به طور خودکار منجر به نتیجه بسیار بهتری در تجربه کاربری می‌شود. یک تجربه کاربری بهتر می‌تواند بر همه چیز از نرخ‌های تبدیل شما گرفته تا زمان صرف شده در سایت و نرخ دفع کاربر تاثیر بگذارد.

گروه نیلسن نورمن: «نرخ تبدیل افزایش یافته یکی از قوی‌ترین برهان‌ها برای بازگشت سرمایه جهت تجربه کاربری بهتر و جست‌وجوی کابری بیشتر است. این متغیر را طی زمان تحت نظر داشته باشید چرا که معیاری مرتبط است.»

آخرین کاری که یک نفر باید انجام دهد این است که در کروم کلیک راست کرده و عبارت «ترجمه به زبان …» را کلیک کند. گوگل تا جایی که می‌تواند خوب ترجمه می‌کند، اما کیفیت آن نزدیک به کسی که روزانه در واقع به آن زبان صحبت می‌کند هم نیست. اگر به دنبال یک تجربه کاربری بهبود یافته هستید، زمان صرف کرده و روی ترجمه‌های باکیفیت سرمایه‌گذاری کنید. چیزی که در خصوص آن در ادامه بیشتر خواهیم گفت.

 

۳-اعتماد و اعتبار

مهم است که کسب‌وکارها به همان زبانی صحبت کنند که مشتری‌هایشان صحبت می‌کنند. نه فقط برای زبان خاص بازاریابی و واژه‌شناسی در بازار هدف ویژه، بلکه به این جهت که تنها به زبان محلی صحبت شود. چرا؟ دلیل این است که صحبت به زبان محلی اعتماد و اعتبار ایجاد می‌کند. به طور طبیعی ما انسان‌ها در گفت‌وگو با زبان مادری خود راحت‌تر هستیم. این فرهنگی است که ما در آن رشد کرده‌ایم.

 

اهنمای چندزبانی در وردپرس : به همان زبانی صحبت کنید که مشتری شما صحبت می‌کند.

 
 
 

غالب جمعیت دنیا در واقع انگلیسی صحبت نمی‌کنند یا از آن به عنوان زبان دوم خود استفاده می‌کنند. بنابر پژوهشی از دانشگاه دوسلدورف، وقتی صحبت از زبان‌هایی است که افراد به عنوان زبان مادری خود از آن استفاده می‌کنند، انگلیسی در لیست ششم است.

 

چند زبانی در وردپرس

 

زبان یکی از رایج‌ترین موانع ارتباطی است که سبب تفسیرهای ناصحیح و سوتفاهم بین افراد می‌شود. اگر از زبان یا گویشی که فرد دیگر آن را درک می‌کند استفاده نمی‌کنید، ارتباط بی‌تاثیر شده و از انتقال پیغام واقعی جلوگیری می‌کند. این می‌تواند تاثیر مستقیمی بر فروش شما داشته باشد.

پاسخ به سوال‌ها در خصوص چندزبانی

وقتی برای اولین بار به یک سایت چندزبانی در وردپرس نگاه می‌کنید، ناگهان سوال‌هایی در خصوص نحوه کار آن ایجاد می‌شوند. امیدواریم که در ادامه به بعضی از آن‌ها پاسخ داده باشیم.

آیا به یک سایت چندزبانی نیاز داریم؟

ممکن است فکر کنید که آیا واقعا به یک سایت چندزبانی نیاز دارید؟ نکته اول این است که ببینید آیا هیچ ترافیک بین‌المللی دریافت می‌کنید یا خیر. پیشنهاد می‌کنیم به گوگل آنالیتیکس رفته و در صورت وجود، به داده‌های یک سال نگاه کنید. اول باید به بخش مخاطبان، جئو و سپس زبان بروید (Audience→ Geo→ Language). گوگل Analytics این مقادیر را از مرورگرهای بازدیدکنندگان شما به دست می‌آورد.

 

چند زبانی در وردپرس

 

قسمت بعد رفتن به بخش مخاطبان، جئو و سپس مکان است (Audience→ Geo→ Location). به یاد داشته باشید که اگر محتوایی داشته‌اید که در هر یک از این مناطق رده‌بندی شده باشد، این داده‌ها و داده‌های قبل مقادیر بیشتری خواهند داشت. اما برای شروع پایه را خوب نشان می‌دهد.

 

چند زبانی در وردپرس

 

همچنین به عنوان یک کسب‌وکار یا یک وبسایت بزرگ، باید ایده‌هایی از تعامل با مشتریان و بازدیدکنندگان کسب کرده باشید. مثلا آیا تیکت‌های پشتیبانی زیادی از اسپانیا دریافت می‌کنید؟ اکثر فروش شما در کجاست؟ از تاریخچه خود استفاده کنید تا ببینید آیا در صورت ترجمه سایت وردپرس شما پتانسیلی وجود دارد یا خیر.

از چه ساختار URL باید استفاده کنید؟

به طور کلی وقتی می‌خواهید یک سایت چندزبانه وردپرس را پیکربندی کنید سه سناریوی ممکن وجود دارد که می‌توانید از بین آن‌ها انتخاب کنید.

  • دامنه‌های سطح بالا
 

این شیوه می‌تواند برای هدف گرفتن کشورهای خاص عالی باشد، اما همچنین پیچیده‌ترین شیوه نیز خواهد بود. چرا که هر دامنه راهبردهای سئو، قدرت دامنه و دیگر موارد مخصوص به خود را خواهد داشت. در این صورت احتمالا باید کارهای بسیار زیادی انجام دهید. می‌توانید تحت مولتی‌سایت یا نصب‌های مستقل تنظیمات را انجام دهید (با نگاشت دامنه).

  • زیردامنه‌ها
 

این شیوه‌ای بسیار متداول است. تنظیمات می‌توانند به صورت مولتی‌سایت یا نصب‌های مستقل انجام شوند.

  • زیرمسیرها
 

این احتمالا شیوه‌ای بسیار رایج است و وب‌سایت‌های معتبر از آن استفاده می‌کنند. تنظیمات می‌توانند به صورت مولتی‌سایت یا نصب‌های مستقل یا تک سایتی با کمک افزونه‌ها انجام شوند. اگر می‌خواهید در خصوص مزایا و معایب هر یک از سناریوهای بالا بیشتر بخوانید، WPLANG مقاله‌ای عالی دارد در توصیف انتخاب‌های متفاوت در زمانی که برای سایت چندزبانی خود ساختار URL انتخاب می‌کنید.

برچسب‌های hreflang چه هستند؟

در یک سایت چندزبانه وردپرس باید از برچسب‌های hreflang استفاده کنید و پیشنهاداتی که گوگل در خصوص URLهای زبانی و منطقه‌ای ارائه داده را دنبال کنید. این‌ها در تمام صفحات سایت شما مورد استفاده قرار می‌گیرند تا زبان مورد استفاده را شناسایی کنند.

برای مثال اگر سایت شما به زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی محتوا ایجاد می‌کند، نسخه اسپانیایی باید شامل یک لینک rel=”alternate” hreflang=”x” در کنار نسخه انگلیسی خود بشود. همچنین نسخه انگلیسی باید شامل همان مرجع‌ها در نسخه اسپانیایی باشد. به یاد داشته باشید که موتور جست‌وجوی روسی Yandex نیز از برچسب‌های hreflang استفاده می‌کند.

 

چند زبانی در وردپرس

 

در ادامه مثال‌هایی آمده‌اند. ممکن است دو سناریوی مختلف داشته باشید. یکی از آن‌ها هدف گرفتن زبان‌های مختلف است. دومی هدف گرفتن زبان‌های مشابه اما مناطق مختلف است.

سناریوی اول: برچسب‌های hreflang و هدف گرفتن زبان‌ها

این متداول‌ترین سناریو است که در آن تنها زبان‌هایی متفاوت دارید و می‌خواهید آن را به اطلاع گوگل برسانید. برای مثال ممکن است نسخه‌های انگلیسی و اسپانیایی داشته باشید، اما نمی‌خواهید آن را به مناطق محدود کنید چون جمعیت بزرگی در آمریکا هستند که به زبان اسپانیایی صحبت می‌کنند. این جایی است که در آن کدهای ISO برای زبان (ISO 639-1) مفید واقع می‌شوند.

سایت انگلیسی:

سایت اسپانیایی:

سناریوی دوم: برچسب‌های hreflang، هدف گرفتن زبان‌ها و مناطق

در این سناریو ممکن است زبان‌هایی یکسان داشته باشید که بخواهید مناطق مختلف را شناسایی کنید. برای مثال انگلیسی در آمریکا و انگلیسی در بریتانیا. این جایی است که در آن کدهای ISO برای کشورها (ISO 3166-1 Alpha 2) مفید واقع می‌شوند.

 

چند زبانی در وردپرس

 

سایت انگلیسی:

سایت بریتانیایی:

 

برچسب پیش‌فرض x hreflang چیست؟

زمانی از برچسب پیش‌فرض x hreflang استفاده می‌شود که مرورگر کاربر به هیچ عنوان با برچسب‌های hreflang شما سازگار نیست. برای مثال اگر شما سایتی به انگلیسی و اسپانیایی دارید و کسی که مرورگر یا گوگل خود را روی آلمانی تنظیم کرده وارد سایت شما می‌شود، به سادگی به چیزی تغییر جهت داده می‌شوند که شما برای برچسب x-default تعیین کرده‌اید. به این به عنوان برچسب پیش‌فرض جایگزین خود نگاه کنید. در ادامه مثالی آمده است.

و در ترکیب با یک سایت انگلیسی و اسپانیایی به این شکل درخواهد آمد.

سایت انگلیسی:

سایت اسپانیایی:

اگر می‌خواهید بیشتر در خصوص برچسب‌های hreflang بدانید پیشنهاد می‌کنیم «راهنمای نهایی: hreflang» را از تیم فوق‌العاده Yoast بررسی کنید.

در خصوص بینگ چطور؟

ما همیشه در خصوص گوگل صحبت می‌کنیم، اما مهم است که بینگ را هم فراموش نکنیم. بینگ در واقع آن طور که بالا ذکر شد از برچسب‌های hreflang پشتیبانی نمی‌کند، آن‌ها یا از ویژگی زبان تگ <html> ، هدر واکنش‌گر HTTP استفاده می‌کنند یا از یک عنصر متای HTML.

 

چند زبانی در وردپرس

 

ویژگی زبان برچسب <html>

تنها به این دلیل به این ویژگی زبان برچسب <html> اهمیت می‌دهیم چون وردپرس به طور پیش‌فرض از آن استفاده می‌کند. در ادامه مثالی از یک سایت انگلیسی و اسپانیایی آمده است.

سایت انگلیسی:

سایت اسپانیایی:

 
 

برای این که این راه جواب دهد، باید با برنامه‌نویسی زبان HTML را در وردپرس تغییر دهید. آموخته‌ها و افزونه‌هایی که در ادامه ذکر شده‌اند در واقع این کار را به طور خودکار برای شما انجام می‌دهند.

آیا اضافه کردن زبان‌های جدید تاثیر منفی بر سئو خواهد داشت؟

اگر درست تنظیم شوند، خیر. زبان‌های اضافه به سئو آسیب نمی‌زنند و در واقع همان‌طور که در بالا به آن‌ها اشاره شد، می‌توانند به سئوی شما کمک نیز بکنند. نیازی نیست که نگران موضوع محتوای تکراری باشید.

چه چیزی باید ترجمه شود؟

وقتی زمان انتخاب چیزی که باید در سایت ترجمه شود می‌رسد، بهترین شیوه این است که به طور کلی همه چیز ترجمه شود. این نظر هم از دیدگاه تجربه کاربری و هم از دیدگاه سئو است.

چه چیزی را باید در تنظیمات چندزبانی در وردپرس ترجمه کنید؟ یک کلمه: همه چیز.

 
 

آدرس‌ها (اسلاگ‌ها)

وقتی صحبت از سئو می‌شود، بسیاری از سئوها پیشنهاد می‌کنند که کلیدواژه خود را امتحان کرده و داشته باشید. برای همین اگر بتوانید این کار را بکنید، بهتر است که آدرس‌های شما به زبان محلی مورد نظر ترجمه شود. برای مثال در ادامه مثالی آمده که صفحه ما چطور به نظر می‌رسد:

سایت انگلیسی:

https://examplesite.com/about-us/

سایت اسپانیایی:

https://examplesite.com/es/sobre-nosotros/

می‌توانید ببینید که بخش درباره ما (about us) در آدرس سایت به اسپانیایی ترجمه شده است. این می‌تواند منجر به افزایش CTR شما در صفحات نتایج موتورهای جست‌وجو شود. چرا که احتمال این که افراد روی آدرس‌هایی به زبان محلی خود کلیک کنند بیشتر است.

 

 
 

پیشنهاد می‌کنیم حتما درباره‌ی بهبود رتبه‌ی سایت بخوانید. 

 

استثنایی که اینجا وجود دارد این است که شاید زبان مورد نظر از علائم ویژه‌ای استفاده کند، مثل زبان ژاپنی. در حالی که گوگل و وردپرس این علائم را پشتیبانی می‌کنند، ممکن است با افزونه‌های ثالث به مشکل بر بخورید. برای همین بهتر است که کار مطمئن را انجام دهید. برای مثال ممکن در نسخه‌ی ژاپنی سایتی، صفحه تماس با ما، همچنان در بخش آدرس از زبان انگلیسی استفاده می‌کند.

https://examplesite.com/jp/contact-us/

با وجود این اما موضوع به زبان بستگی دارد. برای مثال چینی ماندریان چیزی به نام پین یین دارد، سیستم رسمی رومانی‌سازی چینی استاندارد در سرزمین چین که می‌توان آن را در پیوندهای یکتا استفاده کرد. شما می‌توانید از افزونه‌هایی مانند «Pinyin Slugs» استفاده کنید که آدرس را به طور خودکار برای محتوای علائم ماندریانی به یک پین یین متناسب‌تر با موتور جست‌وجو تغییر می‌دهند.

وقتی صحبت از علائم خاص می‌شود، پیشنهاد ما این است که ابتدا تحقیق‌های مضاعفی انجام دهید و با یک فرد محلی یا کسی که به طور فعال وبسایت‌هایی در آن زبان را مشاهده می‌کند، چت کنید.

اسامی فایل‌های عکسی

استفاده از اسامی فایل عکس هوشمند مهم است. این شامل ترجمه نام فایل به زبان محلی می‌شود.

متاسئو

فراموش نکنید که متای سئوی خود شامل توضیحات متا و عنوان را نیز ترجمه کنید. افزونه سئو Yoast با تقریبا تمام تنظیمات و افزونه‌های چندزبانی در وردپرس سازگار است.

محتوا

البته در نهایت باید گفت که تا جای ممکن محتوا ترجمه کنید. این شامل آیتم‌های فهرست، دسته‌ها، تگ‌ها، ابزارها، محتوای فوتر و … می‌شود. بسیاری افزونه‌های چندزبانه چیزی به نام «رشته‌های ترجمه» دارند که به شما امکان به‌روز رسانی ابزار و … را می‌دهد.

برون‌سپاری خدمات ترجمه وردپرس

حال که کمی بیشتر در خصوص برچسب‌های مورد نیاز در تنظیمات چندزبانی در وردپرس می‌دانید، مهم است که بدانید ترجمه باکیفیت را نیز باید از کجا تهیه کنید. اگر محتوا را خودتان به طور داخلی ترجمه کنید ممکن است کنترل بیشتری روی کیفیت داشته باشید.

اما به دلیل محدودیت‌های زمانی، یا نبود دانش کافی در خصوص زبان، بسیاری از کسب‌وکارها باید به دنبال برون‌سپاری ترجمه‌های خود باشند. در ادامه چندین جا برای ترجمه محتوا معرفی شده است. این‌ها تنها تعدادی برای شروع کار هستند:

Fiverr

هنگامی که برای خدمات از Fiverr استفاده می‌کنید باید مراقب باشید. اما ما دیده‌ایم که آن‌ها ترجمه‌های خوبی انجام داده‌اند. ترجمه‌ها بین ۵ تا ۲۰ دلار و بسته به طول محتوای شما هستند. به دنبال آن‌هایی باشید که رتبه بالایی دارند و نقدهای خوبی از آن‌ها شده است. بسیاری از مترجمان زبان‌های Fiverr در زمینه‌ زبان‌هایی که با آن کار می‌کنند، گواهی دریافت کرده‌اند.

اگر بودجه شما محدود است، Fiverr قطعا گزینه خوبی است. می‌توانید جزئیات بیشتری در پست ما که به Fiverr اختصاص یافته پیدا کنید: چگونه جهت کاهش مشغله‌های تجاری از Fiverr استفاده کنیم؟

 

چند زبانی در وردپرس

Gengo

Gengo با جامعه‌ای بیش از ۲۰ هزار نفر از افراد محلی که در مکان‌های مختلف دنیا قرار گرفته‌اند، ترجمه‌هایی سریع، با قیمت مناسب و با کیفیت فراهم می‌کند. قیمت آن‌ها از ۰۵/۰ دلار به ازای هر کلمه شروع شده و ۹۵ درصد سفارش‌ها تنها در چند ساعت آماده می‌شوند.

 

چند زبانی در وردپرس

ترجمه یک ساعته (One Hour Translation)

One Hour Translation خدمات ترجمه حرفه‌ای برای ۷۵ زبان در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و هر روز هفته ارائه می‌دهد. آن‌ها شبکه‌ای از بیش از ۱۵۰۰۰ مترجم معتبر دارند. قیمت‌های عمومی ترجمه‌ها از ۰۷۹/۰ دلار به ازای هر ترجمه شروع می‌شوند.

 

چند زبانی در وردپرس

TextMaster

TextMaster با استفاده از مترجمان محلی، خدمات کپی‌رایتینگ و ترجمه‌هایی سریع و با قیمت مناسب ارائه می‌دهد. میانگین زمان ارائه کار آن‌ها ۱۲ ساعت است و قیمت ترجمه‌های عمومی از تنها ۰۶۶/۰ دلار به ازای هر کلمه شروع می‌شوند.

 

چند زبانی در وردپرس

 

محل‌های دیگری که ممکن است بخواهید به آن‌ها سر بزنید شامل ICanLocalize، cloudwords، translations.com، e2f و Lingotek هستند.

گزینه اول: تنظیمات چندزبانی وردپرس با افزونه polylang (رایگان)

اگر به دنبال راهی ساده و رایگان جهت تنظیمات چندزبانی روی سایت وردپرس خود می‌گردید، افزونه polylang عالی کار می‌کند! Polylang امکان خلق سایت وردپرس دو یا چندزبانه را فراهم می‌کند. شما صفحات و پست‌ها را می‌نویسید و مانند همیشه دسته‌ها و تگ‌های پست را ایجاد می‌کنید سپس برای هر یک زبان تعیین می‌کنید. ترجمه یک پست، خواه زبان پیش‌فرض باشد یا خیر، اختیاری است. این همچنین در نصب وردپرس‌های تکی که می‌خواهید همه چیز ساده انجام شود میز مناسب است.

چند زبانی در وردپرسافزونه چندزبانی وردپرس polylang
 
 

این افزونه بیش از ۴۰۰ هزار دانلود فعال داشته و از ۵، نمره ۵/۴ را دریافت کرده و به طور توسعه‌دهنده همواره به‌روز نگه داشته شده است. می‌توانید polylang را از منبع وردپرس یا با جست‌وجو در داشبورد وردپرس تحت بخش افزونه‌ها، «افزودن جدید» دانلود کنید. در ادامه فهرستی از کارهایی که این افزونه انجام می‌دهد آمده‌اند:

  • پشتیبانی از تعداد نامحدودی از زبان‌ها
  • می‌توانید تقریبا همه چیز را، از پست‌ها، صفحات، دسته‌ها، فهرست، ابزار و … ترجمه کنید.
  • انواع و طبقه‌های پست‌های سفارشی را پشتیبانی می‌کند
  • زبان یا با محتوا و یا با کد زبانی در آدرس تعیین می‌شود یا شما می‌توانید برای هر زبان از دامنه یا زیردامنه‌های مختلفی استفاده کنید
  • وقتی یک ترجمه از صفحه یا پست جدیدی اضافه می‌کنید، طبقه‌بندی‌ها و تگ‌های پست‌ها به مانند متاهای دیگر به طور خودکار کپی می‌شوند
  • یک تغییر دهنده زبان قابل تنظیم به عنوان یک ابزار یا در فهرست مسیریابی فراهم شده است
  • رابط‌کاربری ادمین چندزبانه است و هر کاربر می‌تواند در پروفایل خود زبان ادمین وردپرس را تعیین کند

Polylang از بهترین شیوه‌هایی که گوگل پیشنهاد داده پیروی می‌کند و از تگ‌های hreflang استفاده کرده و ویژگی زبان تگ <html> را به طور خودکار برای شما تغییر می‌دهد. همچنین یک نسخه پرمیوم از افزونه polylang وجود دارد و موارد زیر را فراهم می‌کند:

  • برای عبارت‌ها و پست‌ها، یک آدرس اسلاگ مشابه را بین زبان‌ها به اشتراک می‌گذارد.
  • دسته‌های پست‌های سفارشی و اسلاگ‌های طبقه‌بندی شده در آدرس‌ها را ترجمه می‌کند.

گام‌های زیر را جهت پیکربندی افزونه رایگان polylang در سایت وردپرس خود دنبال کنید. در این مثال، یک سایت جدید با ترجمه‌های اسپانیایی و انگلیسی راه‌اندازی می‌کنیم.

گام اول

پس از نصب و فعال‌سازی افزونه، در ابتدا باید زبان‌ها را اضافه کنید. پس در داشبورد وردپرس خود تحت تنظیمات روی «زبان‌ها» کلیک کنید و ابتدا English – en_US را اضافه کنید. پیش‌فرض‌ها خوب هستند. روی «افزودن زبان جدید» کلیک کنید.

 

چند زبانی در وردپرس

گام دوم

در بالا در خصوص پست‌ها، صفحات و دسته‌بندی‌ها پیغامی را خواهید دید که زبان ندارند. روی لینک «می‌توانید آن‌ها را به زبان پیش‌فرض ببرید» کلیک کنید. این زبانی است که الان اضافه کردید.

 

چند زبانی در وردپرس

گام سوم

حال باید هر زبان اضافه‌ای که می‌خواهید استفاده کنید یا اضافه کنید. ما می‌خواهیم از اسپانیایی استفاده کنیم، پس Espanol – es_ES را  اضافه کردیم. سپس ترتیب را به یکی بالاتر از قبلی تغییر دهید که در این مورد اولویت ۱ است، زیرا انگلیسی اولویت ۰ بود. روی «افزودن زبان جدید» کلیک کنید.

 

چند زبانی در وردپرس

گام چهارم

سپس روی تب تنظیمات در polylang کلیک کرده و تحت بخش تغییرات آدرس گزینه «اطلاعات زبان آدرس را برای زبان پیش‌فرض پنهان کن» را فعال کنید. این بخش /en/ را از اسلاگ زبان انگلیسی استخراج می‌کند و در نتیجه این تنظیمات را خواهید داشت:

 
 

 

چند زبانی در وردپرس

گام پنجم

سپس وقت آن است که ترجمه اسپانیایی را اضافه کنید. به طور پیش‌فرض، هر زبان یک ستون (پرچم) جدید خواهد داشت که حال در بخش «تمام پست‌ها» در داشبورد وردپرس ظاهر می‌شود. روی علامت + کلیک کنید تا یک نسخه اسپانیایی اضافه شود (همچنین می‌توانید این کار را در هر پست انجام دهید).

 

چند زبانی در وردپرس

گام ششم

سپس می‌توانید پست را انتخاب کرده و اگر می‌خواهید، اسلاگ (آدرس) را ترجمه کنید. جهت سئو، بهتر است از اسلاگی استفاده کنید که به زبان محلی است. سئوی Yoast به طور کامل با polylang سازگار است و اطمینان حاصل می‌کند که تگ عنوان و توضیحات متا نیز ترجمه شده‌اند. سپس روی «انتشار» کلیک کنید.

 

چند زبانی در وردپرس

 

تقریبا تمام است! حال در داشبورد وردپرس خود پست‌های جدا دارید که هر یک به زبان محلی خود در دسترس هستند. Polylang به طور خودکار تگ‌های hreflang مناسب را اضافه می‌کند تا مجبور نباشید نگران آن‌ها باشید.

 

چند زبانی در وردپرس

 

همچنین باید به سراغ دسته‌بندی‌ها و فهرست‌ها بروید و نسخه‌های اسپانیایی را ایجاد کنید. سپس در بخش «ترجمه‌های رشته‌ای»، می‌توانید آیتم‌های اضافه را ترجمه کنید.

 

چند زبانی در وردپرس

 

همچنین در صورت تمایل می‌توانید از ابزار تغییر زبان polylang استفاده کنید.

 

چند زبانی در وردپرس

 

همچنین مهم است که به یاد داشته باشید اگر کسی از یک پست اسپانیایی فهرست شده روی سایت شما کلیک کند و روی دامنه /com/es. بیاید، دفعه بعدی که بخواهد سایت شما را ببیند، به طور خودکار وارد نسخه اسپانیایی می‌شود. عکس این موضوع نیز صادق است.

گزینه دوم: تنظیمات چندزبانی در وردپرس با weglot (پرمیوم)

اگر به دنبا سریع‌ترین راه برای ترجمه تمام سایت وردپرس خود هستید، باید Weglot را چک کنید. این کار واقعا در تنها ۵ دقیقه انجام می‌شود. این یک افزونه جدیدتر در بازار است و ترجمه را به عنوان یک خدمت انجام می‌دهد و به همین جهت باید به طور ماهانه هزینه اشتراک بپردازید. آن‌ها خیلی سریع رشد کرده‌اند و محبوبیت آن‌ها در حال افزایش است. درآمد آن‌ها اخیرا از ۱۰ هزار دلار در ماه فراتر رفته است.

Weglot سایت شما را حین پردازش ترجمه می‌کند. شاید این در ابتدا خوب به نظر نرسد، اما ما تحت تاثیر کیفیت ترجمه آن‌ها قرار گرفتیم. قطعا ترجمه‌ها بی‌نقص نیستند، اما به شما امکان تدوین آن‌ها را در صورت تمایل به بهبود فراهم می‌کنند. شما با دیگر گزینه‌های ترجمه گوگل چنین امکانی در اختیار ندارید.

چند زبانی در وردپرس
 
 

این افزونه در حال حاضر بیش از ۲۰ هزار دانلود و نصب فعال داشته و نمره تاثیرگذار ۵ از ۵ را دریافت کرده و همواره توسط توسعه‌دهنده آن به رو‌ز می‌شود. می‌توانید Weglot را از منبع وردپرس یا با جست‌وجو در داشبورد وردپرس تحت بخش افزونه‌ها، «افزودن جدید» دانلود کنید. آن‌ها یک برنامه ساده رایگان دارند و سپس قیمت‌ها از ۱۰ دلار برای هر ماه شروع می‌شوند.

لیست کارکردهای افزونه‌ی weglot:

  • هر رشته‌ای در صفحه را ترجمه می‌کند (ابزارها، آیتم فوترها، آیتم فهرست، هر چیزی که نام ببرید را ترجمه می‌کند)
  • نیازی به کدنویسی یا تنظیمات پیچیده نیست. در چند دقیقه راه افتاده و اجرا می‌شود.
  • محتوا به طور خودکار شناسایی شده و ترجمه می‌شوند.
  • داشبوردی برای مدیریت تمام ترجمه‌های شما، تدوین و بهبود ماشین ترجمه وجود دارد.
  • آماده سئو و بهینه‌سازی شده در زبان‌های جدید: صفحات ترجمه شده آدرس‌های مخصوص خود را خواهند داشت که در پی راهنمایی گوگل در خصوص بهترین شیوه‌های عملکردی برای چندزبانی در وردپرس آمده‌اند (تگ‌های hreflang به طور خودکار ایجاد می‌شوند).
  • دسترسی به مترجم‌های حرفه‌ای برای سفارش ترجمه‌های حرفه‌ای (در حال توسعه).
  • دکمه تغییر زبان قابل تنظیم.
  • گزینه‌هایی برای خارج کردن ساده رشته‌ها از ترجمه.
  • بیش از ۶۰ زبان برای ترجمه در دسترس هستند.

Weglot از بهترین شیوه‌هایی که گوگل پیشنهاد داده پیروی می‌کند و از تگ‌های hreflang استفاده کرده و ویژگی زبان تگ <html> را به طور خودکار برای شما تغییر می‌دهد. به یاد داشته باشید که ما تنها یک مانع در این افزونه پیدا کردیم و آن این است که امکان ترجمه آدرس‌های شما (اسلاگ‌ها) را فراهم نمی‌کند. به هر حال باید مزایا و معایب این روش را ارزیابی کنید. ترجمه کردن سایت و شروع به فهرست‌بندی طی چند روز می‌تواند سودمندتر باشد.

جهت پیکربندی weglot روی سایت وردپرس خود، مراحل زیر را سپری کنید. در مثال خود، سایتی را به زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی راه‌اندازی کرده‌ایم.

گام اول

در weglot.com یک حساب کاربری رایگان ایجاد کنید.

گام دوم

پس از نصب و فعال‌سازی افزونه، باید آن را در پیکربندی اصلی weglot در داشبورد وردپرس خود تنظیم کنید. می‌توانید کلید API را از صفحه حساب کاربری خود در weglot بیابید. در این مثال، سایت اصلی انگلیسی است و ما به دنبال اضافه کردن زبان اسپانیایی هستیم. پس es را به عنوان زبان مقصد وارد می‌کنیم. موارد دیگر را به صورت پیش‌فرض باقی گذاشته و روی «ذخیره تغییرات» کلیک می‌کنیم.

 

چند زبانی در وردپرس

 

باور کنید یا نه، این تمام کاری است که باید انجام دهید. اگر به صفحه اصلی خود بروید در پایین و سمت راست یک دکمه تغییر زبان را خواهید دید.

 

چند زبانی در وردپرس

 

حال اگر به اسپانیایی تغییر دهیم چنین چیزی را خواهیم دید. همان‌طور که می‌بینید، خطوط سایت، محتوای پست‌ها، محتوای ابزار، جعبه جست‌وجو، عنوان جست‌وجو و … ترجمه شده‌اند. همچنین تمام سئو و اطلاعات متای شما نیز ترجمه شده‌اند.

 

چند زبانی در وردپرس

 

اگر از هر یک از این رشته‌های ترجمه رضایت ندارید، می‌توانید آن‌ را از داشبورد Weglot تغییر دهید. این شامل قابلیت تغییر نام فایل آدرس عکسی به اسپانیایی نیز می‌شود.

 

چند زبانی در وردپرس

 

به مانند Polylang، یک ابزار تغییر زبان دارد که می‌توانید از آن استفاده کنید.

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی مطلب درباره‌ی چندزبانی در وردپرس به بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: چندزبانی در وردپرس , بلاگ پارمیسافت , کسب‌وکار , وب‌سایت , ترافیک سایت , سئو ,
:: بازدید از این مطلب : 473
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : یک شنبه 28 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

نحوه غیرفعال کردن ویرایشگر گوتنبرگ وردپرس 

بخش بزرگی از جامعه وردپرس هنوز برای ویرایشگر گوتنبرگ که ویرایشگر پیش‌فرض وردپرس ۵٫۰ است، آماده نیست. وردپرس ۵٫۰ در ۶ دسامبر ۲۰۱۸ منتشر شد.

منظور ما را اشتباه برداشت نکنید، ما نسبت به گوتنبرگ هیجان‌زده‌ایم و فکر می‌کنیم در بلندمدت تاثیر مثبتی بر CMS در کل خواهد داشت. پیشنهاد می‌کنیم که آن را امتحان کنید و در یک محیط آماد‌ه‌سازی تست کنید. بسته به سایت شما، ممکن است هیچ مشکلی برایتان پیش نیاید. در واقع خیلی‌ها ویرایشگر جدید را می‌پسندند. اما نمی‌توان افراد بسیاری را که هنوز برای آن آماده نیستند، نادیده گرفت.

توسعه‌دهندگان همچنان در حال تست و به‌روز رسانی افزونه‌ها، تم‌ها و صفحه‌سازهای خود هستند (یا بدتر آن که بعضی هنوز تست و به‌روز رسانی را هم شروع نکرده‌اند). از این رو احتمالا باید غیرفعال کردن گوتنبرگ را مدنظر قرار دهید، تا زمان آزمایش مناسب همه چیز را به دست بیاورید. و این زمان معمولا بین تعطیلی‌ها نیست. شاید هم بخواهید برای یک نسخه پایدارتر صبر کنید. این نسخه به نظر با عجله عرضه شده است.

 

غیرفعال کردن ویرایشگر گوتنبرگ وردپرس

ویرایشگر گوتنبرگ وردپرس در وردپرس ۵٫۰ پیش‌فرض است. مشخصا یعنی شما باید کارکرد ویرایشگر جدید را غیرفعال کرده و ویرایشگر قبلی را بازگردانید. در ادامه راه‌های ساده‌ای برای غیرفعال کردن ویرایشگر گوتنبرگ به شیوه‌ای آمده که جریان کار روزانه شما را مختل نکند. سپس می‌توانید از وردپرس به مانند شیوه‌ای که در دهه گذشته استفاده می‌کردید، استفاده کنید.

مهم است که به یاد داشته باشید این شیوه‌ها به احتمال بسیار بالا راه‌حل بلندمدت نیستند. وردپرس مصرّ است که گوتنبرگ را وارد کار کند و بالاخره در زمانی باید با آن سازگار شوید. تیم وردپرس اعلام کرده که افزونه ویرایشگر کلاسیک به طور رسمی تنها تا تاریخ ۳۱ دسامبر ۲۰۲۱ پشتیبانی خواهد شد.

 

 
 
 
  • روش اول: افزونه ویرایشگر کلاسیک وردپرس را نصب کنید.
  • روش دوم: افزونه وردپرس غیرفعال کردن ویرایشگر گوتنبرگ را نصب کنید.
  • روش سوم: ویرایشگر گوتنبرگ را با کد غیرفعال کنید.

 

 
 
 

روش اول: افزونه ویرایشگر کلاسیک وردپرس را نصب کنید

افزونه وردپرس ویرایشگر کلاسیک، افزونه جدیدی نیست و به سادگی ویرایشگر وردپرس قبلی را که به آن عادت داشتید، بازمی‌گرداند. این افزونه توسط همکاران وردپرس ساخته شده و به طور کامل توسط تیم اصلی وردپرس به عنوان راه فعلی جهت بازیابی ویرایشگر قبلی تایید شده است. اگر با بلاک ویرایشگر جدید گوتنبرگ به مشکل برخورده‌اید، این راهی برای حل مشکل است.

 

غیرفعال کردن گوتنبرگ

 

افزونه ویرایشگر کلاسیک هم اکنون بیش از ۶۰۰ هزار دانلود فعال داشته و نمره‌دهی آن ۵ از ۵ بوده است. این افزونه همچنین ویجت داشبورد «گوتنبرگ را امتحان کنید» را که ممکن است در نسخه ۴٫۹٫۸ دیده باشید پنهان می‌کند.

می‌توانید آن را از مخزن وردپرس یا با جست‌وجوی عبارت «ویرایشگر کلاسیک» در داشبورد وردپرس(پیشخوان)، زیر بخش افزونه، اضافه کردن مورد جدید (Plugins → Add New) آن را پیدا کنید. سپس روی «حالا نصب کن» کلیک کرده و افزونه را فعال کنید.

 

غیرفعال کردن گوتنبرگ

 

زیر بخش تنطیمات و نوشتار (Settings → Writing) چند حالت مختلف وجود دارد که می‌توانید از بین آن‌ها انتخاب کنید.

  • قرار دادن حالت پیش‌فرض برای تمام کاربران روی یکی از حالت‌های ویرایشگر کلاسیک (پیش‌فرض) یا ویرایشگر بلاک گوتنبرگ.
  • به کاربران امکان تغییر ویرایشگر را بدهید. می‌توانید قابلیت تعویض بین ویرایشگر بلاک گوتنبرگ و ویرایشگر کلاسیک را فعال یا غیرفعال کنید.
 

غیرفعال کردن گوتنبرگ

 

در ادامه مثالی از هر یک را به شما نشان می‌دهیم.

 

حالت اول: ویرایشگر پیش‌فرض برای تمام کاربران

تنظیمات پیش‌فرض برای افزونه ویرایشگر کلاسیک آن است که به ویرایشگر اصلی که پیش از این از آن استفاده می‌کردید بازمی‌گردد (همان‌طور که در ادامه دیده می‌شود).

 

غیرفعال کردن گوتنبرگ

 

حالت دوم: به کاربران امکان تغییر ویرایشگرها داده شود

همچنین این قابلیت را دارید که به کاربران حق انتخاب بدهید. شاید بخواهید ویرایشگر پیش‌فرض در حال حاضر کلاسیک باشد، اما این قابلیت را داشته باشید که بین ویرایشگرهای کلاسیک و بلاک گوتنبرگ تعویض داشته تا شروع به یادگیری ویرایشگر جدید کنید.

این به صفحه نمایش صفحات و پست‌ها گزینه ویرایش جایگزین اضافه می‌کند. استفاده از این، لینک‌ها، پست یا صفحه مربوطه را در ویرایشگر کلاسیک در ویرایشگر بلاک گوتنبرگ باز می‌کند. اگر می‌خواهید کاربران قابلیت انتخاب نداشته باشند، می‌توانید این‌ها را با هم غیرفعال کنید.

 

غیرفعال کردن گوتنبرگ

 

معکوس این حالت نیز کار می‌کند. شاید بخواهید ویرایشگر بلاک گوتنبرگ پیش‌فرض باشد، اما به کاربران این اجازه را بدهید که در زمان لزوم ویرایشگر را به حالت کلاسیک تغییر دهند. اگر لینک ویرایشگر کلاسیک را کلیک نکنید، پست‌ها و صفحات در ویرایشگر بلاک گوتنبرگ باز می‌شوند (که در ادامه نیز در تصویر آمده است).

 

غیرفعال کردن گوتنبرگ

 

اگر مشتریانی دارید و نگران این هستید که گزینه‌های ویرایشگر کلاسیک زیر صفحات افزونه و نوشتار نشان داده شوند، می‌توانید افزونه Addon رایگان ویرایشگر کلاسیک را نصب کنید. این تمام تنظیمات را پنهان می‌کند. یا می‌توانید افزونه جایگزین زیر را بررسی کنید.

 
 

روش دوم: افزونه وردپرس غیرفعال کردن گوتنبرگ را نصب کنید

با این که افزونه ویرایشگر کلاسیک به طور رسمی جهت بازیابی ویرایشگر قبلی پیشنهاد شده، شما می‌توانید افزونه وردپرس غیرفعال کردن گوتنبرگ را نیز امتحان کنید. اساسا همان کار را انجام می‌دهد، اما چند ویژگی اضافه نیز به همراه دارد هرچند حجم آن خیلی کم است. اگر با مشتریانی کار می‌کنید، این احتمالا راه‌حل بهتری باشد. توسعه‌دهنده این افزونه، جف استار این گونه می‌گوید:

«این یک راه‌حل جامع و کامل برای مدیریت گوتنبرگ است. تمام ردهای گوتنبرگ را پنهان کرده و آن را با ویرایشگر کلاسیک جایگزین می‌کند.»

 

غیرفعال کردن گوتنبرگ

 

افزونه غیرفعال کردن گوتنبرگ در حال حاضر بیش از ۹۰۰۰ دانلود فعال داشته و نمره‌ آن ۵ از ۵ بوده است.

می‌توانید آن را از مخزن وردپرس یا با جست‌وجوی عبارت «غیرفعال کردن گوتنبرگ» در پیشخوان وردپرس، زیر بخش افزونه، اضافه کردن مورد جدید (Plugins → Add New) آن را پیدا کنید. سپس روی «حالا نصب کن» کلیک کرده و افزونه را فعال کنید.

 

غیرفعال کردن گوتنبرگ

 

یک نکته خوب در خصوص این افزونه این است که تنظیمات در فهرست خود آن در بخش تنظیمات، غیرفعال کردن گوتنبرگ (Settings → Disable Gutenberg) قرار داده شده‌اند. در صفحه پیش‌فرض نوشتار، گزینه دیگری اضافه نمی‌کند. این موضوع خوبی است زیرا همان‌طور که در تصویر پایین می‌بینید، یکی از گزینه‌ها پنهان کردن فهرست خود افزونه است. این گزینه اساسا فهرست را برای همه نامرئی می‌کند.

و به مانند ویرایشگر کلاسیک، گزینه غیرفعال کردن ویجت فراخوان «گوتنبرگ را امتحان کنید» نیز در داشبورد وجود دارد.

 

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به غیرفعال کردن گوتنبرگ در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: غیرفعال کردن گوتنبرگ , بلاگ پارمیسافت , توسعه‌دهنده ,
:: بازدید از این مطلب : 701
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 27 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

ویژگی‌های جدید وردپرس ۵٫۰ (Hello Gutenberg)

از ۶ دسامبر ۲۰۱۸، وردپرس ۵٫۰ بِبو بیرون آمده است! و ویژگی‌های جدید وردپرس در این نسخه را می‌توانید بررسی کنید.اگر تمام به‌روزرسانی‌های امسال را نادیده گرفته‌اید، زمان آن است که به این مورد توجه کنید چرا که بزرگ‌ترین به‌روز رسانی سال ۲۰۱۸ است. وردپرس به طور کامل نحوه استفاده کاربران و توسعه‌دهندگان از CMS را با تدوین‌گر جدید گوتنبرگ وردپرس اصلاح کرده است. حال همه چیز به بلاک‌ها مربوط می‌شود. همچنین یک تم جدید ۲۰۱۹ داریم که به طور پیش‌فرض بر نصب‌های جدید وجود دارد.

مانند هر نسخه جدیدی از وردپرس، آزمایش‌کردن را پیشنهاد می‌کنیم. شاید این موضوع تکراری به نظر برسد اما از آن‌جایی که این نسخه بر همه چیز از تدوین‌گر گرفته تا افزونه‌های ثالث و حتی تم تاثیر می‌گذارد، تست کردن اختیاری نیست! اگر شما تست نکنید، همه چیز ممکن است به سادگی خراب شود. این نسخه‌ای است که در آن نباید تنها دکمه «به‌روز رسانی» را بزنید.

با گفتن این نکات، حال به سراغ چیزهای جدید در نسخه وردپرس ۵٫۰ می‌رویم.

 
 
 

 

 
 
 

وردپرس ۵٫۰ همه چیز را تغییر می‌دهد (ویژگی‌های جدید وردپرس)

ما همراه با وردپرس ۸٫۴ (Evans)، توده‌ای از بهبودها و ویجت‌های جدید را در کنارپیشرفت مفیدی در خصوص نحوه کار لینک‌ها در تدوین‌گر بصری داشتیم.

در وردپرس ۹٫۴ (Tipton)، قدم مشخصی به سمت راهی کاربرمحورتر برای سفارشی‌سازی و مدیریت وبسایت‌ها به همراه بهبودی عالی در سفارشی‌ساز، کارکردهای جدید هیجان‌انگیز و تدوین‌گر قدرتمند متن برای تدوین کدها دیده می‌شد.

غالب به‌روز رسانی‌های قبلی جزئی بوده و برای بسیار از ما، تاثیر آن‌چنانی نداشته است. وردپرس ۵٫۰ متفاوت است.

 

به جای افزودن پیشرفت‌های جزئی در جاهای مختلف، این نسخه کاملا بر دو مورد زیر متمرکز است:

۱-تدوین‌گر جدید وردپرس به نام گوتنبرگ

۲-تم وردپرس ۲۰۱۹

 

به جز این موارد، تغییرات جزئی و رفع باگ‌ها به صورت مورد به موردی بررسی شده و در واقع نکته اصلی گوتنبرگ وردپرس است.

با این‌که در ابتدا به نظر می‌رسد این تغییرات عمده نیستند، اما این اصلا صحیح نیست. تلاش این بوده که گوتنبرگ به عنوان یک CMS، وردپرس را در محلی برای ساخت وبسایت، به سمت جلو پیش ببرد. در واقع تیم وردپرس در تلاش است تا از چرخه قدیمی انتشار نسخه‌ها که تنها به‌روزرسانی‌های جزئی در آن صورت می‌گرفت فاصله بگیرد و جایی برود که ما در یک آن تغییرات زیادی را ببینیم. اما آن‌ها همچنین اعلام کرده‌اند که برنامه دارند تا حالا که وردپرس ۵٫۰ منتشر شده، ماهی دو بار یک نسخه جزئی جدید از وردپرس ارائه دهند. می‌توانید برنامه آن‌ها را در مرحله دوم گوتنبرگ مشاهده کنید.

 

گوتنبرگ دقیقا چیست؟

کتاب راهنمای گوتنبرگ به خوبی کار آن را به طور خلاصه شرح می‌دهد:

«گوتنبرگ به عنوان تغییر حالتی از تدوین‌گر وردپرس آغاز شد و رابط‌کاربری جدیدی برای اضافه کردن، تدوین و کنترل محتوا داشت. گوتنبرگ به دنبال آن است که ایجاد طراحی‌‌های محتوای غنی و انعطاف‌پذیر را بر اساس یک رابط‌کاربری بلاک محور آسان کند. انواع اجزا صفحه به عنوان بلاک‌های مدولار نمایش داده می‌شوند یعنی از طریق یک فهرست بلاک یکپارچه قابل دسترسی هستند، می‌توان آن‌ها را در هر نقطه صفحه قرار داد و به طور مستقیم جهت ایجاد نمایش موردنظر کاربر، تدوین کرد.

گوتنبرگ یک مدرن‌سازی اساسی و تغییر شکلی از نحوه عملکرد تجربه وردپرس است و موقعیت‌های جدیدی هم برای توسعه‌دهندگان و هم برای کاربران ایجاد می‌کند. گوتنبرگ چارچوب‌ها، الگوهای تعاملی، کارکرد و تجربه‌کاربری جدیدی برای وردپرس معرفی می‌کند.»

به عبارت دیگر، در وردپرس ۵٫۰، دیگر تدوین‌گر کلاسیک وردپرس یا تدوین‌گر متنی را که در دهه اخیر به استفاده از آن عادت کرده‌ بودید، نخواهید داشت. از این به بعد شکل آن مانند زیر خواهد بود:

 
 
 
 

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

در واقع ممکن است تا به حال فراخوانی در این خصوص در داشبورد وردپرس خود دیده باشید. این در نسخه جزئی۸٫۹٫۴ به ویژگی‌های جدید وردپرس اضافه شد تا راهی باشد برای پیش‌آگاهی به کاربران که این اتفاق خواهد افتاد.

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

گوتنبرگ تنها تدوین‌گر و تدوین‌گر پیش‌فرض در نصب‌های جدید وردپرس ۵٫۰ است. نگران نباشید، می‌توانید افزونه کلاسیک تدوین‌گر را نصب کنید. این به شما امکان ادامه استفاده از آن را در کنار تدوین‌گر جدید گوتنبرگ خواهد داد.

اما یک هشدار منطقی از طرف تیم وردپرس اعلام شده که در آن گفته شده افزونه تدوین‌گر کلاسیک تنها تا تاریخ ۳۱ دسامبر ۲۰۲۱ به طور رسمی تحت پشتیبانی خواهد بود. پس ما به شدت پیشنهاد می‌کنیم که زودتر به سمت گوتنبرگ و وردپرس ۵٫۰ بروید.

چرا این اتفاق رخ خواهد داد؟ دلایلی وجود دارند.

 

۱-وردپرس باید رقابت کند

دلیل اول این است که با وجود این که نسخه خود هاست شده وردپرس، اتوماتیک، منبع باز است، تیم پشت صحنه wordpress.com همچنان یک کسب‌وکار است و باید با دیگر وبسایت‌هایی که راه‌کار می‌سازند مانند Wix و Squarespace رقابت کند. اگر نگاهی به سهم بازار وردپرس داشته باشید، رشد سالانه آن از ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۸ حدود ۳/۱۷ درصد است. در حالی که این عدد عالی به نظر می‌رسد باید نگاهی به دیگر رقبا بیندازیم. Squarespace 180 درصد و Wix 233 درصد رشد داشته‌اند.

در حالی که پروژه منبع‌باز و کسب‌وکار به طور تکنیکی جدا هستند، در کنار هم دیگر حرکت می‌کنند. به عبارت دیگر، وردپرس باید خود را به بقیه برساند! فکر می‌کنید چرا تمام افزونه‌های تجملی صفحه‌ساز با این نرخ‌های باورنکردنی رشد کرده‌اند؟ زیرا افراد به راه‌هایی ساده‌تر برای ساخت وبسایت‌ها و نوشتن محتوا نیاز دارند. اگر تنها به دنبال یک وبلاگ باشید، صادقانه باید گفت که حتی پلت‌فرم‌های انتشارکننده دیگر مانند Medium و Ghost تجربه نوشتاری بهتری دارند.

این لزوما مسئله بدی نیست، با این وجود رقابت چیزی است که محصول و جامعه را با سرعت بیشتری به سمت جلو می‌راند.

 

 

۲-نیاز به نوشتار مجدد

نکته دوم این که گوتنبرگ بر React ساخته شده است. یک چارچوب محبوب در جاوااسکریپت که توسط شرکت‌هایی مانند فیسبوک و اینستاگرام استفاده شده و نگهداری می‌شود. در کنار این موضوع، گوتنبرگ از فناوری‌های جدیدی مانند REST API، ESnext + JSX، WebPack و … استفاده می‌کند. ریاض بنگوئلا مقاله‌ای عالی در خصوص نحوه تغییر توسعه وردپرس به وسیله گوتنبرگ دارد.

به خاطر نحوه ساختاربندی، دنیای جدیدی را در خصوص «توسعه بلاکی» به روی توسعه‌دهندگان باز می‌کند. به یاد داشته باشید که در گوتنبرگ، همه چیز به بلاک‌ها مربوط می‌شود پس احتمالا این عبارت را زیاد خواهید شنید.

اما ممکن است مسائل را پیچیده نیز بکند زیرا معمولا توسعه‌دهندگان باید زبان‌های جدید را فرا بگیرند. اما نکته مثبت این که جامعه وردپرس شما را در این زمینه نجات می‌دهد و پروژه‌های منبع‌باز بسیار خوبی مانند create-guten-block وجود دارند. اساسا این یک جعبه‌ابزار توسعه زیروکانف (#۰CJS) است که در تنها چند دقیقه بلاک‌های وردپرس گوتنبرگ را بدون پیکربندی React، webpack، ES6/7/8/Next، ESLint، Babel و … توسعه می‌دهد.

احتمالا مایل خواهید بود تا موارد زیر را نیز بررسی کنید:

  • بلاک‌های اتمی
  • قابل انباشت‌ها
  • بلاک‌های کادنس
 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

آیا فکر می‌کنید که با وجود همه این‌ها، هدف بهبود عملکرد خواهد بود؟ در حالی که امیدواریم این موضوع نیز مدنظر باشد، گزارش‌های بسیاری در حال حاضر نشان دهنده عملکرد کندتر هستند.

  • عملکرد دریافت شده کند در مقایسه با تدوین‌گر کلاسیک
  • بنچمارک گوتنبرگ

به یاد داشته باشید: بعضی از این موارد را باید با کمی بدبینی در نظر گرفت چرا که تیم گوتنبرگ به‌روز رسانی‌های بسیاری ارائه داده است و حالا که وردپرس ۵٫۰ رسما اینجاست، می‌توانید انتظار مواردی بیشتر را داشته باشید.

نکته منفی دیگر این است که اکثر افزونه‌ها و تم‌های وردپرس (نه همه آن‌ها) باید جهت تطابق با گوتنبرگ مجددا نوشته شوند. غالبا مواردی که با تدوین‌گر وردپرس در تعامل هستند. سئوی YOAST مثالی عالی از توسعه‌دهنده افزونه وردپرس است که خیلی سریع آماده شد! آن‌ها اولین به‌روز رسانی گوتنبرگ را در ۲۰۱۷ ارائه دادند و از آن زمان دائم نسخه‌های جدیدی ارائه کرده‌اند. با این وجود که آن‌ها در ابتدا در خصوص دسترسی نگران بودند. تیم وردپرس حال بیانیه‌ای منتشر کرده که در خصوص قابلیت دسترسی در گوتنبرگ است.

اگر می‌خواهید سریع به سراغ این ویژگی‌ها در گوتنبرگ بروید و ببینید که واقعا چطور کار می‌کنند، نگاه عمیق ما به تدوین‌گر گوتنبرگ وردپرس را بررسی کنید.

اگر هنوز آماده نیستید، می‌توانید این تغییر را با غیرفعال کردن تدوین‌گر گوتنبرگ وردپرس به تعویق بیندازید.

 

 

تم ۲۰۱۹

ویژگی‌های جدید وردپرس ۵٫۰ همچنین شامل یک تم مینیمال ۲۰۱۹ است که با پشتیبانی کامل از گوتنبرگ در سمت مشتری و توسعه‌دهنده ارائه شده و در پستی در آینده، این تم را عمیق‌تر پوشش خواهیم داد.

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

جامعه در خصوص گوتنبرگ چه فکری می‌کند؟

از آن‌جایی که ۳۲ درصد تمام وبسایت‌های اینترنت با وردپرس کار می‌کنند، هر تغییر بزرگی مانند این بحث‌هایی ایجاد می‌کند. بیایید صادق باشیم، در یک دهه اخیر تدوین‌گر وردپرس تغییر آن‌چنانی نکرده بود.

اگر نگاهی داشته باشید به افزونه وردپرس گوتنبرگ، خواهید دید که با ۷۰۰ هزار نصب فعال، نمره ۳/۲ را از ۵ گرفته است و بیش از ۹۰۰ نفر به آن امتیاز ۱ ستاره داده‌اند. با این که این مسئله خوب به نظر نمی‌رسد، مهم است که بدانید این نمره‌دهی از زمانی شروع شده که گوتنبرگ در نسخه بتا بود. همچنین مشخص است که با چنین تغییر بزرگی، بعضی کاربران که نسبت به تغییر مقاوم هستند، نقدهایی داشته باشند.

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

رتبه‎های وردپرس گونبرگ
 

ما در توییتر نظرسنجی داشتیم که ببینیم افراد در حال حاضر چه فکری در خصوص گوتنبرگ می‌کنند. پس از بیش از ۴۵۰ رای، ۴۲ درصد می‌گویند که زیاد از آن استفاده نکرده‌اند‌ و به همین دلیل نظر مثبت یا منفی ندارند. با آغاز به کار سریع گوتنبرگ و وردپرس ۵٫۰، این موضوع کمی ترسناک است. ۲۸ درصد دیگر می‌گویند که از آن متنفرند، ۱۹ درصد می‌گویند آن را دوست دارند و ۱۱ درصد هم می‌گویند که در حال عادت کردن به آن هستند.

ایان از Declious Brains پست بسیار خوبی در این خصوص دارد که در آن نگرانی‌های به‌جای بسیاری راجع به گوتنبرگ به اشتراک می‌گذارد. از هر زاویه‌ای که به آن نگاه کنید، به این خاطر که وردپرس تمام این زبان‌ها و فناوری‌های جدید را به اجبار به کار گرفته، وقتی سایت‌ها وردپرس را به نسخه ۵٫۰ به‌روز کنند، درهم خواهند شکست و نمی‌توان از آن جلوگیری کرد. تا زمانی که هر افزونه و تم به طور کامل به‌روز رسانی نشده باشد که در اکثر موارد نیز این اتفاق رخ نمی‌دهد، هنگام رفع اشکالات با دردسرهای بسیاری روبه‌رو خواهید شد.

این موضوع بیش از همه بر چه افرادی تاثیر خواهد داشت؟ سازمان‌ها، فریلنسرها و توسعه‌دهندگان. برای همین است که احتمالا این به‌روز رسانی عمده شما را نگران کرده است.

اگر ذکر این موارد کافی نیست، باید گفت که ClassicPress ظهور کرده است. این یک هاردفورک از وردپرس (بدون گوتنبرگ) است که به بازار وبسایت کسب‌وکار CMS محور خدمت می‌کند. در این مورد نگرانی این است که آیا فروپاشی رخ خواهد داد؟ حتی تیم وردپرس نیز خود نمی‌داند که سازگارپذیری افزونه‌ها و تم‌ها را چگونه مدیریت خواهد کرد. به هر حال، این پروژه جذابی است که باید آن را تحت نظر داشت.

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

تاریخ رسمی انتشار وردپرس ۵٫۰

احتمالا سوالی که حال خواهید داشت این است که وردپرس ۵٫۰ چه زمانی بیرون خواهد آمد و کی می‌توان از ویژگی‌های جدید وردپرس با خبر شد؟ اولین تاریخی که تیم اصلی وردپرس تعیین کرده ۱۹ نوامبر ۲۰۱۸ است. اما این یک تاریخ آزمایشی بوده است.

در تاریخ ۶ دسامبر  ۲۰۱۸، وردپرس ۵٫۰ رسما در دسترس قرار گرفته است.

اگر با مشتریانی کار می‌کنید که روی وردپرس کار می‌کنند باید به این موضوع توجه داشته باشید. البته می‌توانید تدوین‌گر کلاسیک را نصب کرده و یا زمان به‌روز رسانی را تا زمان آتی به تعویق بیندازید.

شما باید برای تعطیلات از پیش استراتژی داشته باشید. آخرین چیزی که می‌خواهید این است که مشتری با شما تماس بگیرد و از این شکایت کند که پس از به‌روز رسانی وردپرس به نسخه ۵٫۰، سایت دچار خرابی شده است.

 

نحوه آماده‌سازی و به‌روز رسانی وردپرس ۵٫۰

نمی‌توانیم به اندازه کافی بر میزان اهمیت آزمایش وردپرس ۵٫۰ و گوتنبرگ تاکید کنیم. باید مطمئن شوید که تمام افزونه‌ها و تم‌های شما مناسب کار می‌کنند. اگر یک راه‌حل سفارشی‌ساخت دارید، حتما با یک توسعه‌دهنده وردپرس در تماس باشید تا آن را به‌روز کنید. این چیزی نیست که هاست وردپرس بتواند برای شما درست کند.

مهم است که توجه داشته باشید که اگر به طور مشخص وردپرس را روی به‌روز رسانی خودکار به نسخه‌های اصلی تنظیم نکرده‌اید، باید آن را به صورت دستی به وردپرس ۵٫۰ به‌روز رسانی کنید. به طور پیش‌فرض، وردپرس تنها نسخه‌های کوچک را به‌روز می‌کند. مانند به‌روز رسانی از نسخه ۷٫۹٫۴ به ۸٫۹٫۴ و به‌روز رسانی‌های اصلی مانند ۴٫۹٫۸ به ۵٫۰ را انجام نمی‌دهد.

پارمیسافت نیز به‌روز رسانی‌های اصلی را خودکار انجام نمی‌دهد.

 

وردپرس ۵٫۰ و WooCommerce

WooCommerce یک بیانیه رسمی در خصوص انتشار وردپرس ۵٫۰ ارائه داده است. اگر از WooCommerce استفاده می‌کنید، حتما آن را پیش از به‌روز رسانی وردپرس به نسخه ۵٫۰، به نسخه‌های ۱٫۵٫۳ و بالاتر به‌روز کنید تا از تغییرات شکننده جلوگیری شود.

 

وردپرس ۵٫۰ و افزونه‌ها

تیم شرکت Yoast، دائم ویژگی‌های جدید، رفع باگ و بهبودهایی برای سئوی yoast و تطابق‌پذیری آن با گوتنبرگ ارائه می‌دهد. ما شدیدا پیشنهاد می‌کنیم که پیش از به‌روز رسانی به وردپرس ۵٫۰، Yoast را به آخرین نسخه (نسخه ۰٫۲٫۹ در تاریخ بیستم نوامبر ارائه شد) به‌روز کنید.

 

۱-یک محیط آماده‌سازی ایجاد کنید

ما پیشنهاد می‌کنیم که وردپرس را روی یک سایت آزمایشی نصب کرده یا از محیط آماده‌سازی هاست خود استفاده کنید. در این صورت روی سایت اصلی خود تاثیری نخواهید داشت.

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

 

۲-از سایت وردپرس خود بک آپ بگیرید

اگر وردپرس را روی یک سایت در حال توسعه یا محیط مرحله‌سازی آزمایش نمی‌کنید (کاری که باید انجام دهید) حتما از سایت وردپرس خود یک بک آپ بگیرید. افزونه‌های بک آپ وردپرس بسیار خوبی وجود دارند که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

اما با توجه به این موضوع که وردپرس ۵٫۰ تغییرات بزرگی در پی داشته، پیشنهاد می‌کنیم یک بک آپ قابل دانلود نیز از سایت خود بگیرید. این شامل تمام فایل‌ها و پایگاه‌داده MySQL می‌شود. هیچ‌گاه نمی‌دانید، شاید پس از ۱۴ روز که گذشت چیزی را از دست بدهید. داشتن این امکان که همواره بتوانید یک بک آپ ایجاد کنید مفید است.

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

 

۳-نحوه به‌روز رسانی به وردپرس ۵٫۰ (مرحله‌سازی یا تولید)

بسته به هاست شما، ممکن است وبسایت شما پس از انتشار وردپرس ۵٫۰ به طور خودکار به آن به‌روز شود. WordPress core به طور پیش‌فرض چنین کاری انجام نمی‌دهد و ما نیز پیشنهاد می‌کنیم سایت خود را به طور خودکار به وردپرس ۵٫۰ به‌روز نکنید مگر آن‌که در فایل wp-config.php سایت خود، تنظیمات WP_AUTO_UPDATE_CORE را تایید کرده باشید. این تغییر با هدف صورت می‌گیرد و باید پیش از آن تست شده باشد.

وردپرس ۵٫۰ در داشبورد ادمین در دسترس است. تنها در جعبه‌ابزار روی آیکون به‌روز رسانی کلیک کنید. سپس روی دکمه «حالا به‌روز رسانی کن» کلیک کنید. وقتی سایت در حال به‌روز رسانی است، در حالت نگهداری قرار می‌گیرد. به محض این که به‌روز رسانی کامل شود سایت به حالت نرمال بازمی‌گردد.

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

یک پیغام دریافت می‌کنید که از شما می‌خواهد پایگاه‌داده وردپرس خود را به‌روز کنید.

 

ویژگی‌های جدید وردپرس

 

تا زمانی که به‌روز رسانی شما خوب پیش می‌رود، باید صفحه «ویژگی‌های جدید» را ببینید. همین! ساده و سریع.

 

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به ویژگی‌های جدید وردپرس در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.

 



:: برچسب‌ها: ویژگی‌های جدید وردپرس , بلاگ پارمیسافت , گوتنبرگ وردپرس , کسب‌وکار , ویژگی‌های جدید وردپرس , ,
:: بازدید از این مطلب : 662
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : چهار شنبه 24 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

 

توزیع CTR در Google SERP

تمامی صاحبان وب‌سایت‌ها برای دستیابی به رتبه‌ی اول گوگل تلاش می‌کنند. هیچ وقت از خودتان پرسیده‌اید که چرا هیچ­کس رویای رسیدن به رتبه‌ی پنجم یا حداقل رتبه‌ی نهم را ندارد؟ اول بودن چه مزیت خاصی دارد؟

قضیه این است که CTR (نسبت کلیک به نمایش) برای رتبه‌ی ۱#، ۱۸ برابر بیشتر از CTR رتبه‌ی #۹ است! این حقیقت به آن معنی است که رتبه‌ی ۱# بازدیدکننده‌ها و پول بیشتری به دست می‌آورد، پس امکانات بیشتری برای ارتقای برند خود خواهد داشت.

بیایید به حقایق آشکار آمار و ارقام، نگاهی بیندازیم:

اهمیت شماره یک بودن در گوگل آشکار است. نگاه مختصری به تصویر بالا کافی است تا متوجه شویم که وب‌سایت‌های رتبه یک مزیت بزرگی نسبت به رقیبان زیر خود دارند.

همان‌طوری که مشاهده می‌کنید، رتبه‌ی ۱# میزان ۵۸/۳۲% ترافیک طبیعی را از گوگل دریافت می‌کند، در حالی که رتبه‌ی ۹# تنها از ۸۶/۱% برخوردار می‌شود. این به چه معنی است؟ یعنی مثلاً ۱۰۰۰ کلیک روی رتبه‌ی ۱# می‌گیریم و فقط ۵۷ کلیک برای رتبه‌ی ۹# داریم. و تازه این بازدیدکنندگان برای شما رایگان به دست آمده است. تفاوت چشمگیری است، این‌طور نیست؟

 
و اگر از رتبه‌ی ۹# به ۱# ارتقا یابید، ترافیک شما چطور افزایش می‌یابد؟

و تازه این تنها برای یک کلیدواژه است! فقط تصور کنید که در صورت اجرای یک استراتژی مناسب برای سئو به چه میزان ترافیک خود را افزایش می‌دهید.

پس انتشار ۴ مقاله‌ی جدید، هر یک حاوی ۱۰۰۰ کلمه و حدود ۲۰ کلیدواژه به صورت ماهیانه بر روی وب‌سایت شما، هر ماه ۴ * ۲۰ = ۱۰۰ کلیدواژه‌ی جدید به شما می‌دهد. حداقل ۱۰% از آن‌ها (بسته به تعداد بک‌لینک‌های جدید) به رتبه‌ی اول گوگل دست پیدا می‌کنند. یعنی ۱۰ کلیدواژه‌ی جدید در هر ماه. هر کلیدواژه ماهیانه به طور متوسط ۱۰۰-۱۵۰ بازدیدکننده تولید می‌کند، که به معنی ۱۰۰۰-۱۵۰۰ بازدیدکننده‌ی جدید در هر ماه است. بر طبق نرخ CPC (هزینه‌ی هر کلیک) در گوگل ادوردز ۲دلار (برای هر کلیک)، می‌توان دید که ارزش این بازدیدکننده‌ها حدود ۲۰۰۰-۳۰۰۰ دلار در ماه است. توجه داشته باشید موفقیت مقالات شما به بک‌لینک‌های باکیفیت بستگی دارد.

پس دلیل هیاهو برای رسیدن به رتبه‌ی اول مشخص است.

اکنون وقت آن است که فاکتورهای اصلی رتبه‌بندی را در سال ۲۰۱۸ بررسی کنیم.

 

لیستی از فاکتورهای تأثیرگذار بهبود رتبه‌ی سایت در گوگل در سال ۲۰۱۸

 

تعداد بازدیدهای وبسایت

به نظر می‌رسد که تعداد بازدیدهای وبسایت، یا به عبارتی ترافیک شما تعیین‌کننده‌ترین فاکتور رتبه‌بندی است. بنابر تحقیقات، وب‌سایت‌های معتبر متعاقباً ترافیک بیشتری دریافت می‌کنند و در نتیجه، شانس بیشتری برای رسیدن به رتبه‌ی اول گوگل دارند.

 

فاکتورهای رفتاری

(مدت زمان حضور کاربر در سایت، تعداد صفحات بازدید در هر نشست، نرخ خروج (bounce rate) نیز از مهم‌ترین فاکتورهای رتبه‌بندی به شمار می‌آیند؛ چرا که اگر می‌خواهید به رتبه‌ی اول دست پیدا کنید و همان‌جا بمانید، لازم است کاربران خود را بشناسید. به علاوه، جدیدترین آپدیت‌های گوگل اصولاً کاربر-محور هستند. پس همواره معیارهای مختلف را در تعیین موفقیت تجربه‌ی کاربری در وب‌سایت خود بررسی کنید.

 

محتوا

کیفیت و سودمندی محتوایی که بر روی وبسایت خود منتشر می‌کنید، نظر کاربر را نسبت به وب‌سایت شما شکل می‌دهد.به علاوه، طول مقاله‌ی شما نیز اهمیت دارد؛ چون مردم وقتی یک مقاله‌ی طولانی را می‌بینند، حس می‌کنند که شما حتماً تجزیه و تحلیل جامعی انجام داده‌اید که توانسته‌اید چنین مقاله‌ی بلندی تدارک ببینید. پس باید توجه داشته باشید که تمامی مقالات شما صرف نظر از تعداد کلمات، باید مفید و مناسب باشد.

 

پروفایل بکلینک

هر چقدر دامنه‌های بیشتری به شما ارجاع داده باشند،برای رتبه‌بندی شما بهتر است. بار دیگر می‌گوییم که کیفیت بک‌لینک‌های شما و نیز تعداد آن‌ها مهم است. یک پروفایل بک‌لینک طبیعی و قابل اعتماد یک شبه به دست نمی‌آید. سختی ایجاد یک پروفایل مؤثر بک‌لینک را در فضاهای پر رقابت مد نظر داشته باشید. پس ثابت قدم باشید و از استراتژی دقیقی برای ایجاد لینک پیروی کنید.

 

بهینهسازی داخلی

بهینه‌سازی داخلی نه‌تنها در رتبه‌بندی بهتر بلکه در موفقیت کمپین‌های بازاریابی نیز اهمیت دارد. باید صفحات وبسایت خود را نه‌تنها برای خزنده‌های گوگل، بلکه برای مردم، برای راحتی و استفاده‌ی آن‌ها نیز بهینه کنید.

 

چند راه ساده اما مؤثر در بهبود رتبه‌ی سایت شما

 

اگر کاری کنید که مردم وبسایت شما و مطالب آن را دوست بدارند و به آن اعتماد کنند، حتماً افزایش ترافیک مورد نظر خود را کسب می‌کنید!

پس تمرکز بیشتری بر تجربه‌ی کاربری وب‌سایت خود داشته باشید. طراحی بی‌آلایش، مرور ساده، امنیت، مطالب مفید و برقراری تماس مناسب با مخاطبان نقش قابل توجهی در افزایش ترافیک شما دارد. گوگل فاکتورهای رفتاری را در نظر می‌گیرد، پس می‌تواند بفهمد که وب‌سایت شما برای مردم جذاب و مفید است.

 

هر گاه شروع به نوشتن یک مقاله برای وبسایت خود میکنید، نیازها و تمایلات مخاطبین هدف خود را در نظر داشته باشید.

مردم قدر مقالاتی را که زندگی آن‌ها را ساده‌تر کند یا مشکلاتشان را برطرف کند، می‌دانند. به علاوه، نوشته‌های بلند و مفصل، ترافیک بیشتری جذب می‌کند. ثابت شده است که این روش‌ها حداقل ۱۰% افزایش ترافیک ایجاد می‌کنند.

از اسنیپتهای غنی استفاده کنید.

گوگل دائماً امکانات اسنیپت‌ها را تغییر می‌دهد. الآن اسنیپت‌ها می‌توانند حاوی رویداد، موسیقی، ویدئو، و سایر اطلاعات باشند. ویدئو و اطلاعات تألیف در اسنیپت‌ها به افزایش CTR کمک می‌کند. اسنیپت‌های غنی وب‌سایت شما را در SERP برجسته می‌کند و CTR را افزایش می‌دهد که خود موجب بهبود نرخ تبدیل خواهد شد.

وجود تصویر مؤلف در SERP احتمال رسیدن به رتبههای بالاتر را افزایش میدهد.

قاعده‌ی محکمی در مورد شکل این تصویر وجود ندارد. با این وجود، ما صدها تصویر را امتحان کرده‌ایم و می‌توانیم با اطمینان بگوییم که در صورت رعایت این موارد، نتیجه‌ی بهتری می‌گیرید:

تصویری از صورت واقعی یک انسان قرار دهید، نه لوگوی شرکت خودتان یا هر آیکان بی‌مصرف دیگری را.

از رنگ‌های با کنتراست استفاده کنید. کوچکی تصویر را مد نظر داشته باشید، پس وضوح مناسب برای آن یک ضرورت است.

مخاطب هدف خود را در نظر بگیرید: سن و سال، جنسیت، علایق، خاستگاه آن‌ها، و غیره.

 

برای مطالعه‌ی ادامه‌‌ی این مطلب به  بهبود رتبه‌ی سایت در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: بازدید از این مطلب : 244
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 23 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

بهترین افزونه‌های موبایلی وردپرس - مقایسه ۷ مورد برتر

انتظار می‌رود کسب‌وکارهای آنلاین یک راهبرد یک وبی روان را در گسترش وردپرس به کار بگیرند تا از تجربه وبسایتی پربازده، واکنش‌گر و سازگار در تمام پلت‌فرم‌ها و دستگاه‌ها اطمینان حاصل کنند. نه تنها کاربران، بلکه امروزه گوگل نیز انتظار دارد که سایت شما بی‌نقص روی موبایل کار کند.تبدیل سایت به یک نسخه موبایلی پیش از انتخاب بهترین افزونه‌های موبایلی وردپرس به تفکر احتیاج دارد. ممکن است بخواهید یک سایت موبایلی به جای برنامه‌ درست کنید که اطلاعیه‌های push می‌فرستد یا از خدمات مکان جغرافیایی استفاده می‌کند. همچنین ممکن است در حال حاضر نسخه موبایلی سایت وردپرس خود را دوست داشته باشید، اما علاقه‌ای به فهرستی که همراه با آن است نداشته باشید.

پس گام اول این است که بدانید رابط‌کاربری‌های متفاوتی برای موبایل وجود دارند که می‌توانید از آن‌ها انتخاب کنید.

  • اولی یک وبسایت موبایلی است که معمولا از آن به عنوان یک سایت واکنش‌گرا یاد می‌شود و محتوای سایت ثابت است اما با استفاده از کدهای نمایش رسانه برای نمایش در موبایل تنظیم شده است.
  • همچنین می‌توانید از یک افزونه موبایلی استفاده کنید که سایت وردپرس شما را به یک برنامه تبدیل می‌کند. این یک برنامه کاملا متفاوت است که به طور کلی ویژگی‌های موبایلی قدرتمندتری نسبت به وبسایت موبایلی شما دارد. این ممکن است شامل یک برنامه وبی در حال پیشرفت نیز باشد.
  • در نهایت، بعضی افزونه‌های موبایلی وردپرس تنها برای تغییر فهرست موبایل شما هستند، چرا که بسیاری از سایت‌های موبایلی نمی‌توانند فهرست‌هایی با ظاهر مناسب داشته باشند.

در این مقاله، چند مورد از افزونه‌های موبایلی وردپرس را که ویژگی‌های بسیار متفاوتی دارند مشخص می‌کنیم. سپس نگاهی خواهیم داشت به آن‌هایی که ممکن است برای شما و سازمان‌تان بهتر از بقیه باشند.

 
 

فهرست کوتاهی از بهترین افزونه‌های موبایلی وردپرس

یکی از بهترین راه‌های شروع آموختن افزونه‌های موبایلی وردپرس این است که آن‌ها را روی سایت وردپرس خود نصب کرده و ببینید کدام یک مناسب شما هستند. پس در ادامه لیست کوتاهی از افزونه‌هایی آمده که ما آن‌ها را آزمایش کرده و در خصوص آن‌ها تصمیم گرفته‌ایم. حتی اگر بخواهید مستقیما به سراغ مطالعه عمیق روی لیست زیر بروید، همچنان پیشنهاد می‌کنم که خود بعضی از آن‌ها را امتحان کرده و ببینید کدام یک برای تم شما مناسب‌تر از بقیه هستند.

 

در نگاه اول به‌ نظر می‌رسد که تمام افزونه‌های موبایلی وردپرس بسیار شبیه به هم هستند. ممکن است فکر کنید چرا تنها یکی را انتخاب نکنم و با همان کار کنم؟ پس از جست‌وجوهای عمیق ما متوجه شدیم که این گونه نیست. در بررسی که در ادامه خواهید خواند، خواهید دانست که چطور بعضی رابط‌های کاربری زیباتر از بقیه هستند و چطور بعضی افزونه‌ها برنامه‌هایی ارائه می‌دهند و بقیه بیشتر روی وبسایت موبایلی تمرکز می‌کنند.

با علم به این موضوع، به خواندن ادامه دهید تا بدانید کدام ویژگی‌ها در هر یک از افزونه‌های موبایلی وردپرس برجسته‌تر هستند. پس از آن مشخص می‌کنیم که در هر شرایط، بهترین افزونه برای شما کدام است.

 

۱-WPtouch

وقتی صاحبان سایت‌های وردپرس می‌خواهند وبسایت خود را خیلی سریع به یک رابط‌کاربری موبایلی تبدیل کنند، افزونه WPtouch
قطعا یکی از محبوب‌ترین انتخاب‌هاست. کلید پشت این افزونه این است که هر تمی که نصب‌ کرده باشید را سریعا تغییر می‌دهد و آن را برای افرادی با دستگاه‌های موبایلی قابل استفاه‌تر می‌کند. موضوع جالب در خصوص WPtouch این است که بر تست موبایلی گوگل تمرکز می‌کند و مطمئن می‌شود که سایت شما در تست قبول می‌شود. از این راه قادر خواهید بود که رتبه سئو سایت خود را حفظ کرده و آن را در آینده بهبود دهید.

با نسخه رایگان WPtouch، دسکتاپ شما دست نخورده باقی می‌ماند اما نسخه موبایلی به یک نسخه کاربرپسند شیک و سریع تبدیل می‌شود که تنها برای دستگاه‌های کوچک‌تر مانند موبایل و تبلت کار می‌کند. همچنین قادر خواهید بود این فرآیند را در حالی تکمیل کنید که کدنویس نباشید.

 

 

نسخه پرمیوم افزونه WPtouch برای آن‌هایی در دسترس خواهد بود که به دنبال بهبود ویژگی‌ها با تم‌های موبایلی بهتر و بسط‌های مشخصی جهت ترکیب کردن تبلیغات با سایت موبایلی خود هستند. همچنین نسخه پرمیوم شامل گزینه‌های کشینگ کنترل فونت وب و پشتیبانی مستقیم از توسعه‌دهندگان WPtouch می‌شود. می‌توانید افزونه حرفه‌ای WPtouch را از سایت آن دانلود کنید. ارزان‌ترین برنامه از ۷۹ دلار  در سال شروع شده و در یک سایت وردپرسی کار می‌کند.

اگر بخواهید افزونه را در سایت‌های بیشتری به کار بگیرید، باید یکی از برنامه‌های گران‌تر را انتخاب کنید. به طور کلی اگر به تم‌های موبایلی زیباتر و ویژگی‌هایی برای تبلیغات، پست‌های مربوط و دیگر موارد علاقه دارید، قیمت‌گذاری نسبتا منطقی به نظر می‌رسد.

 

چه چیزی این افزونه را به یکی از بهترین‌ها در افزونه‌های موبایلی وردپرس تبدیل می‌کند؟

  • Wptouch یک افزونه رایگان دارد که تقریبا به صورت آنی تم وبسایت فعلی شما را به یک تم موبایلی تبدیل می‌کند.
  • نسخه حرفه‌ای زیاد گران نیست و طیف گسترده‌ای از تم‌های زیبا و بسط‌های جالب را برای چیزهایی مانند تبلیغات و نوع شناسی پیشرفته ارائه می‌دهد.
  • تنظیمات صفحه WPtouch به خوبی در داشبورد وردپرس ثبت شده و درک آن برای هر صاحب وبسایتی آسان است.
  • افزونه در جایگزین کردن تم‌های واکنش‌گری که استفاده سنگینی از فایل‌های عکسی، جاوا اسکریپت و CSS دارند، خوب کار می‌کند. تم‌ موبایلی برای افرادی که از تم موبایلی فعلی خود را راضی نیستند، سریع، با حجم سبک و بی‌نقص فراهم می‌شود.
  • شما قادر خواهید بود تا تجربه مشاهده مرورگر موبایل خود را سفارشی کنید. برای مثال، افزونه به شما اجازه می‌دهد مرورگر مورد حمایت خود را انتخاب کنید و همچنین ابزار لازم را برای تغییر حول فهرست موبایلی شما فراهم می‌کند.
 

 

۲-AMP برای WP

افزونه AMP برای WP برای سایت فعلی شما وبسایتی موبایلی فراهم می‌کند. AMP مخفف صفحه موبایلی سریع بوده و به سرعت و کارایی اشاره دارد. یک پکیج شگفت‌انگیز است که نیاز به تلاش حداقلی شما جهت جایگزینی تم فعلی غیرواکنش‌گرا دارد. همچنین اگر یک تم واکنش‌گرا دارید، خوب است که سرعت بارگذاری آن را بررسی کنید. اگر در حد استانداردهای شما نیست، تنها آن را با افزونه AMP برای WP جایگزین کنید. هسته حقیقی افزونه AMP برای WP کاملا رایگان است. شما تمام امکانات را با یک دانلود سریع از کتابخانه افزونه‌های موبایلی وردپرس دریافت خواهید کرد. اما بعضی عناصر در یک تلفن همراه در مقایسه با دسکتاپ به خوبی نمایش داده نمی‌شوند.

از این رو AMP for WP افزونه‌های مشخصی را به طور مجزا یا در پکیج‌هایی به فروش می‌رساند. همچنین می‌توانید تم‌های موبایلی مختلفی را بخرید که به طور معمول نسبت به موارد پیش‌فرض کارکردی‌تر و زیباتر هستند. موضوع عالی در خصوص این تنظیمات این است که اکثر تم‌ها و افزونه‌های برای مبلغی کمتر از ۱۰ دلار به فروش می‌رسند. یکی از افزونه‌ها برای این است که در تم موبایلی شما تبلیغ قرار دهد. در حالی که دیگران این امکان را به تم می‌دهند که با فرم‌های ارتباطی، WooCommerce، افزونه‌های کشینگ و … بهتر کار کنند.

 

افزونه‌های امنیتی وردپرس

AMP برای WP
 

همچنین این گزینه وجود دارد که عضو شده و به تمام افزونه‌ها و تم‌ها دسترسی پیدا کنید. برای مثال اگر تنها به تم‌ها و افزونه‌های یک سایت شخصی نیاز دارید، ۱۴۹ دلار در سایت برای شما هزینه خواهد داشت. برنامه‌های بسیار دیگری در دسترس هستند، اما برای آژانس‌هایی که برای تعداد نامحدودی سایت به افزونه‌ها نیاز دارند، حداکثر هزینه ۴۹۹ دلار در سال خواهد بود.

اما به یاد داشته باشید که افزونه AMP for WP به طور کلی رایگان است. پس تا زمانی که یک افزونه خاصی وجود نداشته باشد که حتما به آن نیاز داشته یا اگر در تلاش هستید تا تم خود را بهبود دهید، نباید به‌روز رسانی انجام دهید. من معتقدم غالب امکانات در افزونه اصلی وجود دارند. ابزاری برای پشتیبانی از کامنت‌ها در فیسبوک، صفحات فرود، گزینه عضویت ایمیلی و موارد دیگر.

آموخته عمیق ما در خصوص نحوه پیکربندی AMP برای WP را ببینید.

 

چه چیزی AMP برای WP را به یکی از بهترین افزونه‌های موبایلی وردپرس تبدیل می‌کند؟

  • افزونه کاملا رایگان است و بهترین ویژگی‌های آن را دربرمی‌گیرد.
  • افزونه‌های بسیار دیگری هستند که می‌توانید با کمتر از ۱۰ دلار بخرید. برای مثال اگر می‌خواهید انبار دانلودهای دیجیتال شما ظاهر خوبی در تم موبایلی داشته باشند، می‌توانید یک افزونه برای آن بخرید.
  • قیمت عضویت بسیار منطقی است و این امکان را می‌دهد که به تمام افزونه‌ها و تم‌های کتابخانه AMP برای WP دسترسی داشته باشید.
  • سایت موبایلی که AMP برای WP برای شما ایجاد می‌کند به احتمال زیاد سریع‌تر و واضح‌تر از سایتی باشد که با تم وردپرس شما همراه بوده است.
  • AMP برای WP در پشتیبانی از عناصر وبسایت که برای CSS یا جاوا اسکریپت کدنویسی شده‌اند (که بعضی مواقع در دستگاه‌های موبایلی به مشکل برمی‌خورند)، بسیار خوب کار می‌کند. برای مثال افزونه از نمره‌دهی ستاره‌ای و کامنت‌ها پشتیبانی می‌کند. همچنین می‌توانید ویدئوها را از منابع مختلف فشرده‌سازی کنید.
  • به یاد داشته باشید که AMP برای WP برای همه مناسب نیست و پس از این که با کاهش نرخ تبدیل روبه‌رو شدیم، در نهایت می‌بینیم که می‌خواهیم آن را در وبسایت خود غیرفعال کنیم. همیشه برای خود تستی انجام دهید.
 

 

۳-Jetpack، توسط وردپرس

همان‌طور که احتمالا می‌دانید، Jetpack متعلق به Automattic است و مجموعه‌ای از ابزار را فراهم می‌کند تا مجبور نباشید ده‌ها افزونه مختلف نصب کنید. هر چیزی را از ابزار امنیتی گرفته تا گزینه‌های اجتماعی و از خدمات طراحی گرفته تا ماژول‌های بازاریابی دریافت خواهید کرد. از آن‌جا که این مقاله در خصوص افزونه‌های موبایلی وردپرس است، تمرکز  بر ظرفیت‌های موبایلی منطقی خواهد بود. Jetpack همچنین یک تم موبایلی فراهم می‌کند که می‌تواند با ورود به حوزه تنظیمات Jetpack اجرا شود.

این تم تنها زمانی کار می‌کند که یک دستگاه موبایلی را شناسایی کند و اگر مایل باشید می‌تواند روی تم واکنش‌گر فعلی شما قرار بگیرد. چیزی که ما بیش از همه در خصوص تم‌های موبایلی Jetpack دوست داریم این است که تعداد تنظیمات مناسبی در خصوص نحوه تنظیم ظاهر موبایل در دستگاه‌های کوچک‌تر دارد. مثلا ممکن است بخواهید ظاهر فهرست خود را تغییر دهید یا اگر فکر می‌کنید عکس‌ها در یک تلفن همراه بیش از حد پیچیده هستند، عکس‌های بزرگ با امکانات نمایش دهید.

 

این ویژگی در jetpack  رایگان است پس اگر برنامه دارید که در کنار آن از دیگر امکانات jetpack  که همراه آن است استفاده کنید، ارزشمند است. ما همچنین از ساده بودن تم موبایلی jetpack  رضایت داریم. به نظر می‌رسد که برندسازی پایه وردپرس را به همراه دارد، اما می‌توانید رنگ‌ها را تغییر دهید تا با کسب‌وکار شما متناسب‌تر باشد. اما به طور کلی این یکی از قابل اعتمادترین رابط‌های کاربری موبایلی است که می‌توانید پیدا کنید. واضح و سریع است و آماده است تا ظاهر سایت را هم برای کاربران و هم برای موتورهای جست وجو مناسب سازد.

 

چه چیزی این افزونه را به یکی از بهترین افزونه‌های موبایلی وردپرس تبدیل می‌کند؟

  • هر چند برای بسیاری از ویژگی‌های Jetpack باید هزینه پرداخت کنید، تم موبایلی رایگان است و با یک کلیک آماده اجرا می‌شود.
  • تم ساده است، اما مدرن بوده و ظاهر خوب آن روی تمام دستگاه‌ها و مرورگرها تضمین شده است. اگر می‌خواهید مطمئن شوید که گوگل تجربه موبایلی شما را تضمین می‌کند، این نکته مثبتی است.
  • افزونه Jetpack همچنین شامل بارگذاری تنبل برای عکس‌های تم موبایل می‌شود. بنابراین زمانی که یک کاربر در حال اسکرول کردن رو به پایین است، تا به عکس نرسد لود نمی‌شود. به این طریق سایت شما در سرعتی کاراتر اجرا شده و تا زمانی که لازم نباشد از منابع استفاده نمی‌کند.
  • تم موبایل به طور خودکار ستون فرعی را زیر محتوای اصلی قرار می‌دهد همچنان در صفحه باشند اما فرمت یک ستونی را که در دستگاه‌های موبایلی خوب کار می‌کند به هم نریزند.
  • تیترها و پشت‌زمینه‌های سفارشی پشتیبانی می‌شوند، پس برای این تغییرات و حصول اطمینان از این که عکس‌های اولیه برای کاربران شما ظاهر خوبی خواهند داشت، تنظیماتی خواهید داشت.
  • به طور پیش‌فرض، تم‌های موبایلی Jetpack فهرست اولیه شما را دریافت کرده و آن را برای کاربران موبایلی نشان می‌دهد. اما برای تنظیم این و داشتن فهرستی کاملا متفاوت برای نمایش به آن افراد، راهی وجود دارد.
  • برای مواردی دیگر مانند پنهان کردن عکس‌های امکانات دار، نشان دادن یک تبلیغ یا تغییر انتخابی پست‌های وبلاگی تنظیمات دیگری نیز وجود دارد.

 

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به افزونه‌های موبایلی وردپرس در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.

 



:: بازدید از این مطلب : 464
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 22 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

آیا وردپرس امن است؟ ببینیم داده‌ها چه می‌گویند

وردپرس با اختلاف محبوب‌ترین راه ساختن یک وب سایت است. این محبوبیت متاسفانه عوارضی را نیز در کنار خود دارد و سایت‌های وردپرس را به هدفی جذاب برای آن‌هایی که در تمام دنیا دنبال ضرر رساندن هستند تبدیل کرده است. این ممکن است باعث شود فکر کنید که آیا وردپرس برای مدیریت این حمله‌ها به قدر کافی امن است یا خیر و امنیت سایت وردپرس چگونه است.

در ابتدا با خبری بد آغاز می‌کنیم: هر سال صدها هزار سایت وردپرس هک می‌شوند.

به نظر ترسناک می‌رسد درست است؟ اما نه زیاد. چون خبرهای خوبی هم وجود دارند:

حمله‌ی هکرها به دلیل آسیب‌پذیری آخرین نرم‌افزار هسته‌ای وردپرس نیست. اکثر سایت‌ها به دلیل مشکلاتی که کاملا قابل پیش‌گیری هستند، هک می‌شوند. مانند به‌روز رسانی نکردن یا استفاده از کلمه عبورهای ناامن.

در نتیجه پاسخ به این سوال که « آیا وردپرس امن است؟ » به نکات ریز و ظریفی نیاز دارد.

برای این کار، موضوع را از چند زاویه مختلف پوشش می‌دهیم:

  • آماری در خصوص این که سایت‌های وردپرس در واقع چگونه هک شدند تا بفهمیم آسیب‌پذیری‌های امنیتی کجا هستند.
  • نحوه حل مشکلات امنیتی توسط تیم اصلی وردپرس تا بدانید چه کسانی، در حوزه امنیت در چه چیزی مسئول هستند.
  • این که آیا هنگامی که بهترین روش‌ها را به کار می‌گیرید وردپرس امن است و خواهید دانست که وبسایت شما نیز امن خواهد بود؟
 

وبسایت‌های وردپرس چگونه هک می‌شوند؟ (طبق داده‌ها)

خب، شما می‌دانید که سالانه وبسایت‌های وردپرسی بسیاری هک می‌شوند. اما، این اتفاق چگونه رخ می‌دهد؟ آیا یک مشکل جهانی در وردپرس است؟ یا موضوع از فعالیت‌های وب‌مسترها ناشی می‌شود؟

در ادامه دلیل هک شدن اغلب سایت‌های وردپرسی با توجه به داده‌های جمع‌آوری شده، آورده شده است.

 

منقضی شدن نرم‌افزار اصلی

در اینجا یک همبستگی پیش‌بینی شده‌ای با گزارش ۲۰۱۷ سوکوری از وبسایت‌های هک شده وجود دارد. بین تمام سایت‌های هک شده وردپرس، سوکوری نگاهی داشته به ۳۹.۳درصد آن‌ها که تاریخ نرم‌افزار اصلی وردپرسشان در زمان وقوع حادثه منقضی شده بوده است. 

 

امنیت سایت وردپرس

 

پس شما بلافاصله می‌توانید رابطه نزدیک بین هک شدن و استفاده از یک نرم‌افزار تاریخ گذشته را ببینید. اما این موضوع پیشرفت قابل ملاحظه‌ای از سال ۲۰۱۶ داشته که این آمار ۶۱ درصد بوده است.

طبق پایگاه‌داده آسیب‌پذیری WPScan، حدود ۷۴درصد آسیب‌پذیری‌های شناخته شده، در نرم‌افزار اصلی وردپرس بوده‌اند. اما نکته تعجب‌آور اینجاست: نسخه‌هایی که بیشترین آسیب‌پذیری را داشته‌اند به وردپرس X.۳ بازمی‌گردد.

 

امنیت سایت وردپرس

 

اما متاسفانه تنها ۶۲ درصد از سایت‌های وردپرس از آخرین نسخه استفاده می‌کنند که باعث می‌شود بسیاری از سایت‌ها همچنان نسبت به هکرها، آسیب‌پذیر باشد در حالی که این امر قابل پیش‌گیری است.

 

امنیت سایت وردپرس

 

در نهایت می‌توانید این ارتباط را یک بار دیگر با آسیب‌پذیری اساسی وردپرس REST API در فوریه ۲۰۱۷ ببینید. جایی که صدها هزار سایت با مشکل روبه‌رو شدند.

وردپرس ۴.۷.۱ شامل ایرادهای می‌شد که برای آسیب زدن به آن سایت‌ها مورد استفاده قرار گرفتند. اما چند هفته پیش از آن‌که از آن عیب و ایرادها سوءاستفاده شود، وردپرس ۴.۷.۲ ارائه شد تا تمام نواقص را رفع کند.

تمام مالکان سایت‌های وردپرسی که بخش‌های امنیت اتوماتیک را غیرفعال نکرده بودند یا بی‌درنگ به نسخه جدید وردپرس به‌روز رسانی کرده بودند، در اما ماندند. اما کسانی که از به‌روز رسانی استفاده کردند به مشکل خوردند.

نکته:تیم امنیتی وردپرس در خصوص رفع مشکلات در نرم‌افزار اصلی وردپرس و امنیت سایت وردپرس ، بسیار خوب کار می‌کند. اگر شما به موقع تمام به‌روز رسانی‌های امنیتی را به کار بگیرید، احتمال اینکه سایت شما با مشکلی به علت آسیب‌پذیری‌های هسته‌ای روبه‌رو شود،کم است. اما اگر این کار را نکنید، وقتی ویروسی وارد کار شود، شما ریسک کرده‌اید.

 

تم‌ها یا افزونه‌های تاریخ گذشته

یکی از چیزهایی که افراد در خصوص وردپرس خیلی دوست دارند، آرایش گیج‌کننده تم‌ها(پوسته) و افزونه‌های آن است. در زمان نوشتن این مطلب، بیش از ۵۶ هزار مورد در مخزن وردپرس و هزاران افزونه پرمیوم دیگر در اینترنت پخش شده‌اند.

با این که این‌ها گزینه‌های عالی جهت گسترش سایت شما هستند، هر بسط ، مسیر بالقوه جدیدی برای یک هکر است. در حالی که غالب توسعه‌گران وردپرس در خصوص دنبال کردن استانداردهای کدی و استفاده سریع از هر به‌روز رسانی خوب عمل می‌کنند، همچنان چند مشکل بالقوه وجود دارد:

  • یک تم یا افزونه آسیب‌پذیری دارد و چون برخلاف نرم‌افزار هسته‌ای وردپرس نظارت‌های زیادی دریافت نمی‌کند، این آسیب‌پذیری ناشناخته می‌ماند.
  • توسعه‌دهنده ،کار روی آن بسط را متوقف کرده ، اما افراد همچنان از آن استفاده می‌کنند.
  • توسعه‌دهنده ، به سرعت مشکل را پیدا می‌کند ، اما دیگران به‌روز رسانی را انجام نمی‌دهند.

مشکل چقدر اساسی است؟

در گزارشی از Wordfence در خصوص مالکان سایت‌های هک شده، بیش از ۶۰ درصد آن‌ها می‌دانند که هکر چگونه با استفاده از ویژگی آسیب‌پذیری یک تم یا افزونه وارد شده است.

 

امنیت سایت وردپرس

 

به طور مشابه در گزارش ۲۰۱۶ سوکوری، تنها ۳ افزونه برای بیش از ۱۵ درصد سایت‌های هک شده‌ی مورد بررسی ، مقصر شناخته شدند.

 

امنیت سایت وردپرس

 

نکته شوکه کننده اما اینجاست:

آسیب‌پذیری این افزونه‌ها مدت‌ها بوده که شناخته شده ، اما مالکان سایت‌ها تنها افزونه را جهت حفاظت از سایت خود به‌روز رسانی نکرده بودند.

نکته: تم‌ها و افزونه‌های وردپرس فرانویسه‌ای را ایجاد می‌کنند و باعث می‌شوند سایت وردپرس شما به روی هکرها باز شود و امنیت سایت وردپرس شما به خطر بیافتد. با این حال بخش اعظم این ریسک را می‌توان با استفاده از بهترین شیوه‌ها متوقف کرد. افزونه‌های خود را به‌روز نگه دارید و آن‌ها را تنها از منابع قابل اعتماد نصب کنید.

همچنین باید انجمن‌های گواهی عمومی همگانی (GPL) افزونه پرمیوم وردپرس را دریافت کنید. در حالی که وردپرس تحت GPL گواهی گرفته و این عالی است و یکی از دلایلی است که ما وردپرس را دوست داریم، خریدار باید آگاه باشد. به این افزونه‌ها گاه افزونه تهی نیز اطلاق می‌شود.

خرید افزونه از انجمن‌های GPL به این معناست که شما دارید به یک شخص ثالث اعتماد می‌کنید که آخرین نسخه به‌روز رسانی‌ها را از توسعه دهنده دریافت کند و اکثر مواقع شما هیچ پشتیبانی دریافت نمی‌کنید. دریافت به‌روز رسانی‌های افزونه از توسعه‌دهنده ، ایمن‌ترین مسیر است. همچنین ما طرفدار توسعه‌دهندگان و کار سخت آن‌ها هستیم!

 

برای مطالعه ادامه متن به امنیت سایت وردپرس مراجعه کنید.



:: بازدید از این مطلب : 471
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 20 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

نحوه جلوگیری از حمله DDOS

امروز می‌خواهیم چند گام و روش حل مسئله‌ای را که در مقابل یک حمله DDoS در یک سایت کوچک تجارت الکترونیک وردپرس داشتیم به شما نشان دهیم. حمله‌های DDoS ممکن است ناگهان ظاهر شده و سایت‌های کوچک‌تر معمولا شکننده‌تر هستند، چرا که هنگام رخ دادن چنین حمله‌ای، به طور کامل آماده نیستند. اجازه دهید یک سوال مطرح کنیم. اگر سایت شما فردا مورد حمله قرار بگیرد چه خواهید کرد؟ اگر هیچ ایده‌ای ندارید، احتمالا باید این مقاله را نشان‌گذاری کرده و بخوانید.

حمله DDoS چیست؟

DDoS عبارت مخفف حمله منع سرور توزیع شده است. هدف اولیه حمله DDoS این است که سرور وب شما را بیش از حد شلوغ کرده و آن را فلج کرده یا از کار بیندازند. یکی از موارد ناامیدکننده این حمله‌ها این است که به طور عمومی حمله‌کننده چیزی به دست نیاورده و چیزی هم هک نمی‌شود. مشکل بزرگ DDoS شلوغ شدن بیش از حد آن برای بارگذاری است. به احتمال بسیار زیاد خواهید دید که پهنای باند شما به میزان قابل توجهی بالا رفته و این می‌تواند برای شما صدها یا حتی هزاران دلار هزینه در پی داشته باشد. اگر در یک میزبان (هاست) ارزان‌تر یا اشتراکی هستید، ممکن است به راحتی منجر به تعلیق حساب شما شود.

در ۲۱ اکتبر ۲۰۱۶، بزرگ‌ترین حمله DDoS (مرتبط با DNS) تاریخ رخ داد و سایت‌های بزرگی مانند PayPal، Spotify، Twitter، Reddit و eBay را پایین کشید. حتی بعضی آن را روز نابودی DNS در اینترنت خواندند. با رشد اینترنت، افزایش حمله‌های DDoS با یک نرخ هشدار دهنده موضوع تعجب‌آوری نیست. در واقع با توجه به داده‌های تهیه شده از easyDNS، حمله‌های DDos طی زمان بدتر می‌شوند. برای بعضی سایت‌ها تنها زمان مطرح است تا با چنین حمله‌ای روبه‌رو شوند. 

حمله DDOS

 

توقف یک حمله DDoS در یک سایت کوچک دانلودهای دیجیتال آسان

در این مطالعه موردی، یک سایت تجارت الکترونیک کوچک داریم که EDD اجرا می‌کرد. این سایت به طور معمول در پهنای باند، روزانه تنها ۳۰ تا ۴۰ MB تولید می‌کرد و چند صد بازدید کننده داشت. در ژوئن گذشته، ناگهان شروع به استفاده بسیار از پهنای باند کرده و گوگل Analytics نیز هیچ ترافیک مضاعفی را نشان نمی‌داد. سایت ناگهان به انتقال روزانه ۱۵ الی ۱۹ GB داده در روز رسید. افزایشی ۴۶۵۰ درصدی! این تنها یک افزایش کوچک در بات ترافیک نیست.

پس از دیدن این افزایش، لاگ‌های سرور باید بررسی می‌شدند تا موضوع شناسایی شود. این دسته مسائل به راحتی ممکن است از کنترل خارج شوند. اطلاعات ۷ روز گذشته نشان دادند که صفحه، حساب یا سایت ۵۱۱۰۰۰ بار خوانده شده بودند و در مجموع ۶۶ GB ترافیک ایجاد کرده بودند. این آمار برای سایتی است که در ماه به طور معمول کمی بیش از ۱ GB داده ایجاد می‌کند. پس فورا متوجه شدیم که اتفاقی رخ داده است.

تحلیل IP های ۱۰ مشتری برتر در ۷ روز آخر فعالیت‌های مشکوکی را نشان می‌داد. اکثر آن‌ها بالای ۱۰۰۰۰ درخواست داده بودند و تعداد این مشتریان کم بود. به یاد داشته باشید این سایت کوچکی است که در ماه به طور مجموع باید تنها چند هزار درخواست داشته باشد.

برای کسب داده همیشه می‌توانید به گوگل اعتماد کنید. با ورود تعدادی از این IP ها در جست‌وجوی گوگل، متوجه شدیم که اکثر آن‌ها تنها آدرس‌های پروکسی هستند. یعنی کسی به احتمال بالا می‌خواسته ترافیک خود را پنهان کند.

تغییر آدرس‌ها

اولین کاری که کردیم تغییر آدرس صفحه یا حساب به چیز متفاوتی بود. این همیشه معیار اول خوبی است. اما این حمله را تنها برای مدت زمان کوتاهی متوقف کرد تا آن‌ها آدرس جدید را پیدا کنند. به یاد داشته باشید که چون این یک سایت تجارت الکترونیک است، باید صفحه حساب عمومی داشته باشد. به طور مشخص در یک وبلاگ ساده، تغییر آدرس لاگین وردپرس و پنهان کردن کامل آن می‌تواند بسیاری از این حمله‌ها را متوقف کند، اما در این مورد کارساز نخواهد بود. ما به این کار امنیت وردپرس به وسیله ابهام می‌گوییم.

 

هک یا حمله جست‌وجوی فراگیر؟

موضوع دیگری که می‌توانید در این موقعیت‌ها تایید کنید این است که این یک تلاش برای هک نیست و در این مورد نیز نبود. لاگ وقایع‌نگاری ایمنی وردپرس یک افزونه عالی برای نظارت و بررسی این است که آیا تلاش ناموفقی برای ورود به یک صفحه وجود داشته یا خیر. همچنین می‌توانید لاگ‌های خود را چک کنید تا ببینید آیا فعالیت‌‌های پسین در تعداد بالا رخ داده است یا خیر. به نظر می‌رسید این تنها یک حمله DDoS ساده است که در آن به سادگی انبوهی از ترافیک به یک بخش از سایت فرستاده شده و تلاش شده تا بیش از حد شلوغ شود.

بلاک IP

اگر در حال کار روی سرور خود هستید، گام بعدی احتمالا این خواهد بود که یک افزونه بلاک IP یا firewall مانند WordFence را نصب کنید. اما مانند دیگر هاست‌های مدیریت شده وردپرس، به دلایل مختلف اینجا اجازه فعالیت چنین افزونه‌هایی را نمی‌دهیم. اول از همه این که ممکن است تاثیر بسیار زیادی بر عملکرد شما داشته باشند. به خصوص بر قابلیت‌های اسکن. دوم این که ما با پلت‌فرم ابر گوگل، از متعادل‌ساز‌های بار استفاده می‌کنیم که سبب می‌شود بسیاری از قابلیت‌های بلاک کننده IP افزونه‌ها، آن‌طور که قرار بوده کار کند، جواب ندهد.

از این رو ما ابزار خودمان را ساختیم. می‌توانید به راحتی با وارد کردن دستی آدرس‌های IP با استفاده از IP Deny tool در داشبورد MyKinsta ، آدرس‌ها را بلاک کنید. همچنین می‌توانید همیشه با تیم پشتیبانی ما تماس برقرار کنید چرا که ما همیشه از بلاک جغرافیایی حمایت می‌کنیم.

اما بسته به مدت زمان و مقیاس حمله، بلاک کردن IP ها می‌تواند یک فرآیند تمام ناشدنی باشد که در غالب موارد به سرعت لازم مسئله را حل نمی‌کند. بسیاری از حملات DDoS زمانی که از یک ناحیه بلاک می‌شوند، از یک ناحیه دیگر سر در می‌آورند یا آدرس‌های پروکسی یا IP را تغییر می‌دهند. پس در این مثال بهره بردن از راه‌حل DDoS که بتواند فرآیند را با قوانین از پیش ساخته و کامپایل شده خودکار کند از داده‌هایی به ارزش چند سال منطقی خواهد بود.

 

انتقال سایت به کلاودفلر راه‌گشا نبود

در بسیاری مواقع کلاودفلر در توقف بعضی ترافیک بات‌های ساده خوب عمل می‌کند اما وقتی برنامه مجانی در کار باشد، محافظ DDoS آن‌ها بهترین نیست. در واقع ما سایت را به کلاودفلر منتقل کردیم و ترافیک‌های مشکوک بیشتری اضافه شدند. هر چند فکر می‌کنیم این تنها به خاطر افزایش تلاش‌های آن‌ها در اثر حمله بوده است. همان‌طور که می‌بینید درخواست‌ها به حدود ۵۰ هزار در ساعت نزدیک می‌شد. بخش CDN آن‌ها عالی کار می‌کند اما اگر نیازهای بیشتری دارید، احتمالا باید هزینه بپردازید.

سپس «محدود کردن نرخ» را در سایت اجرا کردیم.  محدود کردن نرخ به شما امکان این را می‌دهد که ترافیک مبتنی بر قوانین را مطابق یک آدرس ایجاد کرده و سپس فعالیت‌ها را مطابق با آن محدود یا لغو کنید. این قابلیت را می‌توانید در برنامه مجانی فعال کنید و به ازای هر ۱۰ هزار درخواست باید ۰۵/۰ دلار بپردازید. اما در نرخی که ما درخواست‌ها را می‌دیدیم، هر ماه ۳۶ میلیون درخواست وجود داشت که خود ۱۸۰ دلار برای هر ماه هزینه در پی داشت. پس مشخصا این راه‌حلی نبود که مشکل را درست کند. و البته که تمام راه‌های قوانین الگویی را امتحان کردیم.

توجه: هزینه محدود کردن نرخ بر اساس تعداد درخواست‌های خوب (نه بلاک شده) تعیین می‌شود. درخواست‌های خوبی که با قوانین تعریف شده شما در طول تمام وبسایت‌هایتان تطابق دارند.اما در این مورد جواب نمی‌داد.

قدم بعدی که از قبل می‌دانستیم پیش روی خود داریم، نگاه به یک برنامه فایروال حقیقی وب بود. بسیاری از کابران این را نمی‌دانند، اما برنامه رایگان کلاودفلر شامل این مورد نمی‌شود و این موضوعی است که این روزها برای متوقف کردن حملات DDoS لازم است. پس گزینه بعدی به‌روز رسانی برنامه کلاودفلر به نسخه حرفه‌ای با ۲۰ دلار در ماه بود. این جایی است که باید کمی زمان گذاشته و راه‌حل‌های ثالث را نیز مقایسه کنیم.

 

مقایسه کلاودفلر با سوکوری

از دید ما، در حال حاضر بهترین راه‌حل‌ها برای برنامه فایروال وبی که اجرای آن‌ها در هر نوع سایتی آسان است، کلاودفلر و سوکوری هستند. ما به هیچ یک از این دو شرکت وابستگی نداریم، اما اگر نگاهی به این دو بیندازید خواهید دید که در سوکوری به ازای هزینه خود امکانات بهتری دریافت می‌کنید. بیایید به برنامه این دو که هر یک ماهیانه ۲۰ دلار هزینه دارند نگاهی بیندازیم.

 

کلاودفلر

با برنامه حرفه‌ای کلاودفلر تنها می‌توانید محافظ DDoS لایه‌های ۳ و ۴ را داشته باشید (در خصوص لایه‌های ۳ و ۴ حملات DDoS اینجا بیشتر بخوانید). این کمک می‌کند تا حملاتTCP SYN، UDP  و ICMP را در سرور لبه متوقف کنید تا به سرور اصلی شما نرسند. برای استفاده از محافط لایه ۷ باید به برنامه ۲۰۰ دلار در ماه به‌روز رسانی کنید. به یاد داشته باشید که این یک سایت بسیار کوچک تجارت الکترونیک است پس ۲۰۰ دلار در ماه بسیار هزینه‌بر خواهد بود و فراتر از هزینه‌های هاست سایت است.

 

سوکوری

با برنامه ۲۰ دلار در ماه سوکوری، در کنار محافط DDoS لایه‌های ۳ و ۴، محافظ لایه ۷ را نیز خواهید داشت. این به شما کمک می‌کند که تغییرات ناگهانی در ترافیک را خودکار شناسایی کرده و شما را از سیل‌های POST و حمله‌های DNS محور محافظت می‌کند و این حملات هیچ وقت به سرور اصلی شما نمی‌رسند. پس از همان ابتدا، کاهش حملات DDoS بهتری را با سوکوری خواهید دید و در این مثال، ما برای حملات سیلی HTTP به لایه ۷ نیاز داشتیم.

حمله سیلی HTTP یک نوع حمله لایه ۷ است که از درخواست‌های معتبر GET یا POST استفاه می‌کند تا مانند بازیابی‌های معمول داده در آدرس طی بخش‌های SSL (عکس، اطلاعات و …)، اطلاعات به دست بیاورد. سیل GET/POST یک حمله حجمی است که از بسته‌های ویروسی، تکنیک‌های جاسوسی یا انعکاسی استفاده نمی‌کند.

سوکوری همچنین در برنامه ۷۰ دلار در ماه خود تعادل‌ساز بار را نیز ارائه می‌دهد در حالی که کلاودفلر بخش‌های پرداختی کمی دارد که مربوط به جنبه‌های مختلف این ویژگی باشد. بخش‌هایی مانند قیمت‌گذاری استفاده محور که در آن به تعادل‌سازی بارگذاری بر حسب موقعیت جغرافیایی نیاز دارید.

هر دوی آن‌ها قابلیت‌های مشابهی دارند مانند این ویژگی که می‌توانند به صفحات خاصی یا بلاک کردن IP ها و … چالشی را اضافه کنند. اما تا جایی که به محافظت DDoS مربوط می‌شود، سوکوری امکانات بیشتری ارائه می‌دهد. ما همچنین رابط کاربری لیست‌سیاه سوکوری و نحوه تنظیمات بخش‌های خاصی را در مقایسه با کلاودفلر واقعا می‌پسندیم.

و به یاد داشته باشید، هیچ شرکتی نمی‌تواند محافظت DDoS 100 درصدی را برای شما تضمین کند. تنها کاری که آن‌ها می‌توانند انجام دهند این است که به شما کمک کنند به طور خودکار آن‌ها را متوقف کنید.

 

انتقال سایت به سوکوری

انتقال سایت به سوکوری بسیار ساده است. به مانند کلاودفلر، به طور فنی چیزی وجود ندارد که بخواهید نصب کنید، چرا که مانند یک سرویس پروکسی کامل عمل می‌کند. این یعنی شما DNS های خود را به سمت آن‌ها هدایت می‌کنید و سپس آن‌ها به هاست شما هدایت می‌شوند و اساسا برنامه فایروال وب (WAF) در این میان قرار می‌گیرد.

به عقیده ما داشبورد آن‌ها به جذابیت یا مدرنی کلاودفلر نیست، اما زمانی که پای WAF در میان باشد، تنها چیزی که باید اهمیت داشته باشد خوب کار کردن آن است. همان‌طور که در پایین مشاهده می‌کنید، به طور کلی IP میزبان فعلی شما را شناسایی کرده و آن‌ها برای شما یک فایروال تهیه می‌کنند. این چیزی است که شما DNS خود را به سمتش هدایت می‌کنید (یک رکورد اسمی + رکورد AAAA).

شما می‌توانید در چند دقیقه در سوکوری کار را شروع کنید که در خصوص حمله DDoS فعلی اتفاق خوبی است. تنها زمان انتظار برای اشاعه DNS است. آن‌ها یک CDN انیکست HTTP/2 را نیز لحاظ می‌کنند. پس این چیزی بیشتر از یک فایروال است. همچنین می‌تواند به افزایش سرعت سایت وردپرس شما کمک کند. اما شما می‌توانید در سوکوری به طور اختیاری از CDN خود مانند KeyCDN به راحتی استفاده کنید.

آن‌ها یک گواهی رایگان SSL را با  Let’s Encrypt لحاظ می‌کنند اما می‌توانید گواهی خود را نیز آپلود کنید. نکته منفی این است که Let’s Encrypt خودکار نبوده و شما باید یک تیکت ایجاد کنید. اما فرآیند رایج گواهی SSL آن‌ها سریع است. یک راهنمایی دیگر برای عملکرد این است که احتمالا باید گزینه کشینگ سایت را فعال کنید. این باعث می‌‌شود به جای استفاده از حافظه کش سوکوری، کش سرور اصلی شما حفظ شود. به احتمال بسیار زیاد تنظیمات کش را در حال حاضر همان‌طور که می‌خواهید در در هاست وردپرس خود دارید.

 

حمله DDoS

  برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به حمله DDoS در سایتپارمیسافت مراجعه کنید.

 



:: بازدید از این مطلب : 657
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 19 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

تبلیغات گوگل خود را به بالای صفحه‌ی اول برسانید.

به طور متوسط، تبلیغاتی که در صفحه‌ی اول یا بالای نتایج جست‌وجو نشان داده می‌شوند، کلیک‌های خیلی بیشتری نسبت به تبلیغات در صفحات دیگر به خود اختصاص می‌دهند. Google Ads برای کمک به شما در دستیابی به این جایگاه ارزشمند، برآوردهایی را برای پیشنهاد هزینه‌ی هر کلیک (CPC) تدارک دیده است تا بتوانید در پیشنهاد خود از آن‌ها بهره ببرید.

همچنین این مقاله، برآورد پیشنهاد را برای صفحه‌ی اول، بالای صفحه، و جایگاه اول، به همراه نحوه‌ی یافتن آن‌ها توضیح می‌دهد.

 

درباره‌ی برآوردهای پیشنهاد

۳ نوع برآورد پیشنهاد در تب Keywords وجود دارد تا به شما کمک کند که در صورت برابری کامل کوئری جست‌وجو با کلیدواژه‌ی شما، تبلیغات خود را در صفحه‌ی اول نتایج جست‌وجو نمایش دهید.

برآورد پیشنهاد صفحه‌ی اول: پیشنهادی که احتمالاً لازم است برای قرارگیری تبلیغ خود در هر جای صفحه‌ی اول نتایج جست‌وجو ارائه دهید.

برآورد پیشنهاد بالای صفحه: پیشنهادی که احتمالاً لازم است برای قرارگیری تبلیغ خود در میان تبلیغات بالای صفحه‌ی اول نتایج جست‌وجو ارائه دهید.

برآورد پیشنهاد جایگاه اول: پیشنهادی که احتمالاً لازم است برای قرارگیری تبلیغ خود در جایگاه اول نسبت به سایر تبلیغات ارائه دهید.

 

دستورالعمل

نسخه‌ی Google Ads خود را انتخاب کنید.

 

نسخه‌ی قدیمی

  • وارد حساب کاربری AdWords خود شوید.
  • روی تب Keywords کلیک کنید.
  • بر روی دکمه‌ی Columns در بالای جدول آمار کلیک کنید.
  • از لیست آبشاری، گزینه‌ی Modify columns را انتخاب کنید.
  • در منوی «Attributes»، « first page bid»، «Est. top page bid»، و «Est. first position bid» را افزوده و Save را کلیک کنید. اکنون این ستون‌ها را در جدول آمار خواهید دید.
     
     

نسخه‌ی جدید

  • وارد حساب کاربری AdWords خود شوید.
  • در منوی صفحه، Keywords را کلیک کنید.
  • ستون‌های زیر را به Attributes اضافه کنید (نحوه‌ی افزودن ستون‌ها):
    1. first page bid
    2. top of page bid
    3. first pos. bid
  • روی Apply کلیک کنید. اکنون این ستون‌ها را در جدول آمار خواهید دید.

برآوردهای پیشنهاد برای صفحه‌ی اول، بالای صفحه، و جایگاه اول صرفاً یک راهنمایی هستند تا به شما بینش بهتری در طراحی استراتژی پیشنهادتان بدهند؛ اما پیشنهاد همین مقدارها یا حتی مقدارهای بیشتر، تضمینی برای قرارگیری تبلیغ شما در جایگاه مد نظرتان نیست.

جایگاه نهایی شما به رقیبان، مقدار Ad Rank شما، بودجه و تنظیمات حساب شما، و رفتار کاربران بستگی دارد.

اگر تبلیغتان هنوز هم نشان داده نمی‌شود، این کار را انجام دهید.

 

برای مطالعه ادامه‌ی متن به چگونه تبلیغات گوگول را همیشه بالاتر از رقبا نگه داریم؟ در سایت پارمیسافت مراجعه کنید.



:: بازدید از این مطلب : 284
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 18 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

بعد از آپدیت mobile-first چطور در SERP باقی بمانیم؟

چک‌لیست فنی برای سئو (SEO)

بری آدامز، نویسنده‌ی این مقاله می‌گوید که یک وب‌سایت واکنش‌گرا برای بقا در دوره‌ی شاخص‌گذاری mobile-first کافی نیست. در این‌جا، لیستی از جنبه‌های فنی سئو و جنبه‌های عمومی بهینه‌سازی آورده شده است که لازم است از آن‌ها آگاهی داشته باشید و در صورت لزوم، آن‌ها را در سایت خود اعمال کنید.یک سال و نیم طول کشیده است، اما بالاخره شاخص‌گذاری mobile-first گوگل راه‌اندازی شد.پیام‌های کنسول جست‌وجو،دیگر نمایش داده می‌شوند و سایت‌ها به طور پیوسته در حال تغییر به سمت رویکرد شاخص‌گذاری mobile-first هستند.

در مورد شاخص‌گذاری mobile-first مطالب زیادی نگاشته شده است، اما بیشتر توجه بر روی جنبه‌های مقدماتی سئو برای موبایل متمرکز شده است. در این مقاله، قصد دارم که بیشتر در جنبه های فنی سئو برای موبایل کنکاش کنم و نشان دهم که چگونه می‌توانید از آمادگی کامل وب‌سایت خود و بقای آن در دوره‌ی شاخص‌گذاری mobile-first مطمئن شوید.

 

ارائه‌ی تجربه‌ی بهینه‌شده برای موبایل

چیزی که گوگل‌بات با این عامل کاربر موبایل می‌بیند به تنظیمات وب‌سایت شما برای کاربران موبایل بستگی دارد.

ارائه‌ی تجربه‌ی بهینه‌شده برای موبایل به یکی از این سه شیوه انجام می‌شود:

  1. طراحی واکنش‌گرا: با این رویکرد، حقیقتاً چیزی تغییر نمی‌کند. نشانی (URL) صفحات وب‌سایت شما بدون تغییر است و کد HTML ارائه‌شده نیز یکسان است. طراحی سایت با اندازه‌ی صفحه نمایش منطبق می‌شود و تجربه‌ای را متناسب با وضوح تصویر ابزار موبایل مورد استفاده ارائه می‌کند. گوگل طراحی واکنش‌گرا را به عنوان الگوی طراحی ارجح خود توصیه می‌کند؛ این الگو به کمترین تلاش از طرف آن‌ها نیاز دارد زیرا هیچ کد اضافه‌ای برای شاخص‌گذاری و URL دیگری برای خزش وجود ندارد.
  2. خدمت‌رسانی پویا: بعضی وقت‌ها وب‌سایت‌ها عامل کاربر را هنگام بارگذاری صفحه، تشخیص داده و بسته به نوع ابزار درخواست‌کننده، کد HTML متفاوتی را بر روی همان URL ارائه می‌دهند. به این کار، خدمت‌رسانی پویا گفته می‌شود. در این روش، هر URL، دو کد HTML دارد؛ یکی برای کاربران دسکتاپ و دیگری برای کاربران موبایل.
  3. URL مجزا برای موبایل: یک وب‌سایت در این رویکرد کد متفاوتی را به کاربران موبایل ارائه می‌دهد اما برای سایت موبایل خود از URL مجزایی نیز استفاده می‌کند. این گونه وب‌سایت‌ها در اغلب اوقات، محتوای موبایلی خود را از طریق یک زیردامنه‌ی مجزا مانند website.com یا یک زیرپوشه‌ی مجزا مثل www.website.com/mobile/ ارائه می‌دهند.

هر یک از این رویکردها در طراحی موبایل نقاط قوت و ضعف خود را دارند. در زمینه‌ی سئو ، طراحی واکنش‌گرا  کمترین دردسر را دارد، در حالی که خدمت‌رسانی پویا و URLهای مجزا ممکن است مشکلات زیادی را برای سئوی سایت شما ایجاد کنند.

 

تست mobile-friendly

اما داشتن یک سایت کاملاً واکنش‌گرا، پایان کار نیست. حتی اگر شما یک سایت واکنش‌گرا داشته باشید و از تست mobile-friendly گوگل هم نشان تأیید دارید، این‌طور نیست که دلیلی برای ترس از شاخص‌گذاری mobile-first نداشته باشید.

Mobile-Friendly

هنوز هم جنبه‌هایی از سئوی فنی و بهینه‌سازی عمومی هست که باید از آن‌ها آگاه باشید و در صورت لزوم، آن‌ها را بر روی سایت خود اعمال کنید. اما اگر سایت شما از خدمت‌رسانی پویا یا URLهای مجزا استفاده می‌کند، ممکن است لازم باشد کارهای واقعاً زیادی انجام دهید تا از عملکرد سایت خود مطمئن شوید.

 برای مطالعه‌ی متن کامل این نوشته به بعد از آپدیت mobile-first چطور در SERP باقی بمانیم؟   
در سایت پارمیسافت مراجعه کنید.



:: بازدید از این مطلب : 311
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 17 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

ریدایرکت ۳۰۱

احتمالا در زمینه طراحی سایت برای شما هم پیش آمده که آدرس صفحه ای از سایتتان را عوض کرده باشید و در عین حال صفحه قدیمی از بازدید بالا و رتبه خوبی برخوردار بوده و میخواهید با ریدایرکت ۳۰۱ ارزش آن را به صفحه جدید انتقال بدهید.

برای مثال ادرس صفحه قدیمی از yourdomain.com/abcd را به yourdomain.com/efgh تغییر داده ایم.

حال اگر بازدیدکنندگان سایت را از آدرس قدیمی به آدرس جدید هدایت نکنیم،سایت ما دچار افت رنک و ترافیک میشود.

 

ریدایرکت ۳۰۱ آدرس‌های تغییر داده شده و حفظ SEO، رتبه و رنک

برای این کار روشهای مختلفی در سایتها ذکر شده که ما در پارمیسافت تمام آنها را امتحان کردیم.

حالا میخواهیم مطمئن‌­ترین و آسان‌­ترین روشی که توسط آن صفحات سایت خودمان را ریدایرکت کردیم با شما به اشتراک بگذاریم.

در این روش شما نیازی به نوشتن کد و ایجاد تغییر در فایل های سایت ندارید و با نصب یک افزونه روی سایت وردپرس خود میتوانید این کار را انجام دهید. 

ریدایرکت ۳۰۱ با افزونه yoast

قبل از شروع نیاز به افزونه yoast premium (نسخه پولی) داریم که میتوانید آنرا بخرید یا به صورت نال شده از سایت http://www.persianscript.ir/yoast-seo-premium/ دانلود کنید.

 

ریدایرکت ۳۰۱ آدرس‌های تغییر داده شده و حفظ SEO، رتبه و رنک

همانطور که میدانید این افزونه مربوط به  بهبود سئو داخلی سایت میباشد.

ریدایرکت کردن لینک‌ها و صفحات قدیمی با ارزش بر روی صفحات جدید نیز از قاعده سئو داخلی مستثنی نیست.

پس پیشنهاد میکنیم در ادامه همراه ما باشید.

مراحل راه اندازی Yoast   و ادامه‌ی این مطلب را در ریدایرکت ۳۰۱ آدرس‌های تغییر داده شده و حفظ SEO، رتبه و رنک بخوانید.



:: بازدید از این مطلب : 369
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 16 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

چهار افزونه برتر وردپرس در تهیه نسخه پشتیبان (بک آپ) تدریجی (سرعت و فضا ذخیره کنید)

از ریکاوری سایت در زمان یک نفوذ در آن گرفته تا احساس امنیت داشتن زمانی که کسب‌وکارتان در حال رشد است، افزونه‌های بک آپ وردپرس در حوزه امنیت سایت وردپرس ضروری هستند. شما برای ثبت بک آپ‌ها و بازیابی فایل‌ها در صورتی که مشکلی پیش بیاید چندین گزینه دارید. گزینه اول انتخاب شرکت هاستی است که بک آپ‌های خودکار را برای شما کامل انجام دهد. مورد دیگر نگاهی بین بعضی از بهترین افزونه‌های بک آپ وردپرس و تصمیم در این خصوص است که کدام افزونه برای شما بهترین است. در بعضی سناریوها ممکن است بخواهید که از ترکیبی از هر دو استفاده کنید.

در این مطلب، هر دو شیوه را مشخص کرده و به دلایلی می‌پردازیم که ممکن است به خاطر آن یکی از شیوه‌ها را انتخاب کنید. همچنین در خصوص بعضی از افزونه‌های بک آپ وردپرس مورد علاقه خود به طور گسترده صحبت کرده و به این مسئله می‌پردازیم که چرا باید ابزاری را انتخاب کنید که بک آپ‌های تدریجی ارائه می‌دهد (راهنما: برای اهداف عملکردی).

 

برای بک آپ سایت وردپرس خود به چه چیزی نیاز دارید؟

یک بک آپ وردپرس ساده فایل‌های سایت و پایگاه‌داده MySQL را برای شما در محلی دیگر ذخیره می‌کند تا در آینده آن را بازیابی کنید. یعنی اگر سایت شما خراب شود، تغییر کند، مورد حمله قرار بگیرد یا به هر شیوه دیگری مشکل پیدا کند، قادر خواهید بود لیست بک آپ‌ها را بررسی کرده و سایت را به حالت اصلی آن یا یکی از آخرین نسخه‌های آن بازیابی کنید.

افزونه‌های بک آپ وردپرس کاربرپسندتر و پیشرفته‌تر شده‌اند، ویژگی‌های بیشتری اضافه کرده‌اند و برای کاربران رابط‌کاربری انتخاب کرده‌اند تا به راحتی بک آپ گرفته و در این فرآیند از فایل‌های خود محافظت کنند. همچنین همه صاحبان سایت‌ها به دنبال راهی ساده برای بازیابی فایل‌ها هستند و این مورد نیز مورد توجه قرار گرفته است.

وقتی به بهترین افزونه‌های نسخه پشتیبانی وردپرس نگاه می‌کنید (یا هاست‌هایی که ابزار بک آپی ارائه می‌دهند)، به کدام ویژگی‌ها باید توجه داشته باشید؟

بک آپ‌های خودکار:

صاحبان سایت‌ها نباید نگران بک آپ گرفتن‌های مداوم باشند. در واقع اگر بک آپ‌های دستی تنها راه انجام این کار بودند، اکثر شرکت‌ها آن را فراموش کرده و هیچ وقت بک آپی را کامل انجام نمی‌دادند.

ذخیره در مکان‌های مختلف:

بک آپ‌ها معمولا در سروری جدا ذخیره می‌شوند تا اگر سرور سایت دچار مشکل شد، فایل‌ها به خطر نیفتند. به طور ایده‌آل هر چه محل‌ها بیشتر باشند بهتر است. بک آپ‌های فیزیکی روی دستگاه‌های خودتان شروع خوبی هستند. اما باید بدانید که هاست یا افزونه بک آپ شما فایل‌ها را روی سرورهای دیگر یا فضای ابری نیز ذخیره می‌کند یا خیر. مورد مهم دیگر این بخش نیز دسترسی به فایل‌هاست.

بک آپ‌های تدریجی:

بک آپ تدریجی سایت تنها زمانی توسط سیستم رخ می‌دهد که جدول‌های پایگاه‌داده و فایل‌های سایت تغییر کرده باشند. دلیل این مسئله بهبود عملکرد سایت و جلوگیری از ده‌ها بک‌‌آپ غیرضروری روی سرورهای شماست. در نتیجه بهترین حالت زمانی است که افزونه بک آپ آخرین فایل‌ها را اسکن کرده و زمانی که تغییری رخ نداده باشد، به بک آپ بعدی برود.

گزینه‌های بک آپ دستی:

با وجود این که بک آپ‌های خودکار ضروری هستند، بک آپ‌های دستی نیز همچنان باید اختیاری باشند. از این راه زمانی که خود وجود تهدیدی را احساس کنید یا می‌خواهید روی هارد درایو خود دانلودی را کامل کنید، می‌توانید فایل‌های خود را ذخیره کنید. این می‌تواند از طریق هاست یا افزونه باشد یا حتی می‌توانید با دانلود فایل‌های خود با SFTP و کاوش در پایگاه‌داده MySQL با phpMyAdmin خود یک بک آپ دستی ایجاد کنید.

تنظیمات برای برنامه‌ریزی بک آپ‌های جزئی‌تر:

بعضی برنامه‌های بک آپ تنها امکان بک آپ‌های هفتگی یا ماهانه را فراهم می‌کنند. این شروع خوبی است، اما ما مایلیم تا تنظیماتی برای برنامه‌ریزی‌های جزئی‌تر را ببینیم. برای مثال ممکن است شرکت شما بخواهد یک بک آپ روزانه یا ساعتی داشته باشد. این به خصوص برای سایت‌های بسیار پویاتر مانند WooCommerce یا سایت‌های عضویتی مهم است.

بازیابی از حادثه:

نظرتان در خصوص بک آپی از بک آپ‌هایتان چیست؟ اطمینان حاصل کنید هاست یا شرکت افزونه نسخه پشتیبان برنامه‌ بازیابی از حادثه دارد تا اگر اتفاق بدی در سمت آن‌ها رخ داد، فایل‌ها را بازیابی کنند. آخرین چیزی که می‌خواهید این است که سایت شما با مشکلی روبه‌رو شود و راه‌حل بک آپی شما نیز به مشکل برخورده باشد.

بک آپ‌‌های قابل دانلود:

همان‌طور که پیش از این نیز ذکر شد، ذخیره بک آپ در فضاهای مختلف کار هوشمندانه‌ای است. ممکن است ترجیح دهید یک نسخه پشتیبان اضافه روی هارد درایو در دفتر یا خانه داشته باشید. برای این موضوع، بک آپ‌ها باید قابل دانلود باشند.

یک داشبورد واضح و رابط‌کاربری ساده برای پیدا کردن و مدیریت بک آپ‌ها:

اگر مدیریت و رابط‌کاربری بازیابی‌ها بسیار پیچیده باشند، پس هدف از بک آپ گرفتن از سایت چیست؟ اکثر مواقع که نیاز به بازیابی فایل‌ها دارید به این دلیل است که موضوعی حساس به زمان پیش آمده است. ما می‌خواهیم داشبوردی واضح با دکمه‌های فوری برای بازیابی‌ها، شناسایی‌ها، حذف‌ها و دانلودها داشته باشیم. بار دیگر می‌گویم که هاستینگ وردپرس مدیریت شده به این موضوع کمک می‌کند.

 

بهترین افزونه‌های بک آپ وردپرس برای بک آپ تدریجی در ۲۰۱۹

یادآوری می‌کنیم که بک آپ‌های تدریجی راه ارجح ما برای بک آپ گرفتن بدون از دست دادن فضای دیسک و عملکرد سایت هستند. شما افزونه‌هایی را در بازار خواهید دید که نقدهای مثبتی دارند اما ما تنها چهار تا از آن‌ها را پیشنهاد می‌کنیم چرا که آن‌ها از لحاظ ارائه ویژگی بک آپ تدریجی مطلوب، گزینه‌های برتر هستند.

 
 

حال بیایید نگاهی به امکانات آن‌ها بیندازیم.

 

۱-VaultPress

افزونه VaultPress از محبوب‌ترین و قدرتمندترین افزونه‌های بک آپ وردپرس است که بر بازه گسترده‌ای از تهدیدها مانند هکرها، خرابی هاست و ویروس تمرکز دارد. VaultPress بخشی از افزونه Jetpack و می‌توانید از چندین ابزار دیگر در این بسته نفع ببرید. برای مثال Jetpack ابزار طراحی، معیارهای امنیتی و حتی گزینه‌های شبکه‌های اجتماعی را فراهم می‌کند.

 

افزونه‌های بک آپ وردپرس

 

دلیل مطلوب بودن Jetpack این است که شما مجبور به نصب افزونه‌های زیاد نیستید. پس امیدواریم از همین یک افزونه استفاده کنید تا تعداد افزونه‌هایی که سایت شما را سنگین می‌کنند به حداقل برسانید. همچنین اگر به تمام چیزهایی که ارائه می‌دهد نیاز ندارید، عکس این موضوع در خصوص عملکرد نیز صادق است.

بسته‌های VaultPress و Jetpack از تنها ۳۹ دلار در سال آغاز می‌شوند. درخصوص امکانات بک آپ می‌توان گفت که بک آپ‌های خودکار روزانه و یک آرشیو ۳۰ روزه بک آپ ارائه می‌شود. این برنامه شخصی نام دارد. اما می‌توانید برنامه را برای ۹۰ دلار سالانه به حالت کسب و کار به‌روز کنید.سپس بک آپ‌ها بهبود یافته و حجم نامحدودی از فضا خواهید داشت. یک برنامه حرفه‌ای به ازای ۲۹۹ دلار نیز وجود دارد که در کنار دیگر ویژگی‌های بک آپ، یک آرشیو نامحدود از بک آپ فراهم می‌کند.

انتقال سایت و بازیابی‌های خودکار سایت که با یک کلیک انجام می‌شوند با برنامه‌های شخصی بک آپ VaultPress همراه هستند و به شما اطمینان می‌دهند که به راحتی می‌توانید پس از زمانی که اتفاقی رخ می‌دهد به راحتی می‌توانید به بک آپ سایت خود دسترسی پیدا کرده و آن را اجرا کنید. به طور کلی Jetpack معامله بسیار خوبی است. به خصوص برای آن‌ها که خود کسب‌وکارهای طراحی وبشان را با مشتری‌های بسیار انجام می‌دهند.شما می‌توانید با نصب تنها یک افزونه انواع ویژگی‌ها را به دست بیاورید. ابزار بک آپ تدریجی بوده و با بسیاری از ویژگی‌های امنیتی و بک آپ سازگار می‌شوند.

 

چرا این یکی از بهترین افزونه‌های بک آپ وردپرس است؟

  • VaultPress بک آپ‌های تدریجی و یک آرشیو بک آپ دارد تا بتوانید آن را بررسی کرده و بک آپ‌هایی که سایت شما را به حالت قبلی بازیابی می‌کنند انتخاب کنید.
  • این افزونه با افزونه Jetpack ادغام شده است و دیگر گزینه‌های بازاریابی، شبکه اجتماعی و امنیتی در اختیار شما قرار می‌دهد.
  • VaultPress با تنها ۳۹ دلار در سال آغاز می‌شود. پس در موقعیتی هستید که به ازای بخش کوچکی از قیمت افزونه‌های ممتاز (پرمیوم) امکانات زیادی دریافت می‌کنید.
  • این پرداخت سالانه همچنین به این معناست که پشتیبانی اولیه توسط افراد حرفه‌ای وردپرس فراهم می‌شود.
  • VaultPress در کنار بک آپ، شامل سنجه‌های امنیتی بسیاری مانند نظارت در زمان کار و محافظت از حمله جست‌وجوی فراگیر می‌شود.
  • بک آپ‌های خودکار روزانه و بازیابی‌های آسان سایت برای اطمینان از آسان‌سازی کار برای تمام وب‌مسترها هستند. به این صورت هیچ کاری را نباید دستی انجام داده و اگر سایت شما خراب شد می‌توانید یا با تیم پشتیبانی وردپرس صحبت کرده یا فرآیند را خود تکمیل کنید، چرا که بسیار ساده است.
 
 
 

حتما بخوانید : افزونه‌های امنیتی وردپرس

 

۲-کپسول زمانی وردپرس

افزونه کپسول زمانی یک نسخه کاملا مجهز رایگان برای ۳۰ روز دارد. پس از آن نسخه تجاری با ۴۹ دلار در سال آغاز شده و بک آپ‌های لحظه‌ای، بازیابی‌های آزمایشی و نوتیفیکیشن‌های آسیب‌پذیری به همراه دارد. برای اطمینان از این که سایت شما با مسائل عملکردی روبه‌رو نمی‌شود، بک آپ‌های تدریجی مورد استفاده قرار گرفته و هچنین تا ۳۰ روز فایل‌های بازیابی فراهم می‌کند. به‌علاوه آن، با نسخه تجاری می‌توانید افزونه را روی دو سایت استفاده کنید. همچنین می‌توانید نسخه‌های ۹۹ دلاری فریلنسر یا ۱۹۹ دلاری سازمانی را انتخاب کنید. تمام برنامه‌ها امکان پرداخت کامل را فراهم می‌کنند تا قیمت در بلندمدت کاهش پیدا کند.

 

افزونه‌های بک آپ وردپرس

 

چند ویژگی دیگر نیز هستند که به بهبود قدرت افزونه کپسول زمانی وردپرس کمک می‌کنند. برای مثال شما در حوزه staging، staging با یک کلیک، به‌روز رسانی تست و بازیابی تست دریافت می‌کنید. همچنین قادر خواهید بود تا سایت در حال آماده‌سازی را در افزونه کپسول زمانی وردپرس به نسخه در حال اجرا تبدیل کنید. افزونه بک آپ‌های تدریجی را به سطح بالاتری برده است و شامل فرآیندی می‌شود که استفاده از سیستم ابری و سیستمی که فایل‌ها را زیپ نمی‌کند را به کار می‌گیرد. فایل‌های چندگانه هیچ‌وقت کپی نمی‌شوند و می‌توانید از بازیابی‌های تدریجی سود ببرید چرا که می‌توانید فایل‌های مشخصی را بازیابی کرده و زمان‌هایی را که در آن بازیابی باید صورت بگیرد را انتخاب کنید.

در بعضی برنامه‌ها برچسب‌زنی سفید نیز فراهم شده است اما جهت حذف برندسازی از کپسول زمانی وردپرس باید افزونه را به‌روز کنید.

 

چرا این یکی از بهترین افزونه‌های بک آپ وردپرس است؟

  • کپسول زمانی وردپرس هم بک آپ‌های تدریجی و هم بازیابی فراهم می‌کند. این یعنی شما قادر خواهید بود تا عملکرد سایت خود را بهبود داده و با عدم کپی فایل‌ها در زمان بک آپ و انتخاب فایل معین مورد نیاز برای بازیابی‌ها، بازیابی‌ها را ساده‌تر می‌کند.
  • قیمت کپسول زمانی وردپرس بسیار منطقی است. به خصوص با توجه به این که می‌توانید ابزار بک آپ و موارد بیشتری دریافت کنید.
  • کاردکرد مرحله‌سازی نیز فراهم شده و این امکان را مهیا می‌سازد که سایت را از این مرحله به مرحله اجرا هدایت کرده و در ماژول مرحله‌سازی تمام به‌روز رسانی‌های خود را تست کنید.
  • از شما خواسته می‌شود که هر وقت مواردی مانند افزونه‌ها یا وردپرس را به‌روز می‌کنید، از سایت خود یک بک آپ بگیرید. به‌علاوه می‌توانید برای این به‌روز رسانی‌ها یک حوزه مرحله‌سازی تنظیم کنید تا ببینید سایت شما نسبت به چنین تغییری چگونه واکنش نشان می‌دهد.
  • افزونه یک قابلیت بازیابی سریع دارد و همچنین این قابلیت خاص را نیز دارد که سایت شما را در حوزه مرحله‌سازی بازیابی می‌کند. به این طریق می‌دانید که سایت در یک نقطه زمانی خاص به چه شکل بوده و نیازی به حدس زدن ندارید.
  • همچنین ویژگی‌های بسیار دیگری مانند محافظت سایت از هکرها، حفظ امنیت فروشگاه‌های تجارت الکترونیک و کاهش هزینه‌های ذخیره‌سازی وجود دارند.
 

 

۳-ManageWP

افزونه ManageWP بسیار بیشتر از یک افزونه وردپرس بک آپ است چرا که یک محیط مدیریتی کامل برای تمام سایت وردپرس شما فراهم می‌کند. خواه یک وبلاگ چند سایتی اجرا می‌کنید و خواه در تاسیسات مختلف وردپرس چند سایت داشته باشید، هدف ManageWP این است که تمام داشبوردهای شما را در یک محل جمع‌آوری کند. از این راه می‌توانید از تمام آن‌ها بک آپ گرفته و فعالیت‌های دیگر مانند به‌روز رسانی bulk، پاک‌سازی از اسپم و بررسی‌های امنیتی را تکمیل کنید.

 

افزونه‌های بک آپ وردپرس

 

قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر آن چیزی است که همه می‌توانند به آن عادت کنند. این موقعیت به این معناست که تنها برای چیزی که استفاده می‌کنید هزینه می‌پردازید و به‌روز رسانی‌ها و تنزل به نسخه‌های پایین‌تر هر زمانی که بخواهید در دسترس هستند. آن‌ها بک آپ‌های ماهانه رایگان ارائه می‌دهند. بک آپ پرمیوم (هفتگی تا ساعتی) از ۲ دلار برای هر سایت آغاز می‌شود. می‌توانید به ازای ۱۳/۰ دلار اضافه‌تر برای هر گیگابایت، بک آپ را در سیستم ابری خارجی خود آپلود و ذخیره کنید. آن‌ها همچنین یک نرخ ۷۵ دلار ماهانه برای ۱۰۰ سایت یا کمتر با یک بسته نرم‌افزاری ارائه می‌دهند.

ManageWP بک آپ‌های تدریجی کاملی انجام می‌دهد اما مهم است که بدانید هر یک از این بک آپ‌ها با توجه به بسته قیمتی که انتخاب کرده‌اید چگونه کار می‌کنند. نسخه رایگان تنها بک آپ‌های دستی ارائه می‌دهد. بک آپ پرمیوم جایی است که در آن بک آپ‌های برنامه‌ریزی شده در محل‌هایی مانند Dropbox، Google Drive و Amazon S3 دریافت می‌کنید. از آن‌جایی که بک آپ‌های خودکار ابری قابل‌ اعتمادتر از بک آپ‌های دستی هستند، این زمینه‌ای است که غالب شرکت‌ها به دنبالش هستند.

 

چرا این یکی از بهترین افزونه‌های بک آپ وردپرس است؟

  • قیمت از صفر دلار شروع شده و طبق روند انعطاف‌پذیری بالا می‌رود. این مورد به تعداد سایت‌هایی که روی شبکه دارید و نوع امکاناتی که نیاز دارید بستگی دارد. به طور کلی برای اکثر موارد قیمت ماهانه بسیار پایین خواهد بود.
  • عملیات‌های bulk نقاط فروش اصلی ManageWP هستند که نه تنها امکان مشاهده تمام اطلاعات شما را روی یک داشبورد برای مولتی‌سایت فراهم می‌کند، بلکه امکان تکمیل یک به‌روز رسانی bulk، بک آپ یا بررسی امنیتی تمام سایت را فراهم می‌کند.
  • تمام آن به برنامه‌ریزی قیمتی شما بستگی دارد اما می‌توانید انتظار داشته باشید که اکثر امکانات بک آپ مورد نیاز برای راحتی خود را پیدا خواهید کرد. برای مثال می‌توانید روی سیستم ابری بک آپ بگیرید. تمام بک آپ‌ها تدریجی هستند و می‌توانید آن‌ها را روی یک اساس ساعتی، روزانه یا هفتگی برنامه‌ریزی کنید.
  • دانلودهای دستی و همچنین ابزاری برای ذخیره‌سازی فایل‌های وبسایت روی محلی خارج از سایت امکان‌پذیر هستند.
  • دکمه یک کلیکی بازیابی از این لحاظ اطمینان ایجاد می‌کند که هیچ‌کس هنگام حل یک مشکل با فایل‌های سایت خود، دچار سردرگمی نمی‌شود.
  • می‌توانید بین چند افزونه پرمیوم مانند نظارت در زمان فعالیت، ابزار میگریشن، ماژول رده‌بندی سئو و برچسب‌زنی سفیر انتخاب کنید.

 

 

  برای مطالعه‌ی بیشتر درباره‌ی افزونه‌های بک آپ وردپرس به بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید. 



:: برچسب‌ها: افزونه‌های بک آپ وردپرس , انتقال سایت , سئو ,
:: بازدید از این مطلب : 381
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 15 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

انتقال یک سایت چیست؟

انتقال سایت عبارتی است که به طور گسترده توسط متخصصان سئو استفاده می‌شود تا هر رویدادی را که در آن سایت تحت تغییرات اساسی قرار می‌گیرد را توصیف کند. تغییرات حوزه‌هایی که می‌توانند تاثیرات معناداری بر پدیدار شدن در موتور جست‌وجو داشته باشند. تغییراتی عمدتا در محل، پلت‌فرم، ساختار، محتوا، طراحی یا تجربه کاربری سایت.

بخش مستندات گوگل انتقال‌های سایت‌ها را به طور عمیق پوشش نداده و این حقیقت را که آن‌ها معمولا منجر به کاهش معنادار درآمد و ترافیک می‌شوند، کم اهمیت‌تر جلوه می‌دهد. کاهشی که می‌تواند از چند هفته تا چندین ماه دوام داشته باشد و به میزان تاثیرپذیری سیگنال‌های رتبه‌بندی موتور جست‌وجو و زمان لازم برای کسب‌وکار ضرر دیده جهت اجرای یک برنامه بهبودی موفق دارد.

مثال‌های انتقال سایت

بخش آتی در خصوص چگونگی انتقال‌های موفق و ناموفق خواهد بود و توضیح می‌دهد که خروج از انتقال سایت بدون متحمل شدن ضرر جدی چگونه به طور ۱۰۰ درصد امکان‌پذیر است.

اشتباه بودن افسانه �ترافیک از دست رفته مورد انتظار�

هر کسی که با انتقال سایت مشغول بوده، نظریه شایعی که می‌گوید این امر در واقع منجر به از دست رفتن ترافیک و درآمد می‌شود را شنیده است. با وجود این که این ادعا در خصوص مواردی بسیار خاص صحت دارد (برای مثال جابه‌جایی از یک دامنه تثبیت شده به یک دامنه کاملا جدید)، نباید مقدس و بدون استثنا لحاظ شود. این امکان وجود دارد که انتقال را انجام داده و هیچ درآمد یا ترافیکی از دست ندهید. شما حتی می‌توانید بلافاصله پس از اجرای یک سایت اصلاح شده رشد مشخصی داشته باشید. اما این موضوع تنها زمانی صادق است که تمام گام‌ها به خوبی برنامه‌ریزی و اجرا شوند.

مثال‌هایی از انتقال‌های ناموفق

گرافی که در ادامه آمده یک انتقال سایت ناموفق را از یک خرده‌فروشی بریتانیایی نشان می‌دهد. این وبسایت دو هفته پس از انتقال از HTTP به HTTPS ، ۳۵ درصد مشاهدات خود را از دست داده است. حدود شش ماه زمان برد تا آن‌ها به طور کامل به حالت قبلی برگردند که احتمالا تاثیر معناداری بر درآمدشان از جست‌وجوی واقعی داشته است. این مثالی از انتقال ضعیف در سایت است که احتمالا نتیجه برنامه‌ریزی یا اجرای ضعیف بوده است.

انتقال سایت

اما ریکاوری همیشه امکان‌پذیر نیست. گراف مشاهدات زیر از یک خرده‌فروش بزرگ بریتانیایی دیگر است که در آن انتقال از HTTP به HTTPS منجر به کاهش دائمی ۲۰ درصدی مشاهده می‌شود.

 

انتقال سایت

در واقع کاملا امکان‌پذیر است که از HTTP به HTTPS منتقل شد و برای چنین مدت طولانی، این مقدار ترافیک از دست نداد. به جز چند هفته اول که به دلیل پیدا کردن آدرس سایت جدید توسط گوگل و به‌روز رسانی نتایج جست‌وجو، نوسانات بالایی وجود دارد.

مثال‌هایی از انتقال‌های موفق

یک انتقال موفق چگونه است؟ این به طور عمده به نوع انتقال، اهداف و KPIها (در آینده بیشتر توضیح خواهیم داد) بستگی دارد. اما در غالب موارد، یک انتقال موفق در سایت، حداقل یکی از ویژگی‌های زیر را دارد:

۱-حداقل کاهش آمار مشاهده در هفته‌های اول (هدف کوتاه مدت).

۲- افزایش مشاهده پس از آن، که به نوع انتقال بستگی دارد (هدف بلندمدت).

گزارش مشاهده زیر در خصوص انتقال از یک HTTP به HTTPS است که همچنین با بهبود مشخص در سرعت بارگذاری صفحات سایت همراه بوده است.

انتقال سایت

گزارش آمار مشاهدات زیر از یک تعمیرات اساسی در وبسایت است که من شانس حضور در آن چند ماه پیش از تعمیرات و مشارکت در حمایت از راهبرد، برنامه‌ریزی و مراحل آزمون را داشتم که همگی به یک میزان مهم بودند.به مانند آن چه در دیگر پروژه‌های انتقال متداول است، تاریخ راه‌اندازی به دلیل ریسک‌های پیش از موعد راه‌اندازی سایت و عدم رفع کامل موانع اساسی فنی، چند بار عقب افتاد. اما همان‌طور که گراف مشاهدات زیر می‌بینید، این صبر ارزشش را کاملا داشت.

رشد آمار مشاهده

مشاهدات ناشی از جست‌وجوی واقعی نه تنها کاهش نیافتند، بلکه از هفته اول شروع به رشد کردند.رشد آمار مشاهده یک ماه پس از انتقال به ۶۰ درصد رسید در حالی که رشد ترافیک جست‌وجوی واقعی دو ماه پس از راه‌اندازی ۸۰ درصد را پشت سر گذاشت.

انتقال سایت

از جایی که وبسایت جدید طراحی مجدد شده بود، از صفر روی یک پلت‌فرم جدید در یک طبقه‌بندی اصلاح شده که شامل صفحات فرود جدید می‌شد ساخته شده بود، ساختار آدرس آن به‌روز رسانی شده بود، بسیاری از تغییر مسیرها تعبیه شده تا ارزش لینک حفظ شود و همچنینتغییر از HTTP به HTTPS صورت گرفته بود، این انتقال نسبتا پیچیده به شمار می‌آمد.

به طور کلی اعمال تغییرات بسیار در یک زمان می‌تواند سخت باشد چون اگر اشتباهی رخ دهد، زمان خواهد برد تا متوجه شوید اشکال از کجا بوده است. اما در عین حال به تعویق انداختن تغییرات عمده برای آینده نیز ایده‌آل نیست چرا که به منابع بیشتری نیاز خواهد داشت. اگر شما بدانید چه می‌کنید، اعمال چندین تغییر مثبت به طور هم‌زمان می‌تواند بسیار مقرون به صرفه باشد.قبل از پرداختن به اصل موضوع چگونگی موفق شدن در یک پروژه انتقال پیچیده، مهم است که انواع انتقال‌ها را بشناسیم و همچنین دلایل اصلی شکست غالب انتقال‌ها را بدانیم.

 

 

انواع انتقال‌های سایت

انواع مختلفی از انتقال سایت وجود دارد. دسته‌ها به ذات تغییرات اعمال شده بستگی دارند.

انتقال سایت

دسته‌های بسیار مختلف انتقال سایت

 

تغییرات محل سایت: تغییر دامنه، برندسازی مجدد- جابه‌جایی یا ادغام بخش‌هایی از سایت- انتقال از HTTP به HTTPS یا HTTP2- جابه‌جایی سایت‌های بین‌المللی- تغییر تنظیمات موبایلی (AMP، PWA)

تغییرات پلت‌فرم: انتقال به یک پلت‌فرم جدید- به‌روز رسانی نسخه پلت‌فرم- معرفی ویژگی‌های جدید پلت‌فرم- ادغام پلت‌فرم‌های مختلف

تغییرات محتوا: اضافه یا حذف کردن صفحات- اضافه کردن، حذف کردن یا پنهان کردن محتواها- تثبیت محتوا یا صفحات- معرفی زبان‌های جدید

تغییرات ساختاری: تغییرات سلسله‌مراتبی در سایت- تغییرات مسیریابی- تغییرات لینک‌های داخلی- تغییرات نقشه سفر کاربر

تغییرات طراحی و تجربه کاربری: تغییرات تجربه کاربر محور در دستگاه‌های مختلف- تغییرات ظاهری و حسی- تغییرات رسانه‌ای- تغییرات عملکرد سایت

تمام ترکیب‌های ممکن

 

بخش مستندات گوگل اکثرا انتقال‌هایی با تغییرات محل سایت را پوشش می‌دهد که در دسته‌های زیر قرار می‌گیرند:

  • جابه‌جایی سایت با تغییر آدرس (URL)
  • جابه‌جایی سایت بدون تغییر آدرس (URL)

 

انتقال‌های جابه‌جایی سایت

انتقال سایت

این زمانی رخ می‌دهد که سایت به خاطر هر یک از دلایل زیر به آدرسی متفاوت منتقل می‌شود:

تغییرات پروتکلی:

یک مثال کلاسیک زمان انتقال از HTTP به HTTPS است.

 

تغییرات زیردامنه‌ای و زیرپوشه‌ای:

در سئوی بین‌المللی بسیار رایج است. جایی که کسب‌وکاری تصمیم می‌گیرد یک یا چند دامنه سطح بالای کد کشوری را به زیردامنه‌ها یا زیرپوشه‌ها منتقل کند. یک مثال رایج دیگر جایی است که یک وبسایت موبایلی که زیرپوشه یا زیردامنه‌ای متفاوت دارد، به حالت واکنش‌گر در آمده و آدرس‌های موبایل و دسکتاپ یکسان شوند.

 

تغییر نام دامنه:

به طور متداول زمانی رخ می‌دهد که یک کسب‌وکار به دنبال برندسازی مجدد بوده و باید از یک دامنه به دامنه دیگری منتقل شود.

 

تغییر دامنه سطح بالا:

این زمانی متداول است که یک کسب‌وکار تصمیم به راه‌اندازی وبسایت‌های بین‌المللی گرفته و باید از یک دامنه سطح بالای کد کشوری به یک دامنه سطح بالای عمومی منتقل شود یا بالعکس، مثلا از .co.uk به .com منتقل شود یا از .com به .co.uk منتقل شود.

 

تغییرات ساختار سایت:

این تغییرات در معماری سایت بوده و معمولا بر لینک دهی داخلی سایت و ساختار آدرس سایت تاثیر دارند.

 

دسته‌های دیگر انتقال سایت :

دسته‌های دیگر انتقال از تغییراتی در محتوا، ساختار، طراحی یا پلت‌فرم سایت نشأت می‌گیرند.

 

پلت‌فرم سازی مجدد:

این زمانی رخ می‌دهد که یک وبسایت از یک پلت‌فرم یا سیستم مدیریت محتوا به نوع دیگری منتقل می‌شود. برای مثال انتقال از WordPress به Magneto یا صرفا به‌روز رسانی نسخه قبلی همان پلت‌فرم. در بعضی موارد، پلت‌فرم سازی مجدد ممکن است به دلیل محدودیت‌های فنی حین تغییرات پلت‌فرم به تغییرات آدرس و طراحی سایت نیز منجر شود. به همین دلیل است که معمولا پلت‌فرم سازی مجدد به ندرت منجر به وبسایتی می‌شود که دقیقا ظاهر قبلی را دارد.

 

انتقال‌های محتوا:

تغییرات اساسی محتوا مانند بازنویسی محتوا، تثبیت محتوا یا هرس کردن محتوا می‌تواند بر مشاهده جست‌وجوی واقعی یک سایت تاثیر بزرگی داشته باشد که به مقیاس کار بستگی دارد. این تغییرات معمولا می‌توانند بر مسیریابی، دسته‌بندی و لینک دهی داخلی سایت تاثیر داشته باشند.

 

تغییرات تنظیمات موبایلی:

با توجه به گزینه‌های بسیاری که در خصوص جابه‌جایی تنظیمات موبایلی سایت وجود دارد، فعال‌سازی فهرست‌سازی برنامه، ساخت یک سایت AMP یا ساخت یک وبسایت PWA نیز می‌تواند به عنوان یک انتقال مقطعی سایت در نظر گرفته شود. به خصوص زمانی که سایت موبایلی موجود با یک برنامه، AMP یا PWA جایگزین می‌شود.

 

تغییرات ساختاری:

این موارد معمولا با تغییرات اساسی در دسته‌بندی سایت رخ می‌دهند که بر مسیریابی، لینک دهی داخلی و نقشه مسیر کاربر تاثیر می‌گذارند.

 

طراحی مجدد سایت:

این دسته، از تغییرات طراحی اساسی در ظاهر گرفته تا یک اصلاح کامل وبسایت را شامل می‌شود که همچنین ممکن است شامل تغییرات معناداری در کپی، کد و رسانه بشود.

 

انتقال‌های ترکیبی:

به علاوه موارد بالا، دسته‌های ترکیبی انتقال نیز وجود دارند که در هر مسیر عملی ممکنی ترکیب می‌شوند. هر چه تغییرات بیشتری در یک زمان ایجاد شوند، ریسک و پیچیدگی بیشتری در پی خواهد داشت . حتی با این وجود که انجام هم‌زمانی تغییرات زیاد می‌تواند ریسک این که خطایی رخ دهد را افزایش دهد، اگر این امر به خوبی برنامه‌ریزی و اجرا شود، از دیدگاه منابع مقرون به صرفه خواهد بود.

 

اشتباهات متداول در انتقال سایت‌ها

با وجود این که هر انتقالی متفاوت از دیگری است، پشت رایج‌ترین فجایع انتقال در سایت‌ها، موارد مشترکی وجود دارند. بزرگ‌ترین موارد قابل ذکر در ادامه آمده‌اند:

دلایل شکست انتقال در سایت‌ها

استراتژی ضعیف (مانند اهداف ناواضح)- برنامه‌ریزی ضعیف- کمبود هم‌فکری در سئو یا تجربه کاربری- کمبود منابع یا بودجه- مشارکت دیرهنگام- آزمون ضعیف- واکنش کند به رفع باگ- دست کم گرفتن مقیاس

انتقال سایت

 

استراتژی ضعیف

بعضی از انتقال‌ها خیلی قبل‌تر از این که سایت جدید راه‌اندازی شود، محکوم به شکست هستند. استراتژی که بر پایه اهداف غیرواقعی و نامشخص ساخته شده به احتمال بسیار کمتری موفق خواهد شد.برای ارزیابی اثر انتقال سایت پس از راه‌اندازی، برقراری اهداف قابل اندازه‌گیری ضروری است. در غالب انتقال‌ها، هدف اولیه باید حفظ سطوح موجود ترافیک و درآمد سایت باشد. در مواقع خاصی این موارد می‌توانند بالاتر درنظر گرفته شوند، اما در پیش‌بینی و انتظار عمومی، رشد باید هدف درجه دو باشد. این از ایجاد انتظارات غیرواقعی جلوگیری خواهد کرد.

برنامه‌ریزی ضعیف

ایجاد هرچه سریع‌تر یک برنامه پروژه جزئی از ایجاد تاخیرها در طول مسیر جلوگیری می‌کند. زمان و منابع اضافی را نیز برای دست‌وپنجه نرم کردن با هر موقعیت غیرقابل پیش‌بینی‌ای که ممکن است رخ دهد در نظر بگیرید. مهم نیست که برنامه شما چه‌قدر جرئی است و خوب پشت آن فکر شده است، احتمال این که همه چیز درست مانند انتظار پیش برود بسیار پایین است. نسبت به برنامه خود انعطاف‌پذیر باشید و این حقیقت که قطعا تاخیرهایی وجود خواهد داشت را بپذیرید. تمام وابستگی‌ها را مشخص کرده و کاری کنید تمام سهام‌داران از آن‌ها باخبر باشند.

از برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی نزدیک نقاط اوج فروش فصلی خود اجتناب کنید. چون اگر مشکلی ایجاد شود، زمان کافی برای حل آن نخواهید داشت. برای مثال خرده‌فروشی‌ها باید از راه‌اندازی سایت نزدیک دی ماه یا بهمن خودداری کنند تا دوره شلوغ پیش از عید نوروز را به خطر نیندازند. در این مورد، راه‌اندازی سایت در زمان‌های خلوت ماه‌های تابستان هوشمندانه‌تر خواهد بود.

کمبود منابع

پیش از متعهد شدن به اجرای یک انتقال سایت ، زمان و تلاش لازم برای موفقیت آن را تخمین بزنید. اگر بودجه شما محدود است، ببینید که آیا اجرای انتقالی که احتمال شکست آن در رسیدن به اهداف اولیه و در نتیجه کاهش درآمد هست، ارزشش را دارد یا خیر. طی یک حساب سرانگشتی سعی کنید ۲۰ درصد بیشتر از منبعی که فکر می‌کردید برای پروژه لازم است، داشته باشید. این مقدار اضافه به شما اجازه می‌دهد در آینده وقتی مشکلی به وجود می‌آید، فورا و بدون به خطر انداختن موفقیت آن را رفع کنید. اگر منابع شما در مضیقه هستند یا شروع به صرفه‌جویی در مراحل اولیه کنید، احتمالا انتقال شما به خطر خواهد افتاد.

کمبود هم‌فکری برای سئو یا تجربه کاربری

وقتی تغییری در یک وبسایت رخ می‌دهد، هر تصمیم باید از نقطه‌نظر سئو و تجربه کاربر سنجیده شود. برای مثال حذف حجم زیادی از محتوا یا لینک‌ها برای بهبود تجربه کاربری ممکن است به توانایی سایت در هدف گرفتن کلیدواژه‌های ضروری کسب‌وکار صدمه بزند یا به مشکلاتی در فهرست‌سازی و خزیدن منجر شوند. در هر دو مورد چنین تغییراتی ممکن است به مشاهده جست‌وجوی واقعی سایت آسیب بزنند. از طرف دیگر، داشتن متن‌های بسیار و عکس‌های کم، ممکن است بر مشارکت کاربر تاثیر منفی داشته و به نرخ تبدیل‌های سایت ضرر برساند.برای اجتناب از ریسک، از مشاوران باتجربه سئو و تجربه کاربری استفاده کنید تا آن‌ها در خصوص عواقب احتمالی هر تغییر با سهام‌داران کلیدی کسب‌وکار بحث کنند. سهام‌دارانی که پیچیدگی‌های کسب‌وکار را بهتر از هر کسی می‌فهمند. پیش از هر تصمیم‌گیری، نکات مثبت و منفی هر دو گزینه باید سنجیده شود.

 

مشارکت دیرهنگام

انتقال سایت‌ها ممکن است ماه‌ها به طول بینجامد و به برنامه‌ریزی عالی و زمان کافی برای آزمودن نیاز دارد.

جست‌وجوی دیرهنگام به دنبال پشتیبانی حرفه‌ای بسیار ریسکی است چرا که ممکن است گام‌های کلیدی فراموش شده باشند.

کمبود آزمون

در کنار استراتژی عالی و برنامه‌ریزی فکر شده، زمان و تلاشی را به آزمون کامل سایت پیش از راه‌اندازی آن اختصاص دهید. خیلی بهتر است که اگر آزمون به مسائل مهمی برخورده، به جای عجله جهت اجرای ناقص محصول، زمان راه‌اندازی را به تاخیر بیندازید. نیاز به گفتن نیست که نباید یک وبسایت را بدون آزمایش شدن توسط تیم‌های متخصص سئو و تجربه کاربری راه‌اندازی کنید.توجه به جزئیات همچنین بسیار مهم است. اطمینان حاصل کنید که توسعه‌دهندگان کاملا از ریسک‌های مرتبط با اجرای ضعیف آگاه هستند. اطلاع‌رسانی به توسعه‌دهندگان در خصوص تاثیر مستقیم کارشان بر ترافیک سایت (و در نتیجه درآمد سایت) تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند.

واکنش کند به رفع باگ

زمانی که سایت راه‌اندازی می‌شود، همیشه باگ‌هایی وجود دارند که باید برطرف شوند. با این حال بعضی باگ‌ها مهم‌تر از باگ‌های دیگر بوده و به توجه فوری نیاز دارند. برای مثال وقتی پس از راه‌اندازی سایت فورا متوجه این می‌شوید که عنکبوت‌های موتور جست‌وجو در خزیدن و فهرست‌سازی محتوای سایت به مشکل خورده‌اند، باید سریع مشکل را رفع کنید. واکنش کند به موانع فنی مهم بعضی اوقات می‌تواند فاجعه‌بار باشد و ریکاوری از آن زمان زیادی ببرد.

دست‌ کم گرفتن مقیاس

سهام‌داران کسب‌وکار گاهی انتظار ندارند که انتقال سایت زمان‌بر بوده و منابع بسیاری نیاز داشته باشد. غیرمعمول نیست که سهام‌داران عمده بخواهند سایت در روزی که دقیقا برنامه‌ریزی شده اجرا شود، خواه به طور ۱۰۰ درصد آماده باشد یا خیر. شعار �بیایید هرچه سریع‌تر کار را راه‌اندازی کنیم و بعدا مشکلات را رفع کنیم� یک اشتباه کلاسیک است. چیزی که اکثر سهام‌داران از آن آگاه نیستند این است که بازگشت به آمار مشاهده جست‌وجوی واقعی تنها چند روز طول می‌کشد، اما یک ریکاوری ممکن است چند ماه به طول بینجامد.آگاه‌سازی مشتریان، سپری کردن تمام سناریوها و مراحل مختلف با آن‌ها و شرح این که هر مرحله مستلزم چه چیزی است، مسئولیت مشاور و مدیر پروژه است. در آن صورت سهام‌داران کسب‌وکارها قادر هستند که تصمیم‌های آگاهانه‌تری گرفته و مدیریت انتظاراتشان ساده‌تر خواهد شد.

 

فرآیند انتقال سایت

فرآیند انتقال سایت را می‌توان به شش گام ضروری تقسیم کرد.

تمام آن‌ها به مقدار برابری مهم بوده و از قلم انداختن آن‌ها به درجات مختلفی مانع از موفقیت انتقال می‌شود.

انتقال سایت

فرآیند انتقال سایت

مرحله ۱- ارزیابی و برنامه‌ریزی: اهداف، ریسک‌ها، موقعیت‌های رشد و پیش‌بینی سناریوها، راهبردها، برنامه پروژه

مرحله ۲- آماده‌سازی پیش از راه‌اندازی: مرور چارچوب، مشخص‌سازی فنی سئو، شناسایی صفحات در اولویت، برنامه وقایع احتمالی آینده

مرحله ۳- آزمون پیش از راه‌اندازی: مرور محتوا، مرور فنی، آزمون تغییر مسیر، ارزیابی ریسک راه‌اندازی سایت، ارزیابی استانداردها (بنچمارک)

مرحله ۴- پشتیبانی روز راه‌اندازی: عملیات‌های راه‌اندازی سایت، آزمون زنده سایت، پشتیبانی رسانه که هزینه آن پرداخت شده باشد

مرحله ۵- مرور پس از راه‌اندازی: ارزیابی‌ها و عملیات پس از راه‌اندازی، مرور رفع باگ‌ها، نظارت بر عملکرد

مرحله ۶- مرور عملکرد: اولویت‌سازی فعالیت‌های معمول کسب‌وکاری

 

مرحله اول: ارزیابی و برنامه‌ریزی

ارزیابی پروژه

فارغ از دلایل پشت یک پروژه انتقال، شما باید از ابتدا نسبت به اهداف مشخص باشید چرا که این امر به تنظیم و مدیریت انتظارات کمک می‌کند. جابه‌جایی از HTTP به HTTPS بسیار متفاوت از یک اصلاح کامل سایت است، بنابراین هر یک باید اهداف متفاوتی داشته باشند.در مثال اول، هدف باید بازیابی سطوح ترافیک سایت باشد، در حالی‌که در مثال دوم هدف باید احتمالا رشد باشد.

انتقال در سایت فرصت بسیار خوبی برای حل مشکلات قدیمی است. قرار دادن هر چه بیشتر این مشکلات در یک ظرفیت انتقال تا جای ممکن باید بسیار مقرون‌ به صرفه باشد چرا که حل این مشکلات پس از راه‌اندازی، منابع بسیار بیشتری نیاز خواهد داشت.در هر مورد، حیاتی‌ترین جنبه‌های پروژه‌ را جهت موفق شدن شناسایی کنید. تمام ریسک‌هایی را که ممکن است تاثیری منفی بر مشاهده سایت داشته باشد را شناسایی کرده و اقدامات احتیاطی لازم را لحاظ کنید. حالت ایده‌آل این است که چند سناریوی مورد پیش‌بینی را بر اساس ریسک‌های مختلف و موقعیت‌های رشد آماده کنید. نیاز به گفتن نیست که سناریوهای موردانتظار باید توسط مشاوران باتجربه انتقال سایت آماده شوند.

سهام‌داران

لحاظ کردن سهام‌داران در این مرحله اولیه تا جایی که ممکن است، به شما کمک می‌کند درک عمیق‌تری از بزرگ‌ترین چالش‌ها و موقعیت‌های بین بخش‌ها پیدا کنید. از تیم‌های سئو، محتوا، تجربه کاربری و تحلیلی خود بازخورد بخواهید و فهرستی از بزرگ‌ترین مسائل و موقعیت‌ها را تهیه کنید. سپس باید بفهمید بازگشت سرمایه احتمالی رسیدگی به هر یک از این موارد چه خواهد بود. یکی از گزینه‌های در دسترس را که راهبرد انتقال سایت شما را شکل می‌دهد بر اساس اهداف و منابع در دسترس خود انتخاب کنید.حال فهرستی از فعالیت‌های اولویت‌بندی شده دارید که انتظار می‌رود در صورت اجرا، بازگشت سرمایه‌ای مثبت در پی داشته باشند. این موارد سپس باید با سهام‌داران به اشتراک گذاشته شده و در خصوص آن‌ها بحث شود. در این صورت اهدافی واقع‌گرایانه خواهید داشت، بر سر پروژه توافق خواهید کرد، ارزیابی خواهید داشت و از ابتدا انتظارات درستی خواهید داشت.

آماده‌سازی برنامه پروژه

برنامه‌ریزی به همان اندازه اهمیت دارد. چرا که انتقال سایت‌ها می‌تواند غالبا پروژه‌هایی بسیار پیچیده باشد و به راحتی چند ماه به طول بینجامد. طی هر مرحله برنامه‌ریزی، هر وظیفه باید یک مالک (مانند مشاور سئو، مشاور تجربه کاربری، تدوین‌گر محتوا، توسعه‌دهنده وب) و یک تاریخ آماده‌سازی مورد انتظار داشته باشد. هر وابستگی باید شناسایی شده و در برنامه پروژه لحاظ شود تا همه از هر فعالیتی که به‌خاطر وابستگی به دیگران تکمیل نخواهد شد آگاه باشند. برای مثال تا زمانی که طرح نقشه تغییر مسیر کامل نشده و تغییر مسیرها در اجرای پیش از عمومی شدن تکمیل نشده‌اند، نمی‌توان تغییر مسیرها را آزمود.برنامه پروژه باید هر چه سریع‌تر با تمام افراد مشارکت کننده به اشتراک گذاشته شود تا زمان کافی برای بحث و شفاف‌سازی وجود داشته باشد. هر فعالیت باید به جزئی‌ترین حالت توصیف شود تا سهام‌داران بدانند هر مرحله شامل چه چیزهایی است.

نیازی به گفتن نیست برای سامان‌دهی و انجام فعالیت‌های لازم با توجه به برنامه، به مدیریت پروژه‌ای بی‌نقص لازم است.

یک بخش حیاتی در برنامه پروژه رسیدن به موقع به تاریخ راه‌اندازی است. به طور ایده‌آل، سایت جدید باید زمانی راه‌اندازی شود که ترافیک پایین است. تکرار می‌کنم که از راه‌اندازی سایت پیش از یا حین یک دوره اوج خودداری کنید. چون اگر شرایط آن طور که پیش‌بینی شده پیش نروند، عواقب می‌تواند قاجعه‌بار باشد. چیز دیگری که باید در ذهن داشته باشید این است که چون انتقال‌ سایت‌ها هیچ وقت دقیقا مانند برنامه پیش نمی‌روند، باید درجه‌ای از انعطاف‌پذیری را داشته باشید.

 

 

مرحله دوم: آماده‌سازی پیش از راه‌اندازی

این موارد شامل هر فعالیتی می‌شود که باید زمانی انجام شوند که سایت جدید همچنان در حال توسعه است. تا این نقطه، ملزومات سئوی سایت جدید باید به دست‌ آمده باشند. شما باید با طراحان و معماران اطلاعاتی در ارتباط باشید و پیش از آن که سایت به محیط آماده برای راه‌اندازی برسد، به خوبی در خصوص نمونه‌های آزمایشی و چارچوب‌ها بازخورد دریافت کرده باشید.

مرور چارچوب

پیش از آغاز توسعه، نمونه‌های آزمایشی یا چارچوب‌های سایت را مرور کنید. مرور الگوهای اصلی سایت جدید می‌تواند در شناسایی مسائل سئو و تجربه کاربر در مراحل اولیه مفید باشد. برای مثال ممکن است متوجه شوید که بخش بزرگی از محتوا از صفحات دسته‌بندی‌ها حذف شده است که باید فورا به آن توجه شود. یا ممکن است دریابید که برخی صفحات با ترافیک بالا دیگر در مسیریابی اصلی ظاهر نمی‌شوند. هر نوع تغییر رادیکال در طراحی یا کپی صفحات باید به طور کامل مرور شود تا هرگونه مشکل بالقوه در سئو یافت شود.

آماده‌سازی مشخصات فنی سئو

وقتی نمونه‌های آزمایشی و چارچوب‌ها مرور شدند، مشخصاتی جزئی از مسائل فنی سئو آماده کنید. هدف این مستندسازی حیاتی ثبت تمام ملزومات ضروری سئو است که توسعه‌دهندگان باید پیش از ارزیابی پروژه در خصوص کار و هزینه از آن آگاه باشند. بودجه‌ها طی این مرحله است که قطعی می‌شوند. اگر ملزومات سئو در آن لحاظ نشده باشند، در نظر گرفتن آن‌ها در آینده غیرممکن خواهد بود.مشخصات فنی سئو باید بسیار جزئی باشند و در عین حال به شکلی نوشته شده باشند که توسعه‌دهندگان به سادگی ملزومات را به عمل تبدیل کنند. این سندی برای شرح چرایی اجرا نیست، بلکه شرحی بر نحوه اجراست.

اطمینان حاصل کنید که ملزومات خاصی شامل حوزه‌های زیر لحاظ شده‌اند:

  • ساختار آدرس سایت
  • فراداده (شامل ارزش‌های پیش‌فرضی که به طور پویا ایجاد شده‌اند)
  • داده‌های ساخت‌یافته
  • کنونیکال‌ها و دستورالعمل‌های فراروبات‌ها
  • کپی و تیترها
  • مسیریابی‌های اصلی و ثانویه
  • لینک‌دهی داخلی (به هر نحوی)
  • صفحه‌بندی
  • نقشه سایت (های) XML
  • نقشه سایت HTML
  • Hreflang(اگر سایت‌های بین‌المللی وجود دارند)
  • تنظیمات موبایل (شامل برنامه، سایت AMP یا PWA)
  • تغییر مسیرها
  • صفحه معمول ۴۰۴
  • جاوا اسکریپت، CSS و فایل‌های عکسی
  • زمان‌های بارگذاری صفحه (برای دسکتاپ و موبایل)

این مشخصات همچنین باید شامل حوزه‌هایی از کارکرد CMS باشند که به کاربر امکان این موارد را می‌دهد:

  • تشخیص آدرس‌های معمول و نادیده گرفتن آدرس‌های پیش‌فرض
  • به‌روز رسانی عناوین صفحات
  • به‌روز رسانی متا توضیحات
  • به‌روز رسانی هر یک از تیترهای h1 تا h6
  • اضافه کردن یا اصلاح تگ‌های کنونیکال
  • تنظیم ویژگی‌های متا روبات‌ها به index/noindex/follow/nofollow
  • اضافه کردن یا اصلاح متن جایگزین عنوان تصویر هر عکس
  • لحاظ کردن میدان‌های اوپن گراف برای توضیحات، آدرس، عکس، تایپ و اسم سایت
  • لحاظ کردن میدان‌های اوپن گراف توییتر برای کارت، آدرس، عنوان، توضیحات و عکس
  • به‌روز رسانی Bulk یا اصلاح تغییر مسیرها
  • به‌روز رسانی فایل txt

همچنین اطمینان حاصل کردن از این که هنگام به‌روز رسانی یک ویژگی خاص (مانند یک h1)، عناصر دیگر (مانند عنوان صفحه یا هر فهرستی از مسیریابی) تحت تاثیر قرار نمی‌گیرند، مهم است.

 

شناسایی صفحات در اولویت

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های انتقال سایت این است که موفقیت به طور گسترده به کمیت و کیفیت صفحاتی که مورد انتقال قرار گرفته‌اند بستگی دارد. از این رو، اطمینان حاصل کردن از تمرکز بر روی صفحاتی که واقعا اهمیت دارند، مهم است. این‌ها صفحاتی هستند که در سایت قدیمی ترافیک به همراه داشته‌اند، لینک‌ها به این صفحات منتج شده است، نرخ تبدیل خوبی دارند و… .

برای این کار، شما باید:

  1. باید در سایت قدیمی عمل crawl را انجام دهید.
  2. تمام صفحات قابل فهرست‌بندی شدن را شناسایی کنید.
  3. صفحات با عملکرد بالا را شناسایی کنید.

نحوه crawl در سایت قدیمی

با عمل crawl شما یک کپی از تمام آدرس‌ها، عناوین صفحات، فرداده‌ها، تیترها، تغییر مسیرها، لینک‌های خراب و … خواهید داشت. فارغ از برنامه انتخابی جهت crawl (ضمیمه را ببینید) اطمینان حاصل کنید که crawl زیاد سفت و سخت نباشد. پیش از crawl در سایت قدیمی، خوب به تنظیمات برنامه مورد نظر توجه کنید و موارد زیر را در نظر بگیرید:

  • txt را نادیده بگیرید (در صورتی که هر یک از بخش‌های حیاتی بلاک شده‌اند)
  • لینک‌های داخلی �nofollow� را دنبال کنید (تا crawler به صفحات بیشتری دسترسی پیدا کند)
  • تمام زیردامنه‌ها را (با توجه به ارزیابی) crawl کنید
  • خارج از پوشه استارت، crawl کنید (با توجه به ارزیابی)
  • عامل کاربری را به Googlebot تغییر دهید (دسکتاپ)
  • عامل کاربری را به Googlebot تغییر دهید (تلفن هوشمند)

راهنمای حرفه‌ای: تا چند ماه پس از تکمیل انتقال از داده crawl سایت قدیمی یک کپی داشته باشید (روی ابر یا در یک فایل) تا وقتی سایت جدید روی کار آمد، در صورت نیاز داده‌های سایت قبلی را در اختیار داشته باشید.

نحوه شناسایی صفحات فهرست‌پذیر (indexable)

وقتی عمل crawl به پایان رسید، روی شناسایی صفحات فهرست شده سایت قدیمی کار کنید. این موارد شامل تمام صفحات HTML با ویژگی‌های زیر می‌شوند:

  • سرور پاسخ مثبت بدهد
  • یا تگ کنونیکال نداشته باشد یا یک آدرس کنونیکال خود ارجاع داشته باشد
  • Noindex متا روبات نداشته باشد
  • از فایل txt خارج نشده باشند
  • لینک‌های صفحات داخلی به آن‌ها منجر نشده باشد

صفحات فهرست‌پذیر تنها صفحاتی هستند که ممکن است بتوانند ترافیک را به سمت سایت هدایت کنند. از این رو باید در جهت هدف انتقال سایت شما اولویت‌بندی شوند. این‌ها صفحاتی هستند که ارزش بهینه‌سازی (اگر قرار است در سایت جدید حضور داشته باشند) یا تغییر مسیر (اگر قرار است در سایت جدید حضور نداشته باشند) را دارند.

نحوه شناسایی صفحات با عملکرد بالا

وقتی تمام صفحات فهرست‌پذیر را شناسایی کردید، باید یک کار دیگر نیز انجام دهید. به خصوص اگر سایت قدیمی از صفحات بسیار زیادی تشکیل شده و با توجه به زمان یا محدودیت‌های فنی، بهینه‌سازی یا تغییر مسیر تمام آن‌ها امکان‌ناپذیر است.اگر مسئله همین است، باید صفحات سایت قدیمی را که عملکرد بالایی داشته‌اند شناسایی کنید. این کمک می‌کند که در اولویت‌بندی صفحات در مراحل بعدی تمرکز داشته باشید.

پیشنهاد می‌شود که یک صفحه گسترده آماده کنید که شامل موارد زیر می‌شود:

  • آدرس سایت قدیمی (تنها موارد فهرست‌پذیر را از داده‌های crawl لحاظ کنید)
  • آمار مشاهده از جست‌وجوی واقعی طی ۱۲ ماه اخیر (گوگل Analytics)
  • درآمد، نرخ‌های تبدیل و تبدیل‌ها طی ۱۲ ماه اخیر (گوگل Analytics)
  • آمار مشاهده صفحات طی ۱۲ ماه اخیر (گوگل Analytics)
  • تعداد کلیک‌ها در ۹۰ روز اخیر (Search Console)
  • صفحات برتر از لحاظ لینک شدن (Majestic SEO/Ahrefs)

با داشتن هم‌زمان اطلاعات بالا، حال شناسایی مهم‌ترین صفحاتتان بسیار ساده‌تر است: صفحاتی که مشاهده‌های واقعی را رقم می‌زنند، نرخ تبدیل خوبی دارند، در درآمد تاثیر دارند، تعداد قابل توجهی از دامنه‌ها به آن‌ها لینک شده‌اند و … . این‌ها صفحاتی هستند که برای یک انتقال موفق، باید روی آن‌ها تمرکز کنید.به طور ایده‌آل، صفحات با عملکرد بالا باید در سایت جدید نیز وجود داشته باشند. اگر به هر دلیلی این طور نیست، باید به مربوط‌ترین صفحه تغییر مسیر داده شوند تا کاربری که درخواست آن‌ها را داده با صفحه ۴۰۴ مواجه نشود و ارزش لینکی که پیش از این وجود داشته، در سایت باقی بماند. اگر هر یک از این صفحات دیگر وجود نداشته باشند و تغییر مسیر به خوبی انجام نشود، ترافیک و رتبه سایت شما به طور منفی تحت تاثیر قرار می‌گیرد.

 

معیار سنجی (بنچمارک)

وقتی زمان راه‌اندازی سایت جدید نزدیک می‌شود، شما باید عملکرد سایت قدیمی را مورد معیارسنجی قرار دهید. معیارسنجی ضروری است نه تنها برای مقایسه عملکرد سایت قبلی با سایت جدید، بلکه برای شناسایی حوزه‌هایی که سایت جدید در آن‌ها ضعیف عمل می‌کند تا آن‌ها را برطرف سازد.

ردیابی رتبه کلیدواژه‌ها

اگر به طور مداوم رتبه سایت را دنبال نمی‌کنید، پیش از راه‌اندازی سایت جدید باید این کار را انجام دهید.

در غیر این‌صورت، برای این که در آینده بدانید که آیا انتقال درست پیش رفته یا خیر، یا این که اشکال دقیقا از کجاست، به مشکل برخواهید خورد. این مورد را برای لحظه آخر نگذارید چرا که ممکن است موضوعی آمار را منحرف کند. یک هفته پیش از شروع، زمان ایده‌آلی خواهد بود.زمانی را صرف این که کنید که بدانید کدام کلیدواژه‌ها بیشتر از بقیه نماینده آمار مشاهده جست‌وجوی واقعی سایت است و آن‌ها را در موبایل و دسکتاپ ردیابی کنید. از آن‌جا که مشاهده هزاران ترکیب از کلیدواژه اصلی، طولانی و متوسط غیرواقع‌بینانه است، حداقل کلیدواژه‌های کافی که باید بر آن‌ها نظارت کنید آن‌هایی هستند که باعث ایجاد ترافیک در سایت می‌شوند (رتبه کلیدواژه‌ها در صفحه اول) و حجم جست‌وجوی خوبی دارند (تمرکز بر کلمات اصلی یا با اندازه متوسط).

اگر ترافیک را از کلماتی دریافت می‌کنید که هم برند هستند و هم نه، باید تصمیم بگیرید که از دیدگاه ردیابی باید بر کدام نوع کلیدواژه تمرکز کنید. کلیدواژه‌هایی که برند نیستند رقابتی‌تر و نوسانی‌تر هستند. در اکثر سایت‌ها تمرکز بر این دسته منطقی است.فراموش نکنید که رتبه‌بندی را در دسکتاپ و موبایل دنبال کنید. اگر پس از راه‌اندازی مشکلات عملکرد در یکی از دستگاه‌ها وجود داشته باشد، این کار پیدا کردن مسئله را راحت‌تر می‌سازد. اگر از بیش از یک کشور حجم زیادی از ترافیک را دریافت می‌کنید، ردیابی رتبه کلیدواژه‌ها را در بازارهای دیگر نیز در نظر داشته باشید زیرا آمار مشاهده و رتبه‌ها ممکن است از کشور تا کشور تفاوت معناداری داشته باشند.

 

برای مشاهده‌ی مراحل بعدی انتقال سایت به متن کامل این مقاله در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.

 

CRM چیست؟

عصر، عصر ارتباط با مشتری هاست و دوام برند شما به مشتری‌های شما بستگی دارد. مشتری‌هایی که حاضرند در قبال ارزشی که برای آن‌ها ایجاد می‌کنید به شما پول بدهند. اما آیا تابه‌حال به این موضوع فکر کرده‌اید که تا کجا می‌توانید آنها را راضی نگه دارید و محصولاتتان را بفروشید؟ نبض برند شما تا کِی برای مشتری‌ها خواهد زد؟ این مساله آنقدر اهمیت دارد که نرم‌افزارهایی با نام CRM برای مدیریت ارتباط با مشتری ساخته شده‌اند و کمک می‌کنند تا بتوانید روابط خود را با مشتری های خود مدیریت کنید. برای آشنایی با این نرم‌افزارها و شناخت هرچه بیشتر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ، در این مقاله همراه ما باشید.
مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری کاری است که شما انجام می‌دهید؛ چگونه با مشتریان خود کار می‌کنید، به آن‌ها خدمت‌رسانی می‌کنید، و آن‌ها را پشتیبانی می‌کنید. در حقیقت، یک استراتژی برای ایجاد ارتباط با خریداران فعلی و بالقوه‌ی شما و درک نیازهای آن‌ها است تا بتوانید به آن‌ها کمک کنید که با استفاده از محصول شما موفق شوند.
به نظر وقت‌گیر است؟ اگر اینطور فکر می‌کنید بهتر است هر چه زودتر نظرتان را عوض کنید.
در واقع تجربه‌ی مشتری اساسی‌ترین عنصر در استراتژی رشد شما و راه درست اداره‌ی یک کسب‌وکار است. هیچ شرکتی، چه بزرگ و چه کوچک، دیگر نمی‌تواند آن را نادیده بگیرد. همچنان که Forrester در مطلب خود درباره‌ی روند حرکت CRM گزارش کرده است: «شاهد این هستیم که شرکت‌ها از سال ۲۰۱۷ به بعد، بیشتر و بیشتر از ارزش اقتصادی مدیریت ارتباط با مشتریان آگاه می‌شوند.»
CRM مخفف کلمه Customer Relationship Management است و معنی نرم افزار CRM می‌شود نرم‌افزار (یا سیستم) مدیریت ارتباط با مشتری.
نرم‌افزارهای CRM، مدیریت ارتباط و مخاطب را در مقیاس بالا از طریق جمع‌آوری داده، بخش‌بندی، خودکارسازی، و تحلیل میسر می‌کنند. Infusionsoخیلی مفید و مختصر می‌گوید که «کارکرد اصلیCRM، مدیریت مخاطب است و به شما قدرت ردگیری و بخش‌بندی حجم خیلی زیادی از متغیرهای مخاطبان را می‌دهد.»
طبق گفته Harvard Business Review، «نرم افزار CRM اگر به درستی استفاده شود، به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا در جمع‌آوری داده‌های مشتریان چابک باشند، ارزشمندترین مشتریان را به مرور زمان شناسایی کنند و وفاداری مشتری را با ارائه‌ی خدمات و محصولات سفارشی افزایش دهند.»
عبارت «اگر به درستی استفاده شود» در اینجا خیلی مهم است. اینجا است که کش‌مکش اصلی آغاز می­شود.
مشکلی که با استراتژی و نرم افزار CRM وجود دارد، دو بخش است. اول اینکه صنعت نرم‌افزار به کسب‌وکارها فشار می‌آورد تا ابزارهایی را برای حل مشکلات ساختگی بپذیرند؛ مشکلاتی که می‌خواهند صاحبان کسب‌وکار آن‌ها را باور کنند. دوم این­که در نتیجه‌ی مشکل اول، خیلی از کسب‌وکارها استراتژی ارتباط با مشتری خود را با نرم‌افزارها شروع می‌کنند، نه با مشتریانشان، پس استراتژی آن‌ها حول یک سری شیء درون نرم‌افزار شکل می‌گیرد، نه حول آن انسان‌هایی که سعی در خدمت‌رسانی به آن‌ها را دارند.
چرا سیستم ارتباط با مشتری تا این حد اهمیت دارد؟
فرض کنیم که شما کسب‌وکاری راه انداخته‌اید، محصول خود را به بازار رسانده‌اید و رویای خود را محقق کرده‌اید. حالا همه چیز به مشتریان شما برمی‌گردد. چطور می‌خواهید سؤالات آن‌ها را مدیریت کنید؟ حواستان باشد که هیچ سؤالی از قلم نیفتد، سؤالات و مشکلات متداول را مد نظر داشته باشید تا بتوانید تصمیمات پیشگیرانه بگیرید، کیفیت بالای خدمات خود را حفظ کنید و از سردرگمی در میان تیم خود (اگر دارید) جلوگیری کنید.
برنت لیری (Brent Leary) می‌گوید: «در دنیای امروز، باید از همان ابتدا فرآیندی برای درگیر کردن مشتری داشته باشید. اگر شروع کردید به وبلاگ‌نویسی و کسی از نوشته‌های شما خوشش آمد و دوست داشت که ارتباط بیشتری داشته باشد، لازم است که شما فکر آن را کرده باشید و فرآیندی برای درگیر کردن او داشته باشید. این سیستم به شما کمک میکند که به سرعت و به طور مؤثری پاسخ او را بدهید. به این ترتیب شتاب حرکت شما کم نخواهد شد.»
خبر خوش این است که در ابتدا نیازی به نرم‌افزارهای گران ندارید. همان‌طوری که قبلاً هم گفته‌ایم، استفاده از ابزارهای رایگان یا ارزان به شما اجازه می‌دهد تا سرمایه‌گذاری‌های پرهزینه را به وقت دیگری موکول کنید.
اگر هنوز اول راهید و به دنبال یک CRM رایگان، ولی با امکانات کاربردی ویژه هستید، شرکت پارمیسافت یک انتخاب عالی است. CRM رایگان پارمیسافت شما را غافلگیر می‌کند.
اگر زمانی رسید که دیدید مرتباً از مشتریان خود این سؤال‌ها را می‌پرسید، متوجه می‌شوید که می‌توانید به فکر یک نرم‌افزار CRM کاملتر باشید:

  • آخرین سفارش شما چه بوده است؟
  • آیا با فرد دیگری از این شرکت صحبت کرده‌اید؟
  • شماره تلفن شما چیست؟
  • چندبار از ما خرید کرده‌اید؟
  • چه مدت است که مشتری ما هستید؟

وقتی که این سؤالات خودشان را نشان دهند، به مرحله‌ای رسیده‌اید که نیازهای مشتریان خود را پیش‌بینی می‌کنید و می‌توانید اقدامات پیشگیرانه انجام دهید. آن وقت است که می‌فهمید برای توسعه‌ی نحوه‌ی مدیریت مشتریانتان آماده‌اید و نرم افزار CRM به یک فکر ارزشمند تبدیل می‌شود.
حالا یک سی ار ام دارید؛ باید چه کار کنید؟
اولین قدم بعد از خرید یک CRM این است که اهداف خود را مشخص کنید. اهداف شما می‌تواند افزایش فروش، جذب مشتری یا حتی حفظ مشتری‌های فعلی‌تان باشد.
پیشنهاد ما این است که ابتدا با سوالات کلی‌تری مانند زیر هدافتان را تعیین کنید و بعد وارد جزئیات بعدی شوید.

  • امسال می‌خواهید چقدر پول در بیاورید؟ (اهداف درآمدی)
  • الآن چند نفر مشتری دارید؟ (سرمایه)
  • چه منابعی دارید؟ (بودجه و کارمند)

توجه: قبل از وارد شدن به اعداد و ارقام، کمی بیشتر فکر کنید و موارد زیر را هم در نظر بگیرید:

  • هزینه‌ی پشتیبانی از هر کاربر جدید
  • هزینه‌ی ورود هر کاربر جدید
  • ارزش طول عمر (LTV) هر کاربر جدید
  • انتظار چه مقدار رویگردانی را می‌توان داشت

استفاده از این محاسبات می‌تواند به شما کمک کند تا اهداف فروش خود را با توجه به انسان‌ها تعیین کنید، نه اعداد و ارقام  و این کار روش‌های مشتری-مداری را ترویج می‌دهد که مطابق با تعریف شما از موفقیت مشتری هستند.
این قواعد، در نهایت کمکتان می‌کند تا مشوق‌هایی را برای جذب مشتری ایجاد کنید. این مشوق‌ها بهبوددهندۀ ارتباط شما با مشتریان و جذب هرچه بهتر آنها به برندتان هستند.

برای مطالعه‌ی بیشتر به مطلب نرم افزار crm چیست مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: انتقال سایت , سئو ,
:: بازدید از این مطلب : 424
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : چهار شنبه 10 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

اکنون ۲۰۱۸ است و سئو منسوخ شده است. دوباره!

اهمیت سئو از دیدگاه منتقدان : منتقدان بهینه‌سازی موتور جست‌وجو (سئو) می‌گویند که اگر هم الآن هنوز منسوخ نشده است، به زودی منسوخ می‌شود و اهمیت سئو بسیار کم میشود!!! به سادگی می‌گوییم که این‌طور نیست. اطلاعات جدید حاکی از آن است که موتورهای جست‌وجو در حال دور شدن از سئوی سنتی هستند تا بر روی محتوای باکیفیت تمرکز کنند.

دوری از سئوی سنتی در کار نیست؛

بلکه از این به بعد سئو باید دست در دست محتوای باکیفیت حرکت کند تا بتواند برای رتبه‌بندی بهتر در نتایج موتورهای جست‌وجو رقابت کند. همه‌ی این‌ها به آن معنی است که کیفیت محتوا نیز در رتبه‌بندی بهتر در نتایج موتورهای جست‌وجو کمک خواهد کرد و دیگر آن جزئیاتی که به محتوای بد هم کمک می‌کنند، به تنهایی تأثیرگذار نخواهند بود. افرادی که معتقد به اشتباه مخالفان هستند، بدانند که محتوای باکیفیت مهم است، اما نه بیشتر از سئوی صحیح و این که این دو نیاز دارند تا در کنار هم کار کنند تا بتوانند محتوای باکیفیتی را تولید کنند که رتبه‌ی بالایی به خود اختصاص دهد. 

 

چرا اهمیت سئو بیش از پیش شده است؟

اخیراً بحث زیادی بر سر این مطلب می‌شود که آیا هنوز هم سئو بخش مهمی از تلاش‌های کسب‌وکارها در بازاریابی آنلاین هست یا خیر. بعضی از افراد حتی پا را فراتر می‌گذارند و می‌گویند که امروزه سئو در مقایسه با قبل به کمترین حد اثرگذاری خود رسیده است، دیگر نامربوط شده است، یا حتی این که کاملاً منسوخ شده است.

نکته مهم در مورد سئو و محتوا

آن‌هایی که روش‌های بازاریابی آنلاین را رصد می‌کنند می‌گویند که امروزه محتوای باکیفیت است که بازدیدکننده به ارمغان می‌آورد، نه سئو. مسلماً این موضوع خیلی پیچیده‌تر از این جمله‌ی ساده است. موضوع سیاه و سفیدی نیست، بلکه مسأله‌ای خاکستری است که در آن سئو و محتوای باکیفیت باید با هماهنگی و توازن در کنار یکدیگر وجود داشته باشند تا برند بتواند در نتایج جست‌وجو تأثیرگذار شود. چند دلیل برای حفظ اهمیتسئو در موضوع قابلیت دیده شدن در وب وجود دارد.

 

موتورهای جست‌وجوی بزرگ در حال بهبود هستند.

در گذشته‌ها، الگوریتم بی‌ثبات گوگل اجازه‌ی استفاده از روش‌هایی را در سئو می‌داد که خیلی قابل قبول نیستند؛ مانند اسپم، انباشتن کلیدواژه‌ها، و محتوای بی‌کیفیت با لینک‌های زیاد.

الگوریتم‌های جدید موتورهای جست‌وجو، رتبه‌بندی‌ها را بهبود بخشیده است.

امروزه دیگر انباشتن کلیدواژه‌ها، وب‌سایت را به صفحه‌ی اول نتایج جست‌وجو نمی‌برد، در واقع گوگل چنین وب‌سایتی را جریمه می‌کند؛ چرا که ارزش واقعی برای جست‌وجوگران فراهم نمی‌کند.

گوگل با آپدیت‌های Penguin و Panda از شر بسیاری از روش‌های تولید رتبه‌های ساختگی و انباشتن کلیدواژه خلاص شد و جست‌وجوگران آنلاین نیز خوشحالی خود را از این موضوع نشان داده‌اند. این آپدیت‌ها وجود محتوای باکیفیت را حیاتی کرده‌اند که مستلزم قرارگیری مفهوم و معنای مرتبط درون محتوا است.

این تغییرات دقیقاً همان چیزهایی است که اهمیت سئو را بیشتر کرده است.

تغییرات الگوریتمی از به‌کارگیری روش‌های صحیح سئو درون محتوا اطمینان حاصل می‌کنند.

صاحبان وب‌سایت باید به فکر راه‌هایی برای استفاده از روش‌های مناسب سئو در محتوا باشند و به علاوه تیم خود را نیز با رویدادهای سئو در صنعت، به روز نگه دارند.

این دو چیزهایی هستند که محتوا را به صفحه‌ی اول نتایج موتور جست‌وجو می‌کشانند. حقه‌های بی‌ارزشی که قبلاً استفاده می‌شد، الآن برای مجریان آن جریمه به همراه خواهد داشت. موتورهای جست‌وجو این کار را می‌کنند تا مطمئن شوند که کاربران آن‌ها، بهترین و دقیق‌ترین نتایج را همان اول می‌بینند، نه این که اول صدها نتیجه‌ی اسپم را مشاهده کنند.

 

هیچ وقت نمی‌توان اهمیت سئو را نادیده گرفت.

عجیب نیست که بسیاری از شرکت‌های بزرگ بیشتر درخواست‌های خود را از موبایل دریافت می‌کنند تا از کامپیوترهای شخصی. هر چقدر این قضیه رایج‌تر می‌شود، جریمه‌ی وب‌سایت‌هایی که نسخه‌ی موبایل ندارند هم بیشتر می‌شود. البته فقط داشتن نسخه‌ی موبایل کافی نیست، بلکه بایستی تجربه‌ی کاربری خوبی هم ارائه کند. این تغییر خیلی چشمگیری نسبت به روش جست‌وجوی همین ۱۰ سال قبل است. امروزه اگر وب‌سایت‌ها بخواهند محتوای خود را از طریق موتور جست‌وجوی گوگل قابل دسترس سازند، باید استانداردهای مختلفی را رعایت کنند. یکی از این استانداردها، ایجاد تغییراتی در وب‌سایت شرکت است به نحوی که به کاربران موبایل و تبلت نسخه‌ی موبایل فرندلی سایت نشان داده شود.

فاکتورهای بسیاری بر نحوه‌ی نمایش نتایج جست‌وجوی موبایل گوگل تأثیرگذار است و سرعت لود صفحه، یکی از آن‌ها است.

اگر وقت صرف کنید و یک صفحه را طوری بهینه کنید که سریع‌تر لود شود، تأثیر مثبتی در رتبه‌بندی سایت برای کاربران موبایل خواهید دید. این کار، وب‌سایت شما را در معرض دید جمعیت زیادی قرار می‌دهد که تنها با گوشی‌هایشان از اینترنت استفاده می‌کنند.

 

موتورهای جست‌وجو الگوهای گفتاری واقعی را پردازش می‌کنند.

چیزی که خیلی‌ها ممکن است متوجه آن نباشند، این است که در این عصر وسایل موبایل، یکی از روش‌های موفقیت در سئو افزودن الگوهای گفتاری واقعی در کلیدواژه‌های کوتاه و بلند است.

اهمیت الگو های رفتاری مانند جستجوی صوتی برای سئو

محققان می‌گویند که هر چقدر جلوتر می‌رویم، افراد بیشتری به جست‌وجوی صوتی تمایل پیدا می‌کنند و با این کار، از الگوهای گفتاری واقعی درون کلیدواژه‌های خود استفاده می‌کنند. اگر وب‌سایت‌ها این الگوهای واقعی را درون کلیدواژه‌های خود به کار بگیرند، کاربران جست‌وجوی صوتی می‌توانند با استفاده از اصطلاحات محاوره‌ای جست‌وجو کرده و به نتایج دقیقی برسند.

این الگوهای طبیعی گفتاری برای سئو مهم‌تر می‌شوند و با همه‌گیر شدن جست‌وجو در موبایل، رایج‌تر هم خواهند شد.

مثالی از الگوی رفتاری طبیعی از کاربران وسایل ارتباطی و تعامل با موتورهای جستجو

به عنوان مثال، فردی را در نظر بگیرید که در شهر خود به دنبال یک رستوران می‌گردد. اگر جست‌وجوی خود را تایپ کند، ممکن است از عبارتی نظیر «شیکاگو بهترین رستوران ایتالیایی» استفاده کند. اما اگر از جست‌وجوی صوتی در یک دستگاه موبایل استفاده کند، احتمالاً چیزی شبیه به «بهترین رستوران ایتالیایی شیکاگو» را می‌گوید. اگرچه تفاوت آن‌ها خیلی کم است، اما همین تفاوت کم بر روی نحوه‌ی نمایش نتایج توسط موتور جست‌وجو تأثیرگذار است. به همین دلیل کلیدواژه‌ها (هم بلند و هم کوتاه) باید شروع به تقلید از الگوهای گفتاری واقعی کنند، چرا که در اهمیت سئو تاثیرگذارند.

 

رابطه‌ی سئو با تجربه‌ی کاربری

تجربه‌ی کاربری، مهم‌ترین چیز در جست‌وجوی موبایل است.

موتورهای جست‌وجو می‌خواهند که وب‌سایت‌ها به سرعت لود شوند، به راحتی مرور شوند، و جست‌وجوگر برای آن‌ها ارزش قائل شود.

ارائه‌ی یک تجربه‌ی کاربری خیلی خوب مهم‌ترین چیزی است که در این عصر جست‌وجوهای موبایل به دستیابی به رتبه‌های بالا کمک می‌کند. این تجربه‌ی کاربری در حقیقت همان تأمین اطلاعات مورد نظر جست‌وجوگر در زمان کم است.

اهمیت سئو برای تجربه کاربری

سئو برای تجربه‌ی کاربری حیاتی است. امروزه بیش از هر وقت دیگری، روش‌های خوب سئو کاربران را قادر می‌سازد تا خیلی ساده محتوای با کیفیت بیشتر را یافته، به آن دسترسی پیدا کرده و آن را درک کنند. مورد دیگری که نه‌تنها برای سئو بلکه برای تجربه‌ی کاربری نیز اهمیت دارد، نقشه‌ی سایت XML است. استفاده از نقشه‌ی سایت به معنی ارتباط بدون وقفه با موتورهای جست‌وجو است؛ در این ارتباط اطلاعاتی درباره‌ی محتوای وب‌سایت رد و بدل می‌شود. نقشه‌ی سایت برای بازدیدکننده‌ها منجر به مرور ساده‌تر وب می‌شود. محتوای وب‌سایت را هم راحت‌تر می‌توان مرتب و سازماندهی کرد، که به تجربه‌ی جست‌وجوی سریع‌تر کمک می‌کند.

 

موتورهای جست‌وجو درباره‌ی سئو چه می‌گویند؟

بسیاری از موتورهای جست‌وجوی معتبر توصیه‌هایی را درباره‌ی سئو از طریق وب‌سایت و وبلاگ خود منتشر می‌کنند. خود آن‌ها استفاده از روش‌های سئو را محکوم نمی‌کنند، بلکه توصیه‌هایی را برای استفاده‌ی صحیح و مناسب از آن ارائه می‌کنند. نکته‌ی مهم این که اگر چه ممکن است روش‌های قدیمی سئو دیگر منسوخ شده باشند، اما سئو هنوز برقرار است و احتمالاً هرگز منسوخ نمی‌شود. این شرکت‌های موتور جست‌وجو می‌دانند که روش ارتباطی کاربران با اینترنت در حال تغییر است و اتفاقاً با نحوه‌ی تغییر آن کاملاً هماهنگ هستند. موتور های جست‌وجو از تولید نتایج دقیق برای کاربرانشان سود می‌برند، پس احتمالاً هیچ وقت سازندگان وب‌سایت‌ها را به راه غلط نمی‌کشانند.

اگر کاربری متوجه شود که یک موتور جست‌وجو نتایج مفیدی به او نشان نمی‌دهد، قطعاً نتیجه می‌گیرد که این موتور جست‌وجو مسئولیت خود را در قبال چگونگی نمایش آن نتایج به خوبی انجام نمی‌دهد. از طرف دیگر زمانی که کاربر ببیند که یک موتور جست‌وجو همیشه به سرعت نتایج دقیق و ارزشمندی را ارائه می‌کند، باز هم از آن استفاده خواهد کرد. به همین دلیل موتورهای جست‌وجو انگیزه دارند که دارندگان وب‌سایت را درباره‌ی محتوای تولیدی و استفاده‌ی صحیح از سئو راهنمایی کنند.

 

استفاده از محتوای معتبر در کنار سئو

سئو تنها عاملی نیست که رتبه‌ی محتوای ما را در صفحه‌ی نتایج موتور جست‌وجو تعیین می‌کند، بلکه همان‌طوری که قبلاً هم گفتیم، سئو و محتوای باکیفیت با هم عمل می‌کنند.

چطور می‌توانید از کیفیت بالا و اعتبار مطالب تولیدی خود مطمئن شوید؟

به خوبی درباره‌ی موضوع مورد نظر خود تحقیق و بررسی انجام دهید و علاوه بر کسب دانش در آن موضوع، به آن علاقمند باشید.

محتوای بدیع ایجاد کنید

اگر چه ممکن است به نظر برسد که همه‌ی مطالب ممکن قبلاً توسط دیگران نوشته شده است، شما از منظر دیگری به یک موضوع متداول نگاه کنید یا موضوعی کاملاً بدیع بیابید.

برای تولید محتوایی با نگارش خوب، وقت بگذارید؛ حتماً نتیجه‌ی آن را می‌گیرید. وقتی هم که محتوای خود را تولید کردید، آن را با مخاطب مناسبی در میان بگذارید. در کل، این نکات طبیعی به شما کمک می‌کند که محتوای باکیفیت تولید کنید. حال اگر این تلاش‌ها را با استراتژی‌های مناسب سئوتلفیق کنید، می‌توانید از کسب رتبه‌ی بالا توسط محتوای خود در صفحه‌ی نتایج جست‌وجو مطمئن باشید.

king_content.jpg

اشتباهاتی در سئو که باید از آن‌ها اجتناب کرد.

قبلاً هم تأکید کردیم که سئو منسوخ نشده است و از اهمیت سئو کم نشده است، اما به خاطر تغییراتی که در الگوریتم‌ها ایجاد می‌شود، باید از این به بعد جور دیگری با آن برخورد کرد.

محتوای سطحی را با دقت انتخاب کنید

امروزه دیگر این کافی نیست که مطالب شما مناسب و مرتبط باشد، بلکه باید برای کاربران نیز ارزشمند باشد. پنهان‌سازی محتوا که نوعی از فریب و تغییر محتوا محسوب می‌شود، یکی از بدترین کارهایی است که می‌توان انجام داد و توسط گوگل هم تحریم شده است؛

پنهان‌سازی محتوا چگونه است؟

در این روش موتور جست‌وجو و کاربر انسانی دو نسخه‌ی متفاوت از وب‌سایت را مشاهده می‌کنند که خیلی حیله‌گرانه است.

همان‌طوری که قبلاً هم گفته شد، انباشتن کلیدواژه نیز به وضوح نادرست است؛

این یکی از قدیمی‌ترین و رایج‌ترین روش‌ها است، به این شکل که از یک کلیدواژه به تعداد بی‌نهایت زیاد در محتوا استفاده شود. مخفی کردن متن هم خیلی به همین انباشتن کلیدواژه‌ها شبیه است؛ مگر قدم منطقی بعد از انباشتن کلیدواژه‌ها نباید همین باشد؟ درست نیست

پنهان‌سازی محتوا چگونه بر روی سئو اثر منفی دارد؟

هرگز این کار را انجام ندهید؛ چون که به عنوان اسپم موتور جست‌وجو شناخته می‌شود. در صورتی که این روش‌ها روی یک وب‌سایت مشاهده شود، جریمه‌ای برای آن وب‌سایت در نظر گرفته خواهد شد. البته به خاطر داشته باشید که لزوم اجتناب از روش‌های مذکور، به معنی منسوخ شدن سئونیست.

موتورهای جست‌وجو نمی‌خواهند که نتایجشان با محتوایی پر شود که برای کاربر مفید نیست، بیهوده است یا ارزش واقعی ندارد. این روش‌ها فقط صفحه را پر می‌کنند و ارزش واقعی برای کاربران یا موتورهای جست‌وجو ندارند.

 

برای مطالعه ادامه متن به اهمیت سئو در بلاگ پارمیسافت مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: اهمیت سئو , سئو ,
:: بازدید از این مطلب : 435
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 8 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

 CRM چیست؟ مخفف چه چیزی است و چرا برای کسب‌وکارتان باید به آن اهمیت دهید؟ CRM چگونه می‌تواند کسب‌وکار شما را سودآور کند؟

چطور CRM با واحدهای فروش، بازاریابی و خدمات پشتیبانی مشتری آمیخته می‌شود؟ مشتری را در اول قرار دهید، ساختار سازمانی را بشکنید تا تبدیل به یک سازمان مشتری محور شوید.

CRM چیزی فراتر از تکنولوژی است. اگر به‌درستی اعمال شود، به شما کمک می‌کند که روابط با مشتری را بهتر مدیریت کنید و درآمد خود را افزایش داده و یک تجربه فوق مشتری ایجاد کنید.

CRM مخفف Customer Relationship Management به معنی مدیریت روابط مشتری است.

CRM برای این موضوع طراحی شده است که شرکت‌های بزرگ بتوانند درآمد و سود خود را افزایش داده، هزینه‌ها را کاهش داده و در نهایت وفاداری مشتری را بهبود ببخشند.

فلسفه CRM بسیار ساده است:

 

 

مشتری را اول قرار بده!

هنگامی که کسب‌وکار شما به هر تراکنشی از دریچه چشم مشتری نگاه کند، تجربه بهتری را به مشتری عرضه می‌کند که این موضوع وفاداری مشتری را به کسب‌وکار شما افزایش می‌دهد. نتایج بررسی‌ها و مطالعات مختلف نشان می‌دهد که ارزش مشتریان وفادار چیزی نزدیک به ۱۰ برابر اولین خرید آن‌ها است. بنابراین، فراهم آوردن یک تجربه جالب توجه برای مشتری، ضرورتی انکارناپذیر برای رشد و توسعه کسب‌وکار است و یکی از مواردی که نقش بسیار مهمی در رقم خوردن این تجربه دارد، نحوه مدیریت ارتباط با مشتری است.

 

 

نرم افزار CRM چیست و چه‌کار می‌کند؟

 

آشنایی با نرم افزار CRM : نرم‌افزاری است که اطلاعات تماس مشتری، مانند ایمیل، تلفن، وبسایت، پروفایل رسانه‌های اجتماعی و مواردی از این دست را ثبت می‌کند. به‌علاوه، این سیستم می‌تواند اطلاعات دیگری مانند اخبار فعالیت‌های شرکت مورد نظر را به‌طور خودکار دریافت کرده و جزئیاتی همچون علایق شخصی مشتری در تعاملات را نیز ثبت کند.

 

 

مشخصه‌های رایج نرم‌افزارهای CRM شامل موارد زیر می‌شوند:

 

  • اتوماسیون بازاریابی: ابزارهای CRM می‌توانند چرخه حیات مشتری را تقویت کنند. این ابزارها می‌توانند وظایف تکراری را به‌صورت خودکار انجام دهند. به‌عنوان مثال، زمانی که یک مشتری به‌عنوان مشتری جدید وارد سازمان می‌شود، سیستم مطالب مربوط به بازاریابی را از طریق ایمیل یا رسانه‌های اجتماعی برای او ارسال کرده تا به یک مشتری دائمی تبدیل شود.
  • اتوماسیون نیروی فروش: اتوماسیون نیروی فروش غالبا به‌عنوان مدیریت نیروی فروش شناخته می‌شود و هدفش این است که از دوباره‌کاری بین کارشناس فروش و مشتری جلوگیری کند و این سیستم از طریق پیگیری خودکار تمامی تماس‌های قبلی مشتری و فروشنده، این کار را انجام می‌دهد.
  • اتوماسیون مرکز ارتباط: اتوماسیون مرکز ارتباط به این منظور طراحی شده که جنبه‌های خسته‌کننده‌ی وظایف کارمند مرکز ارتباطی را کاهش دهد. این خودکارسازی می‌تواند شامل صدای از قبل ضبط‌شده باشد که برای حل مشکل یا توزیع اطلاعات به مشتریان به کار می‌رود. ابزارهای نرم‌افزاری مختلف که با ابزارهای دیگری که روی دسکتاپ کارمند قرار دارند، ادغام می‌شوند، می‌توانند به درخواست‌های مشتریان رسیدگی کنند تا زمان تماس‌های تلفنی کوتاه شده و فرآیند خدمات مشتریان ساده‌تر شود.
  • تکنولوژی مکان‌های جغرافیایی یا خدمات مبتنی بر مکان: بعضی از سیستم‌های CRM شامل تکنولوژی‌هایی می‌شوند که می‌توانند با اپلیکیشن‌های وابسته به GPS ادغام شده و کمپین‌های بازاریابی را بر اساس مکان جغرافیایی مشتری دسته‌بندی کنند. تکنولوژی مکان‌های جغرافیایی همچنین می‌توانند به‌عنوان ابزار مدیریت شبکه با هدف پیدا کردن مشتریان احتمالی بر اساس مناطق جغرافیایی و مکان به کار گرفته می‌شود.

 

نرم افزار CRM

سیستم CRM این اطلاعات را سازماندهی می‌کند تا بتواند تاریخچه کاملی از تعاملات افراد و شرکت‌های مختلف را در اختیار شما قرار بدهد تا از این طریق درک بهتری نسبت به رابطه خود در طول زمان پیدا کنید.

نرم‌افزار CRM با ثبت تعاملات مشتری با کسب‌وکار و نشان دادن یک نمای ۳۶۰ درجه‌ای از وی و همچنین با فراهم آوردن اطلاعات مورد نیاز برای داشتن مکالمات بهتر با مشتریان، امکان مدیریت بهتر ارتباط با مشتری را فراهم می‌آورد.

 

 

معرفی یکی از بهترین نرم افزارهای CRM

نرم افزار CRM پارمیسافت به‌صورت خودکار وظایف و پیگیری‌های مشخص‌شده برای کارمندان را در زمان‌های معین به آن‌ها یادآوری می‌کند. این نرم‌افزار تحت وب امکان اتصال به سانترال مرکزی شرکت یا سازمان شما را دارد؛ و روند آن به این صورت است که هر وقت تلفن شروع به زنگ زدن می‌کند، اطلاعات مشتری در سیستم نمایش داده می‌شود که به‌سادگی و به‌سرعت می‌تواند به تاریخچه و سوابق مشتری دسترسی پیدا کرد. این سوابق عبارتند از: تماس‌های انجام‌شده، پیامک‌ها، ایمیل‌ها، فکس‌ها، پیگیری‌های انجام‌شده، قراردادها، نمایش وضعیت کارهای کنونی مشتری و اینکه همکاران در تماس‌های قبلی با مشتری چه مباحثی را دنبال کردند و نتیجه تماس‌های قبلی چه بوده است.

 

همچنین امکان انجام درخواست‌های درون سازمانی مانند درخواست مرخصی, درخواست برگزاری جلسه و سایر درخواست‌های داخلی که ممکن است در کسب‌وکار خود داشته باشید را می‌توانید در نرم‌افزار CRM به‌راحتی هدایت کنید. می‌توانید آمار و نمودارهای گویایی از وضعیت کسب‌وکار و سازمان خود داشته باشید که در تصمیم‌گیری‌های اساسی به شما کمک بسیار زیادی خواهد کرد.

 

 

امکانات CRM پارمیسافت:

  • داشبورد مدیریتی
  • محصولات
  • مدیریت مشتری
  • نمایندگی‌ها
  • اتصال به سانترال
  • وظایف و یادآوری‌ها
  • فروش
  • درخواست‌ها (تیکتینگ)
  • پیگیری‌ها
  • اطلاعیه و دستورالعمل‌ها
  • سطوح دسترسی
  • خدمات پس از فروش
  • گردش کار
  • پنل مشتریان
  • مدیریت پرسنل
  • اطلاع‌رسانی

 

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به CRM چیست مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: CRM چیست , نرم افزار crm ,
:: بازدید از این مطلب : 491
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 1 بهمن 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft
نرم افزار CRM رایگان با امکانات کاربردی شمارا غافلگیر خواهد کرد!
 
اگر به هر دلیلی امکان خرید این نرم افزار را ندارید و همچنین علاقمند آشنایی با نرم افزار CRM هستید، با پرکردن فرم زیر حداکثر پس از یک روز کاری، نرم افزار CRM رایگان در اختیارتان قرار خواهد گرفت. زمانی که شرکت ما کوچک بود و توان خرید نرم‌افزار های اساسی را نداشت خیلی دوست داشتیم شرکتی به ما اعتماد کند و امکانات خود را در اختیار ما قرار دهد، اما هیچ کس این کار را انجام نداد.
ما به شما اعتماد داریم و می‌خواهیم حاصل فعالیت چندین ساله خود را، رایگان در اختیارتان قرار دهیم. امیدوار هستیم این نرم‌افزار بتواند در زمینه حفظ و نگهداری مشتری و همچنین سیستم سازی فعالیتهای داخلی شرکت به شما کمک شایانی کند.
رایگان بودن به معنی بد یا ضعیف بودن نیست!
 
ما امکانات ویژه‌ای برای نرم افزار CRM رایگان در نظر گرفته ایم، به صورتی که اگر شما یک شرکت کوچک ۷نفره داشته باشید این نرم‌افزار پاسخگوی نیاز های شما می‌باشد. ما محدودیت زمانی برای استفاده از نرم افزار CRM رایگان نداریم! پس می‌توانید با خیال راحت استفاده کنید. همچنین شما می‌توانید از صفحه قیمت نرم افزار CRM از سایر پنلها و امکانات این سامانه مطلع شوید.


:: برچسب‌ها: نرم افزار CRM رایگان , نرم افزار CRM , قیمت نرم افزار CRM ,
:: بازدید از این مطلب : 520
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 22 دی 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

داده‌های ساخت‌یافته با Schema.org :

راهنمای کامل

Schema.org تمامی نیازهای وب سایت شما را به داده‌های ساخت‌یافته تأمین می‌کند. اگر از آن برای نشانه‌گذاری محصولات، نظرات، رویدادها و دستورالعمل�ها استفاده کنید، موتورهای جست‌وجو نظیر گوگل این داده‌ها را پردازش کرده و به شکل پیشرفته‌ای نمایش می‌دهند.اگر می‌خواهید نتایجی غنی داشته باشید؛ نتایجی مثل اسنیپت‌ها، نتایج تعاملی موبایل، عملیاتی با قابلیت فعال‌سازی با صدا، یا قرار گرفتن در گراف دانش (Knowledge Graph) ، باید صفحات خود را با داده‌های ساخت‌یافته نشانه‌گذاری کنید. این راهنمای کامل، مروری بر این موضوع گسترده است.

 

داده‌ی ساخت‌یافته چیست؟

داده‌های ساخت‌یافته داده‌هایی هستند که به وب سایت خود اضافه می‌کنید تا درک آن را برای موتورهای جست‌وجو راحت‌تر کنید.

برای راه‌اندازی آن احتیاج به زبان (یا مجموعه‌ای از لغات) خاصی دارید و چیزی که توسط موتورهای جست‌وجوی بزرگ استفاده می‌شود، Schema.org است. Schema.org مجموعه‌ای از تگ‌ها و ویژگی‌ها ارائه می‌کند تا با استفاده از آن‌ها محصولات، نظرات، لیست کسب‌وکارهای محلی، و غیره را با جزئیات لازم نشانه‌گذاری کنید. موتورهای جست‌وجوی بزرگی نظیر گوگل، بینگ، یاندکس، و یاهو این زبان را به صورت اشتراکی توسعه داده‌اند تا به زبان مشترکی برای درک بهتر وب‌سایت‌ها دسترسی داشته باشند.

با یک پیاده‌سازی درست، موتورهای جست‌وجو می‌توانند از داده‌های ساخت‌یافته برای درک بهتر محتوای صفحات شما بهره ببرند. پس ممکن است سایت شما به صورت بهتری در نتایج جست‌وجو ارائه شود؛ مثلاً در قالب نتایج غنی مثل اسنیپت‌های غنی یا کارت‌های غنی. با این حال، هیچ تضمینی برای ارائه‌ی نتایج غنی وجود ندارد – این مسأله در اختیار موتورهای جست‌وجو است.

 

چرا به داده‌های ساخت‌یافته نیاز دارید؟

نشانه‌گذاری محصولات، نظرات، رویدادها و سایر چیزها با داده‌های ساخت‌یافته به زبان Schema.org، سایت شما را فوراً برای موتورهای جست‌وجو قابل درک می‌کند؛ به این معنی که آن‌ها تمامی قسمت‌های سایت شما را متوجه می‌شوند. اکنون دیگر موتورهای جست‌وجو نیاز نیست حدس بزنند که یک لیست در سایت شما، در حقیقت لیست محصولات شما است؛ خودتان این را به آن‌ها می‌گویید.

 

آیا داده‌های ساخت‌یافته برای سئو اهمیت دارند؟

خلاصه بگوییم: بله، داده‌های ساخت‌یافته در قالب Schema.org برای سئوی شما مهم هستند.پیاده سازی درست این داده‌ها ممکن است رتبه‌ی بهتری به شما ندهد، اما به صورت غیر مستقیم سایت شما را به نتیجه‌ی بهتری برای جست‌وجو تبدیل می‌کند.

نتایج پیشرفته‌ی جست‌وجو راه ساده‌تری را برای انتخاب یک لینک از لیست نتایج به جست‌وجوگر نشان می‌دهند. اگر نمایش نتیجه‌ی شما غنی باشد و صفحه‌ی شما هم حاوی مطالب مورد نظر باشد، صفحه‌ی شما به یک نتیجه‌ی معتبر برای مشتری تبدیل می‌شود و این باعث کاهش نرخ خروج می�گردد. نرخ خروج کمتر به گوگل می‌گوید که سایت شما یک نتیجه‌ی معتبر است که مطالب مورد نظر را فراهم می‌آورد.

به علاوه، چون داده‌های ساخت‌یافته هنوز خیلی رایج نیستند، شانس خوبی برای پیش�دستی از رقیبانتان دارید. فکرش را بکنید، اگر یک آرایشگاه دارید و ۳۰۰ نظر مثبت در سایت خود را نشانه‌گذاری کنید، خیلی جلوتر از رقیبی هستید که نظرات را نشانه‌گذاری نمی‌کند. گوگل این داده‌ها را پردازش می‌کند و مستقیماً در نتایج جست‌وجو نشان می‌دهد. اگر خودتان در گوگل دنبال یک آرایشگاه بودید، کدام را انتخاب می‌کردید؟ آرایشگاهی که هیچ نظری ندارد یا آن یکی که ۳۰۰ نظر مثبت دارد؟

 

داده‌های ساخت‌یافته، نتایج را غنی می‌کند.

اگر سایت خود را برای موتورهای جست‌وجو قابل فهم کنید، به آن‌ها اجازه می‌دهید که کارهای جالبی با محتوای شما بکنند. Schema.org و پشتیبانی از آن، همواره در حال توسعه است، پس روز به روز بهتر و گسترده‌تر می‌شود. از آنجایی که داده‌های ساخت‌یافته زمینه را برای توسعه‌ی امکانات جدید در دنیای سئو فراهم می‌آورند – مثل جست‌وجوی صوتی – قطعاً امکانات جدید زیادی در آینده‌ی نزدیک ایجاد خواهد شد. نمونه‌ای از نتایج غنی جست‌وجو را که هم‌اکنون موجود هستند، در ادامه مشاهده می‌کنید؛ می‌توانید در گالری جست‌وجوی گوگل مثال‌هایی برای هر یک بیابید. در حال حاضر، چندین نتیجه‌ی غنی وجود دارد:

  • بردکرام‌ها (breadcrumbs)
  • اطلاعات تماس شرکت
  • کروسل‌ها
  • لوگوها
  • کادر جست‌وجوی سایت-لینک‌ها
  • پروفایل شبکه‌های اجتماعی
  • مقالات
  • کتاب‌ها
  • دوره‌ها
  • مجموعه‌های داده
  • رویدادها
  • صحت‌سنجی‌ها
  • آگهی‌های کار
  • کسب‌وکارهای محلی
  • موسیقی
  • عناوین شغل
  • پادکست‌ها
  • محصولات
  • دستورات پخت
  • نظرات
  • تلویزیون و فیلم
  • ویدئو

 

نتایج غنی با عنوان قدیمی اسنیپت‌های غنی

sony-a6-rich-result-.jpgنتایج غنی – به گفته‌ی گوگل، دیگر نباید به آن‌ها اسنیپت‌های غنی بگوییم – اطلاعات اضافه و امکاناتی تعاملی هستند که در یک صفحه‌ی نتایج جست‌وجو نشان داده می‌شوند. در کنار خطوط سیاه همیشگی حاوی توضیحات متا، می‌توان نتیجه‌ی جست‌وجو را با اطلاعات محصول مانند قیمت‌ها یا نظرات یا امکاناتی مثل بردکرام یا جست‌وجو در سایت بهبود داد.

 

 

نتایج غنی روی موبایل

 

نتایج غنی روی موبایل: کروسل

نتایج غنی روی موبایل امروزه خیلی محبوب شده‌اند. با نتایج جست‌وجو برای اقلام خاصی مثل رستوران�های محلی، دستورات پخت، فیلم‌ها و دوره‌ها در موبایل طور دیگری برخورد می‌شود. این نتایج به شکلی قابل حرکت و مناسب برای وسایل لمسی نشان داده می‌شوند که از آن به عنوان کروسل یاد می‌شود.

گوگل خیلی تمایل دارد که شما بتوانید نهایت استفاده را از این نتایج ببرید. پس می‌توانید بلیت هواپیما یا میزی در یک رستوران معروف رزرو کنید، بلیت سینما بخرید، یا دستور پخت یک کیک پنیری به نظر خوشمزه را مستقیماً به Google Home خود بفرستید تا در هنگام پختن آن، شما را راهنمایی کند. تقریباً همه‌ی این‌ها با داده‌های ساخت‌یافته ممکن شده است. و این تازه شروع ماجرا است.

 

گراف دانش

yoast-knowledge-graph-us.jpg

گراف دانش همان کادر بزرگ اطلاعات در سمت راست گوگل است. این کادر جزئیات مختلفی را درباره‌ی یک نتیجه‌ی به خصوص نشان می‌دهد. گوگل این گراف را با بررسی و ارزیابی محتوای مرتبط با این موضوع خاص پر می‌کند. اگر یک شرکت معتبر دارید یا در مورد موضوعی اختیاراتی دارید، ممکن است نام، لوگو، و پروفایل شبکه‌های اجتماعی خود را اینجا ببینید.

 

Featured Snippets

meta-description-featured-snippet-1.jpg

صبر کنید، این ویژگی ممکن است فریبنده باشد؛ چون Featured Snippets در حقیقت نتایج غنی به شمار می‌آیند، اما محتوای خود را از داده‌های ساخت‌یافته نمی‌گیرند. یک Featured Snippet مستقیماً درون نتایج جست‌وجو به یک سؤال جواب می‌دهد، اما از محتوای معمولی یک صفحه برای این کار استفاده می‌کند.

 

آیا داده‌های ساخت‌یافته روی موبایل هم کار می‌کنند؟

بله، نتیجه‌ی به‌کارگیری داده‌های ساخت‌یافته همه جا کار می‌کند.پیاده‌سازی موبایل داده‌های Schema.orgهنوز در ابتدای راه است،اگرچه گوگل مدتی است که دارد نتایج غنی جست‌وجوی موبایل را جا می‌اندازد.

اگر یک صفحه معیارهای مد نظر گوگل را داشته باشد، می‌توانید مستقیماً از طریق نتایج جست‌وجو، بلیت سینما یا میز رستوران رزرو کنید. اگر داده‌های ساخت‌یافته را درست پیاده‌سازی کنید، ممکن است بتوانید از امکانات تعاملی زیادی در صفحه‌ی نتایج جست‌وجوی موبایل بهره‌مند شوید.به علاوه،اگر AMP را هم وارد قضیه کنید،می‌توانید از امکانات تعاملی تاییدشده�ی خیلی بیشتری در گوگل روی موبایل بهره ببرید. 

 

انواع داده‌های ساخت‌یافته

اگر به وب سایت Schema.org نگاهی بیندازید، متوجه می‌شوید که اطلاعات خیلی زیادی وجود دارند که شما می‌توانید به عنوان داده‌های ساخت‌یافته به سایت خود اضافه کنید. اما همه‌ی آن‌ها مناسب کار شما نیست. قبل از به‌کارگیری داده‌های ساخت‌یافته، باید بدانید که اصلاً چه چیزی را باید نشانه‌گذاری کنید. آیا محصولاتی در یک فروشگاه آنلاین دارید؟ صاحب یک رستوران هستید؟ کسب‌وکاری محلی دارید و خدماتی به جامعه‌ی خودتان ارائه می‌دهید؟ یا سایتی با دستور پخت کیک‌های پنیری مورد علاقه‌ی خودتان دارید؟ شرایط شما هر چه هست، باید بدانید که چه کاری می‌خواهید انجام دهید و امکانات را بررسی کنید. بررسی مستندات موتورهای جست‌وجو را فراموش نکنید تا متوجه شوید چه چیزی از شما نیاز دارند.

سراغ انواع مبهم این داده‌ها نروید، بلکه نوعی را انتخاب کنید که پیاده‌سازی آن نسبتاً ساده باشد. برخی از الگوهای Schema.org روی کمتر از هزار سایت موجود هستند، اما برخی دیگر روی میلیون‌ها سایت به کار برده شده‌اند. می‌توان الگوهای اصلی Schema.org را به گروه‌هایی همچون کارهای خلاقانه و تجارت تقسیم کرد و بیشتر اقلام متداول برای نشانه‌گذاری با Schema.org درون این دو گروه جای گرفته‌اند. این‌ها مهم‌ترین انواع هستند:

 

 

امکانات جدید: Actions

google-actions.jpg

دستیارهای شخصی صوتی الآن خیلی مد شده‌اند و در ماه‌های آینده اتفاقات زیادی را در این حوزه شاهد خواهیم بود. برای مثال دستور پخت را در نظر بگیرید؛ می‌توانید یک دستور پخت را از نتایج جست‌وجو برای Google Home خود ارسال کنید – امکانی که با استفاده از داده‌های ساخت‌یافته و AMP فراهم شده است – تا در هنگام غذا پختن، با صدای بلند از روی آن خوانده شود. به این قابلیت، عملیات یا Actions گفته می‌شود و تعداد زیادی از آن‌ها وجود دارد. اگر می‌خواهید دستورات پخت شما در کتاب‌خانه‌ی Google Assistant قرار بگیرد، باید مجموعه‌ی خاصی از داده‌های ساخت‌یافته را اضافه کرده و قواعد دیگری را نیز رعایت کنید. می‌توانید اطلاعات بیشتری را در صفحه‌ی ساخت عملیات بر روی دستور پخت کسب کنید. از سایت Google Assistant دیدن کنید تا امکانات (خیلی زیاد!) موجود را ببینید.

 

برای تولید آن به چه چیزی نیاز دارید؟

وقتی برای اولین بار به Schema.org نگاه کنید، ممکن است خیلی ترسناک به نظر برسد. لیست خیلی بزرگی است و امکانات آن نامحدود است؛ پس به سادگی ممکن است سردرگم شوید. برای غلبه بر این وضعیت، فقط به اصول توجه کنید. به سایت، کسب‌وکار یا محصول خود فکر کنید و مشخصات و ویژگی‌های مهم را یادداشت کنید و کار را از همان‌جا شروع کنید.

البته بخش‌هایی وجود دارند که باید در برنامه‌ی شما برای افزودن داده‌های ساخت‌یافته به سایتتان، اولویت داشته باشند. اگر کار خود را با این سه نوع داده آغاز کنید، کار اصلی انجام شده است و بعد می‌توانید کار خود را گسترش دهید. قطعاً لازم است که اول بر روی داده‌های ساخت‌یافته در مورد جزئیات کسب‌وکار، محصولات، و نظرات کار کنید. این سه مورد بیشترین تأثیر را مدت کم ارائه می‌دهند.

 

چگونه داده‌های ساخت‌یافته را پیاده‌سازی کنیم.

نمی‌خواهیم شما را بترسانیم، اما دیگر وقت صحبت در مورد جزئیات فنی شده است. در واقع با معرفی JSON-LD دیگر نباید هیچ ترسی از افزودن این داده‌ها به صفحات خود داشته باشید. این قالب داده‌ای مبتنی بر جاوااسکریپت، افزودن داده‌های ساخت‌یافته را خیلی ساده‌تر می‌کند؛ چون که یک بلوک کد جدا تشکیل می‌دهد و دیگر در میان خطوط کد HTML صفحه‌ی شما جای نمی‌گیرد و این کار، باعث سادگی تولید و نگهداری آن شده و به علاوه، درک آن را برای انسان و ماشین، آسان‌تر می‌کند. اگر برای پیاده‌سازی JSON-LD به کمک نیاز دارید، می‌توانید در دوره‌ی داده‌های ساخت‌یافته‌ی ما ثبت نام کنید یا دوره سطح بالای Codelabs گوگل را دنبال کنید.

 

داده‌های ساخت‌یافته با JSON-LD

روش مطلوب افزودن داده‌های ساخت‌یافته به سایت شما، استفاده از JSON-LD است. البته بعضی از موتورهای جست‌وجو خیلی دیر آن را پذیرفتند و بینگ خیلی در پذیرش آن تأخیر داشت. البته خوشبختانه مایکروسافت هم بالاخره نظر خودش را عوض کرد و اکنون این روش را پشتیبانی می‌کند. این روش کارآمدترین روش است.

کد زیر، پلاگین SEO ما، یعنی Yoast SEO را درون نمونه‌ای از لیست محصولات نشان می‌دهد. این یک لیست خیلی کوچک با اطلاعات پایه است: نوع، نام، تصویر، توضیحات، و برند. در آخر کد هم یک عملیات برای خرید پلاگین قرار دارد و قیمت خرید آن هم مشخص شده است.

 

راه‌های قدیمی: RFDa و Microdata

راه قدیمی نوشتن داده‌های ساخت‌یافته، آن‌ها را مستقیماً در میان خطوط کد HTML صفحه‌ی شما قرار می‌دهد. این روش خیلی ناکارآمد و مستعد خطا است و اتفاقاً دلیل پذیرش خیلی کند Schema.org هم همین بوده است. ایجاد و نگهداری آن با استفاده از RFDa و Microdata خیلی زحمت دارد. حرف ما را باور کنید، هر چقدر می‌توانید از JSON-LD برای این کار استفاده کنید.

Microdata برای عملکرد به itemprop نیاز دارد،پس همه چیز درون خطی خواهد بود. قطعاً واضح است که این کار، خواندن، نوشتن و نگهداری آن را خیلی سخت می‌کند.

 

داده‌های ساخت‌یافته و Google AMP

پروژه‌ی متن باز (AMP (Accelerated Mobile Pages – صفحات پرسرعت موبایل خیلی‌ها را هیجان‌زده کرده است. هدف پروژه، تسریع شدید اجرای صفحات بر روی موبایل با استفاده از نوع خاصی HTML است. گوگل خیلی روی AMP تبلیغ می‌کند و به وابستگی آن به داده‌های ساخت‌یافته هم اشاره می‌کند. اگر می‌خواهید از AMP استفاده کنید، باید داده‌های ساخت‌یافته را پیاده‌سازی کنید. گوگل از بسیاری از اقلام Schema.org برای عناصر تعاملی‌تر AMP استفاده می‌کند. شما می‌توانید برای رفع بیشتر نیازهای خود به AMP، از Yoast SEO به همراه پلاگین AMP Glue ما استفاده کنید.

 

ابزارهای کار با داده‌های ساخت‌یافته

کار با Schema.org خیلی سخت نیست، اما اگر افزودن دستی کد برایتان سخت است، می‌توانید از ابزارهای زیر کمک بگیرید. اگر هنوز هم نمی‌دانید چطور عمل کنید، از توسعه‌دهنده‌ی وب خود کمک بگیرید. او احتمالاً ظرف چند دقیقه این کار را انجام خواهد داد.

 

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به داده‌های ساخت‌یافته در سایت پارمیسافت مارجعه کنید.

 



:: برچسب‌ها: داده‌های ساخت‌یافته , توسعه‌دهنده‌ی وب , فروشگاه آنلاین , وب سایت ,
:: بازدید از این مطلب : 529
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 18 دی 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

۱۰ افزونه برتر امنیتی وردپرس برای بستن در به روی هکرها

پیش از آن که در خصوص افزونه‌های امنیتی وردپرس  صحبت کنیم، بیایید یک مثال بزنیم. مثلا شما یک خانه جدید می‌خرید. این سرمایه‌گذاری هیجان‌انگیز به یک پیش‌پرداخت هنگفت نیاز دارد که احتمالا به پرداخت آن عادت ندارید. پیش از هزینه خرید با هزینه‌های بازرسی شگفت‌زده خواهید شد. سپس نوبت پرداخت‌های بیمه است که تمام آن‌ها مستقیم از جیب شما پرداخت خواهد شد.

گفته می‌شود خرید خانه یکی از بهترین شیوه‌های سرمایه‌گذاری است، اما این سرمایه‌گذاری هزینه‌بر است. آیا نمی‌خواهید برای چنین سرمایه‌گذاری ارزشمندی (و چیزی که می‌تواند در آینده درآمدهای بزرگی برای شما در پی داشته باشد)، تا حداکثر توان خود از آن محافظت کنید؟

به همین جهت برای بیمه هزینه می‌کنید، سیستم‌های هشدار نصب کرده و چند دوربین امنیتی کار می‌گذارید. بسیاری از متخصصان پیشنهاد می‌کنند که حداقل روی در یک سیستم امنیتی نصب شود تا خلاف‌کارانی که نمی‌خواهند ریسک کنند را بترساند. تمام این ایمنی‌ها جهت محافظت از سرمایه اولیه، در کنار سرمایه بالقوه آینده است.

 

وقتی موضوع در خصوص امنیت سایت وردپرس است نیز باید همین طور فکر کنید.

راه‌اندازی یک وبلاگ، سایت تجارت الکترونیک یا کسب‌وکار کوچک به یک سرمایه‌گذاری اولیه جهت خدمات و کالاهایی چون هاستینگ، تم‌ها، افزونه‌ها و توسعه‌های وبسایت نیاز دارد. این شامل هیچ کمکی که باید استخدام شود مانند نماینده فروش یا نماینده خدمات مشتری نیست.

سرمایه‌گذاری اولیه برای امن کردن وبسایت جهت شروع کار کافی است. اما مهم‌تر این که شما مطمئن می‌شوید محافظت از درآمد بالقوه آینده را فراموش نکرده‌اید.

هسته وردپرس، به طور پیش‌فرض معیارهایی برای امنیت دارد، اما به هیچ وجه قابل مقایسه با کار افزونه‌های امنیتی معتبر نیستند. برای مثال، افزونه‌های برتر امنیتی وردپرس موارد زیر را به همراه می‌آورند:

  • نظارت مستمر امنیتی
  • اسکن کردن فایل‌ها
  • اسکن جهت شناخت ویروس‌ها
  • نظارت لیست‌سیاه‌
  • تقویت امنیت
  • عملیات‌های پس از هک شدن
  • فایروال‌ها
  • محافظت از حملات جست‌وجوی فراگیر
  • اطلاع در زمان شناسایی تهدید امنیتی
  • موارد دیگر

 

 

اولویت شما باید امنیت‌سازی هاستینگ باشد

امنیت سایت شما متناسب با توسعه سمت سرور و اساسی است که بر آن اجرا می‌شود. دلیل اهمیت آن همین است که پیش از توجه به افزونه‌های امنیتی وردپرس ، هاستی را برای وردپرس انتخاب کنید که به طور پیش‌فرض معیارهای امنیتی دارد. بسیاری از این محافظت‌ها در سطح سرور صورت می‌گیرند و می‌توانند بدون ضرر رساندن به عملکرد سایت بسیار موثرتر باشند. نیاز به ذکر نیست که دیگر نباید زمانی را صرف تنظیمات افزونه‌های امنیتی هدر دهید که هیچ وقت کارکرد یا هدف آن‌ها را درک نکنید.

 

افزونه‌های امنیتی وردپرس

 

مهم است که توجه داشته باشید بسیاری از افزونه‌های امنیتی به دلیل کارکردهای همیشه فعال و در حال اسکن خود، مشکلات عملکردی ایجاد می‌کنند. استفاده از راه‌حلی مانند کلاودفلر یا سوکوری پیشنهاد خوبیست. بلاگ پارمیسافت در خصوص نحوه کمک سوکوری به توقف آسان حمله DDoS را مطالعه کنید.

 

بهترین افزونه‌های امنیتی وردپرس

اگر عجله دارید، به راحتی روی یکی از لینک‌های زیر کلیک کنید تا افزونه‌های امنیتی را بررسی کرده و تصمیم خود را بگیرید. اگر مایلید تحلیل‌های عمیق ما را بخوانید، به مطالعه ادامه دهید!

اکثر افزونه‌های امنیتی با ارزش قیمتی دارند. اما تعدادی نیز هستند که با عملکرد محدود به طور رایگان عرضه می‌شوند.

 

درک این‌که هر افزونه برای شما چه کاری انجام خواهد داد مهم‌ است. در نهایت موضوع این است که دست هکرها را از سرمایه‌گذاری شما کوتاه نگه داشته شود و این گاهی به معنای خرج کردن کمی پول خواهد بود.

 

۱-امنیت سوکوری- بازرسی، اسکن ویروس و تقویت امنیت

اولین مورد از افزونه‌های امنیتی وردپرس که معرفی می‌کنیم افزونه امنیتی سوکوری است. افزونه امنیتی سوکوری نسخه‌های رایگان و پولی ارائه می‌دهد. کار بیشتر وبسایت‌ها با نسخه رایگان راه می‌افتد. برای مثال برای فایروال وبسایت باید یکی از برنامه‌های پولی سوکوری را بگیرید، اما هر وب‌مستری فکر نمی‌کند که به چنان امنیتی نیاز دارد.

 

افزونه‌های امنیتی وردپرس

 

در خصوص امکانات رایگان می‌توان به فعالیت بازرسی امنیتی افزونه اشاره کرد که بر نحوه محافظت افزونه از سایت شما نظارت می‌کند. این افزونه نظارت یکپارچه فایلی، نظارت بر لیست‌سیاه، اطلاعیه‌های امنیتی و تقویت امنیت دارد. برنامه‌های پرمیوم کانال‌های خدمات‌رسانی مشتری را باز کرده و اسکن‌های بیشتری انجام می‌دهند. برای مثال ممکن است بخواهید که هر ۱۲ ساعت اسکن کاملی صورت بگیرد. برای آن، در ماه چیزی حدود ۱۷ دلار باید پرداخت کنید.

 

بهترین امکانات امنیت سوکوری

  • متغیرهای مختلفی از گواهی SSL را ارائه می‌دهد. باید برای آن‌ها هزینه پرداخت کنید، اما در بسته‌ها در دسترس است.
  • خدمات مشتری به صورت چت‌های فوری و ایمیل در دسترس است.
  • وقتی چیزی در وبسایت شما مشکل داشته باشد به طور فوری ایمیلی دریافت می‌کنید.
  • در بعضی برنامه‌ها محافظت پیشرفته از حملات DDoS در دسترس است.
  • اگر نخواهید پول بیشتری صرف کنید همچنان ابزار مفیدی برای نظارت بر لیست‌سیاه، اسکن ویروس، نظارت یکپارچگی فایل و تقویت امنیت دریافت خواهید کرد.

 

۲-امنیت iThemes

افزونه امنیتی iThemes (که پیش‌تر به عنوان امنیت بهتر WP شناخته می‌شد) یکی از راه‌های تاثیرگذاری است که می‌توانید با آن از سایت خود محافظت کنید. این افزونه بیش از ۳۰ کار برای جلوگیری از چیزهایی مثل هک یا ورود افراد ناخواسته ارائه می‌دهد. تمرکز بالایی بر شناخت آسیب‌پذیری‌های افزونه‌ها، نرم‌افزارهای تاریخ گذشته و کلمه‌های عبور ضعیف دارد.

 

افزونه‌های امنیتی وردپرس

 

با وجود این که بعضی ویژگی‌های امنیتی ابتدایی در نسخه رایگان لحاظ شده‌اند، به شدت پیشنهاد می‌شود آن را به امنیت حرفه‌ای iThemesبا قیمت پایین ۸۰ دلار در سال به‌روز کنید. این شامل پشتیبانی از تیکت، یک سال به‌روز رسانی افزونه و پشتبانی از دو وبسایت می‌شود. اگر می‌خواهید از سایت‌های بیشتری محافظت کنید، این گزینه را دارید که به برنامه گران‌تر به‌روز رسانی کنید.

امنیت حرفه‌ای iThemes به مانند دیگر نسخه‌های حرفه‌ای ویژگی‌هایی مانند تقویت کلمه‌عبور، قفل سایت به روی کاربران خطرناک، بک‌آپ از پایگاه‌داده و احراز هویت دو مرحله‌ای را نیز شامل می‌شود. این‌ها تنها راه‌هایی برای محافظت از سایت با افزونه امنیتی وردپرس هستند. شما می‌توانید مجموع ۳۰ معیار امنیتی را فعال کنید و امنیت حرفه‌ای iThemes را بسیار ارزشمند سازید.

 

بهترین امکانات امنیت iThemes

  • این از افزونه‌های امنیتی وردپرس است که تغییر فایل را شناسایی می‌کند. این مهم است زیرا بسیاری از وب‌مسترها متوجه نمی‌شوند که فایل‌هایشان تغییر داده شده است.
  • اضافه کردن یک لایه محافظت بیشتر به لاگین با یکپارچگی reCAPTCHA گوگل.
  • این افزونه فایل‌های هسته‌ای وردپرس شما را با نسخه فعلی وردپرس مقایسه می‌کند و به شما کمک می‌کند که در صورت وجود هر ویروسی در آن‌ها فایل‌ها، متوجه شوید.
  • در وردپرس، saltها و کلیدها را به‌روز کنید تا به کلیدهای احراز هویت یک لایه پیچیدگی بیشتر اضافه کنید.
  • می‌توانید یک وضعیت «فاصله افتادگی» را تنظیم کنید برای زمان‌هایی که به‌روز رسانی‌های منظم انجام نمی‌دهید یا می‌خواهید داشبورد وردپرس خود را به طور کامل روی تمام کاربران قفل کنید.
  • دیگر ضروریات مانند شناسایی ۴۰۴، محافظت از حملات جست‌وجوی فراگیر و تقویت قدرتمند واژه عبور.

 

۳-امنیت Wordfence

امنیت Wordfence یکی از محبوب‌ترین افزونه‌های امنیتی وردپرس است و دلایل خوبی هم دارد. این افزونه ارزشمند سادگی را با ابزار محافظت قدرتمند مانند ویژگی‌های امنیتی تقویت لاگین و ابزار امنیتی ریکاوری از حادثه ترکیب می‌کند. یکی از اصلی‌ترین مزیت‌های wordfence این است که می‌توانید دید خوبی نسبت به روندهای کلی ترافیک و تلاش‌ها برای هک به دست بیاورید.

 

افزونه‌های امنیتی وردپرس

 

Wordfence یکی از بهترین راه‌حل‌های رایگان را ارائه می‌دهد. از بلاک‌های فایروال گرفته تا حملات جست‌وجوی فراگیر. اما نسخه پرمیوم برای یک سایت، با قیمت ۹۹ دلار در سال شروع می‌شود. سازندگان این افزونه همچنین هزینه‌ را برای توسعه‌دهندگان کمتر می‌کنند و در صورت ورود برای کلیدهای چندگانه سایت، تخفیف‌های قابل توجهی می‌دهند. برای مثال به کار گیری افزونه برای ۲۵ کلید قیمت را برای هر سایت به حدود ۲۹ دلار در سال کاهش می‌دهد. به طور کلی اگر در حال توسعه چند سایت هستید و می‌خواهید از تمام آن‌ها محافظت کنید، در نظر گرفتن wordfence ارزشمند است.

بهترین ویژگی‌های امنیت Wordfence

  • نسخه رایگان برای سایت‌های کوچک‌تر به مقدار کافی قدرتمند است.
  • توسعه‌دهندگان وقتی برای کلیدهای چندگانه سایت ثبت‌نام می‌کنند می‌توانند پول بسیاری ذخیره کنند.
  • از یک مجموعه فایروال کامل با ابزارهایی برای بلاک کشور، بلاک‌های دستی، محافظت از حملات جست‌وجوی فراگیر، دفاع از تهدیدهای آنی و برنامه فایروال وب برخوردار است.
  • بخش اسکن افزونه با ویروس، تهدیدهای آنی و اسپم مقابله می‌کند.
  • افزونه به طور زنده با مشاهده چیزهایی مانند فعالیت گوگل crawl، لاگین‌ها و لاگ اوت‌ها، مشاهدات افراد و بات‌ها بر ترافیک نظارت دارد.
  • به ابزارهای خاصی مانند گزینه ورود با تلفن همراه یا بازرسی کلمه‌عبور دسترسی پیدا می‌کنید.
  • فیلتر اسپم کامنت‌ها نیاز به نصب افزونه مجزا برای این کار را از بین می‌برد.

۴-WP fail2ban

WP fail2ban یک ویژگی دارد اما ویژگی مهمی است: محافظت از حمله جست‌وجوی فراگیر. افزونه رویکرد متفاوتی را به کار می‌گیرد که بسیاری آن را موثرتر از چیزی می‌دانند که از بعضی افزونه‌های امنیتی وردپرس ارائه می‌دهند. WP fail2ban با استفاده از LOG_AUTH تمام تلاش‌ها برای لاگین را فارغ از طبیعت یا موفقیت آن‌ها در این امر در syslog   ثبت می‌کند. شما این گزینه را دارید که بلاک سخت یا آسانی اجرا کنید که از شیوه سنتی انتخاب یکی از آن‌ها متفاوت‌ است.

 

افزونه‌های امنیتی وردپرس

 

چیزی زیادی در خصوص پیکربندی افزونه WP fail2ban وجود ندارد که بدانید. در واقع تنها کاری که باید انجام دهید این است که آن را نصب کرده و اجازه دهید جادوی خود را آغاز کند. همچنین افزونه امنیتی حملات جست‌وجوی فراگیر کاملا رایگان است پس نباید نگران خرج کردن پولی باشید. این افزونه قطعا متمایز است چرا که کاربران به طور مداوم گزارش می‌دهند که بی عیب و نقص کار می‌کند.

 

بهترین ویژگی‌های WP fail2ban

  • انتخاب بین بلاک سخت یا آسان.
  • یکپارچگی با سرورهای پروکسی و کلاودفلر.
  • ثبت کامنت‌ها برای جلوگیری از کامنت‌های ویروسی یا اسپم.
  • این افزونه همچنین اطلاعاتی را در خصوص اسپم، پینگ‌بک‌ها و شمارش کاربران ثبت می‌کند.
  • همچنین این گزینه را دارید که یک شورت‌کد ایجاد کنید تا بلافاصله کابران را پیش از آن که شانسی برای دسترسی به فرآیند لاگین پیدا کنند، بلاک کند.

 

۵-فایروال و امنیت وردپرس در یک بسته

فایروال و امنیت وردپرس به عنوان یکی از پر امکانات‌ترین افزونه‌های امنیتی وردپرس رایگان، رابط‌کاربری آسان و خدمات مشتری مناسب ارائه می دهد بدون این که برنامه پرمیومی داشته باشد. این یک افزونه امنیتی به شدت بصری با گراف‌ها و معیارها است که به تازه‌کارها معیارهایی چون قدرت را نشان دهد و بگوید که برای قدرتمندتر ساختن سایت، به انجام چه کاری نیاز دارید.

 

افزونه‌های امنیتی وردپرس

 

امکانات این افزونه به سه دسته تقسیم می‌شوند: ساده، متوسط و پیشرفته. از این رو اگر یک توسعه‌دهنده پیشرفته هستید، همچنان می‌توانید از افزونه سود ببرید. راه اصلی کارکرد این افزونه محافظت از حساب‌های کاربری شما، بلاک تلاش‌های اجباری برای لاگین و بهبود امنیت ثبت‌نام کاربر. در این افزونه امنیت فایل و پایگاه‌داده نیز جای گرفته است.

 

بهترین ویژگی‌های فایروال و امنیت وردپرس در یک بسته

  • افزونه امینت وردپرس یک ابزار لیست‌سیاه دارد که در آن می‌توانید برای بلاک کردن یک کاربر شرایط خاصی تعیین کنید.
  • می‌توانید از فایل‌های .htaccess و .wp-config بک‌آپ بگیرید. همچنین اگر مشکلی ایجاد شود، ابزاری برای بازیابی آن‌ها وجود دارد.
  • افزونه یک گراف دارد که میزان قدرتمندی سایت شما را نشان داده و یک گراف دارد که نقاطی در حوزه‌های مشخصی از سایت شما را تعیین می‌کند. برای یک کاربر معمولی، این یکی از بهترین ویژگی‌ها است تا به طور بصری ببیند که در سایت چه می‌گذرد.
  • افزونه رایگان بوده و در مسیر استفاده از آن ویژگی پولی وجود ندارد.

 

 

۶-جت پک

اکثر افرادی که از وردپرس استفاده می‌کنند با جت‌پک آشنا هستند و جت‌پک یکی از معروف‌ترین افزونه‌های امنیتی وردپرس است. دلیل اصلی آن این است که جت‌پک ویژگی‌های بسیاری دارد اما همچنین دلیل آن این است که توسط افراد وردپرس ساخته شده است. جت‌پک پر از ماژول‌هایی است که برای تقویت شبکه اجتماعی شما، محافظت از اسپم و سرعت سایت تعبیه شده است. ویژگی‌های بسیاری در جت‌پک وجود دارند که قطعا ارزش گشت‌وگذار در آن را دارند.

 

افزونه‌های امنیتی وردپرس

 

در جت‌پک همچنین ابزارهای امنیتی دیگری نیز وجود دارند که افزونه را برای افرادی که به دنبال ذخیره پول و یک راه‌حل معتبر هستند جذاب می‌کند. برای مثال ماژول محافظت رایگان بوده و فعالیت‌های مشکوک را بلاک می‌کند. محافظت از حمله جست‌وجوی فراگیر و لیست‌سفید نیز توسط کارکرد امنیتی ساده جت‌پک پشتیبانی می‌شود.

یعنی در امنیت، نسخه‌های پولی جت‌پک قدرتمندتر هستند. برای مثال برنامه یک‌ساله به ازای ۹۹ دلار، ویژگی‌های اسکن ویروس، بک‌آپ‌های برنامه‌ریزی شده وبسایت و اگر مشکلی پیش بیاید، بازیابی را دارد. همچنین برنامه یک‌ ساله به ازای ۲۹۹ دلار اسکن‌های ویروس هنگام مطالبه و بک‌آپ‌های لحظه‌ای جهت محافظت در آخرین حد را دارد.

بهترین ویژگی‌های جت‌پک

  • برنامه رایگان امنیت مناسبی برای یک سایت کوچک دارد. سپس می‌توانید برنامه را به نسخه‌ پرمیومی که به طور منطقی قیمت‌گذاری شده به‌روز رسانی کنید و پشتیبانی کامل به همراه افزونه‌ای دریافت کنید که یکی از بهترین‌های موجود در بازار است.
  • برنامه‌های پرمیوم افزونه را به بیشتر به یک مجموعه تبدیل می‌کنند که شامل منافعی مانند بک‌آپ‌ها، محافظت از اسپم و اسکن امنیتی می‌شود.
  • به‌روز رسانی‌های افزونه کاملا از طریق جت‌پک مدیریت می‌شوند.
  • همچنین بر زمان خرابی سایت نظارت دارید.
  • جت‌پک افزونه‌ای است که نیاز به افزونه‌های دیگر را از بین می‌برد. برای مثال ویژگی‌هایی برای بازاریابی ایمیلی، شبکه‌های اجتماعی، سفارشی‌سازی سایت و بهینه‌سازی دارد.

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به افزونه‌های امنیتی وردپرس مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: افزونه‌های امنیتی وردپرس , بهینه سازی, وبسایت , حمله ddos ,
:: بازدید از این مطلب : 647
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : یک شنبه 16 دی 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

به نرم افزار CRM نیاز دارید؟ ابتدا باید این نکات را در نظر بگیرید

مدیریت ارتباط با مشتری و نرم افزار CRM دو چیز متفاوتند.

مدیریت ارتباط با مشتری کاری است که شما انجام می‌دهید: چگونه با مشتریان خود کار می‌کنید، به آن‌ها خدمت‌رسانی می‌کنید، و آن‌ها را پشتیبانی می‌کنید. در حقیقت، یک استراتژی برای ایجاد ارتباط با خریداران فعلی و بالقوه‌ی شما و درک نیازهای آن‌ها است تا بتوانید به آن‌ها کمک کنید که با استفاده از محصول شما موفق شوند.

به نظر وقت‌گیر است؟ این‌طور به آن نگاه کنید: تجربه‌ی مشتری اساسی‌ترین عنصر در استراتژی رشد شما و راه درست اداره‌ی یک کسب‌وکار است. هیچ شرکتی، چه بزرگ و چه کوچک، دیگر نمی‌تواند آن را نادیده بگیرد. همچنان که Forrester در مطلب خود درباره‌ی روند حرکت CRM گزارش کرده است که «شرکت‌ها در سال ۲۰۱۷ دارند هر چه بیشتر از ارزش اقتصادی مدیریت ارتباط با مشتریان آگاه می‌شوند».

 

شروع کار CRM

اینجا است که نرم افزار CRM وارد قضیه می‌شود. نرم‌افزارهای CRM، مدیریت ارتباط و مخاطب را در مقیاس بالا از طریق جمع‌آوری داده، بخش‌بندی، خودکارسازی، و تحلیل میسر می‌کنند. Infusionsoft خیلی مفید و مختصر می‌گوید که «کارکرد اصلی CRM، مدیریت مخاطب است و به شما قدرت ردگیری و بخش‌بندی حجم خیلی زیادی از متغیرهای مخاطبان را می‌دهد».

بر طبق Harvard Business Review، نرم افزار CRM «اگر به درستی استفاده شود، به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا در جمع‌آوری داده‌های مشتریان چابک باشند، ارزشمندترین مشتریان را به مرور زمان شناسایی کنند، و وفاداری مشتری را با ارائه‌ی خدمات و محصولات سفارشی افزایش دهند».

عبارت «اگر به درستی استفاده شود» در اینجا خیلی مهم است. اینجا است که کش‌مکش اصلی آغاز می­شود.

مشکلی که با استراتژی و نرم افزار CRM وجود دارد، دو بخش است. اول این که صنعت نرم‌افزار به کسب‌وکارها فشار می‌آورد تا ابزارهایی را برای حل مشکلات ساختگی بپذیرند؛ مشکلاتی که می‌خواهند صاحبان کسب‌وکار آن‌ها را باور کنند. دوم این­که در نتیجه‌ی مشکل اول، خیلی از کسب‌وکارها استراتژی ارتباط با مشتری خود را با نرم‌افزارها شروع می‌کنند، نه با مشتریانشان، پس استراتژی آن‌ها حول یک سری شیء درون نرم‌افزار شکل می‌گیرد، نه حول آن انسان‌هایی که سعی در خدمت‌رسانی به آن‌ها را دارند.

 

موفقیت شما باید بر اساس موفق کردن مشتریانتان باشد.

پس اصلاً عجیب نیست که حتی در سال ۲۰۰۲، Gartner گزارش کرده است که ۵۵ درصد کل پروژه‌های CRM نتیجه‌ای در بر ندارند و این که بیشتر افراد فقط برداشت نرم‌افزاری از CRM دارند.

مو مک‌کیبین (Mo McKibbin) از بخش Customer Success سایت Help Scout،بر اهمیت رویکرد مقدم دانستن مشتریان بر ابزار تأکید می‌کند:

«یک CRM موفق، هم برای کسب‌وکار و هم برای مشتریان سودمند است.اما خیلی اوقات، از خودکارسازی فقط برای کاهش زمان و هزینه‌ها استفاده می‌شود، که در آخر هم پای مشتری تمام می‌شود. شما باید اول با استراتژی تجربه‌ی مشتری شروع کنید و بعد از آن ببینید که برای پشتیبانی از آن به چه ابزارهایی نیاز دارید».

حقیقت آن است که موفقیت در ابتدای امر، خیلی آسان‌تر است و برای همه‌ی شرکت‌های کوچک و بزرگ، قابل دستیابی است. اول باید مشتریانتان را حمایت کنید و با آن‌ها ارتباط شکل دهید. سؤالاتشان را پاسخ دهید و در موقع نیاز در دسترس باشید. از آن‌ها سؤال بپرسید، پرسونا بسازید، آزمایش کنید و خطی مشی اهمیت به موفقیت مشتری را در شرکت خود شکل دهید. وقتی به این مقاصد دست یافتید، حالا دیگر برای فکر کردن به نرم‌افزار CRM آماده هستید؛ چرا که اکنون می‌دانید واقعاً چه چیزی نیاز دارید و در نتیجه سرمایه‌گذاری شما به سرعتROI به همراه خواهد داشت.

 

نرم‌افزار CRM واقعاً چیست؟

فرض کنیم که شما کسب‌وکاری راه انداخته‌اید، محصول خود را به بازار رسانده‌اید و رویای خود را محقق کرده‌اید. حالا همه چیز به مشتریان شما برمی‌گردد. چطور می‌خواهید سؤالات آن‌ها را مدیریت کنید؟ حواستان باشد که هیچ سؤالی از قلم نیفتد، سؤالات و مشکلات متداول را مد نظر داشته باشید تا بتوانید تصمیمات پیشگیرانه بگیرید، کیفیت بالای خدمات خود را حفظ کنید و از سردرگمی در میان تیم خود (اگر دارید) جلوگیری کنید.

برنت لیری (Brent Leary) می‌گوید: «در دنیای امروز، باید از همان ابتدا فرآیندی برای درگیر کردن مشتری داشته باشید. اگر شروع کردید به وبلاگ‌نویسی و کسی از نوشته‌های شما خوشش آمد و دوست داشت که ارتباط بیشتری داشته باشد، لازم است که شما فرآیندی برای درگیر کردن او داشته باشید تا به شما کمک کند که به سرعت و به طور مؤثری پاسخ او را بدهید تا شتاب حرکت خود را از دست ندهید».

خبر خوش این است که در ابتدا نیازی به نرم‌افزارهای گران ندارید. همان‌طوری که قبلاً هم گفته‌ایم، استفاده از ابزارهای رایگان یا ارزان به شما اجازه می‌دهد تا سرمایه‌گذاری‌های پرهزینه را در وقت خودش انجام دهید.

وقتی در حال طراحی استراتژی رشد و تجربه‌ی مشتری خود هستید،ابزارهای پشتیبانی نظیر پست الکترونیکی یا نرم‌افزارهای پشتیبانی (Help Desk) انتخاب‌های خوبی برای پشتیبانی موقت مشتریان هستند. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا بدون نیاز به سرمایه‌گذاری‌های پرخرج، شروع به تشکیل ارتباط با مشتریان خود کنید. به علاوه، لیری می‌گوید که این ابزارها شما را از خطرات روش‌های منسوخ CRM نیز حفظ می‌کنند:

«بی‌نظمی ناشی از استفاده‌ی نادرست از مدارک کاغذی را در نظر بگیرید. اگر فرآیند فروش شما در نتیجه‌ی استفاده از آن‌ها به مشکل بخورد، چه می‌شود؟ انتخاب مدارک کاغذی برای انجام موقتی CRM، اتفاقاً ممکن است باعث از دست رفتن مشتریان شود – و بدتر این‌که احتمالاً هیچ وقت متوجه این قضیه نخواهید شد».

 

پس از اطمینان از آمادگی، خرید کنید.

اگر زمانی رسید که دیدید مرتباً از مشتریان خود این سؤال‌ها را می‌پرسید، متوجه می‌شوید که می‌توانید به فکر یک نرم افزار CRM باشید:

  • آخرین سفارش شما چه بوده است؟
  • آیا با فرد دیگری از این شرکت صحبت کرده‌اید؟
  • شماره تلفن شما چیست؟
  • در چه طرحی (plan) قرار دارید؟
  • چه مدت است که مشتری ما هستید؟

وقتی که این سؤالات خودشان را نشان دهند، به مرحله‌ای رسیده‌اید که نیازهای مشتریان خود را پیش‌بینی می‌کنید و می‌توانید اقدامات پیشگیرانه انجام دهید. آن وقت است که می‌فهمید برای توسعه‌ی نحوه‌ی مدیریت مشتریانتان آماده‌اید و نرم افزار CRM به یک فکر ارزشمند تبدیل می‌شود.

 

هر چقدر بهتر مشتریان خود را درک کنید، بهتر میتوانید پاسخگوی نیازهای آنها باشید.

خبر خوش این است کهنرم افزار CRM را می‌توان بر روی ابزارهای کنونی، مانند سرویس پست الکترونیکی یا نرم‌افزار پشتیبانی (چه تولید خود شرکت و چه محصول آماده) قرار داد که موجب ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر شدن این تغییر می‌شود.

برای CRM آماده هستید – الآن چه کار باید بکنید؟

با این همه انتخاب و شاخ و برگی که نرم افزار CRM دارد، ممکن است که خیلی راحت سردرگم شوید. بهترین راه این است که اهداف خود را از همان ابتدا مشخص کنید.

 

۱- اهداف کسب‌وکارتان را مشخص کنید.

با سه مورد اطلاعات سطح بالا شروع کنید:

  • اهداف درآمدی: امسال می‌خواهید چقدر پول در بیاورید؟
  • الآن چند نفر مشتری دارید؟
  • چه منابعی دارید (بودجه و کارمند)؟

اما قبل از وارد شدن به اعداد و ارقام، کمی بیشتر فکر کنید و موارد زیر را هم در نظر بگیرید:

  • هزینه‌ی پشتیبانی از هر کاربر جدید
  • هزینه‌ی ورود هر کاربر جدید
  • ارزش طول عمر (LTV) هر کاربر جدید
  • انتظار چه مقدار رویگردانی را می‌توان داشت

استفاده از این محاسبات می‌تواند به شما کمک کند تا اهداف فروش خود را با توجه به انسان‌ها تعیین کنید، نه اعداد و ارقام  و این کار روش‌های مشتری-مداری را ترویج می‌دهد که مطابق با تعریف شما از موفقیت مشتری هستند.

همچنان که چارلی براون (Charlie Brown) در Harvard Business Review می‌نویسد که «معیارهایی پیدا کنید که وضعیت سلامت ارتباط را اندازه می‌گیرند، نه فقط مقدار فروش را».

این قواعد، در نهایت شما را قادر می‌کند تا مشوق‌هایی را برای جذب مشتریانی ایجاد کنید که از محصول شما ارزش حقیقی دریافت می‌کنند. این دستورات، کل شرکت شما را وادار می‌کند تا دوباره از اساس، به ارتباط بین فروش و پشتیبانی فکر کند و از این دو برای تمرکز فعالیت‌ها بر خدمت‌رسانی به مشتری استفاده کند.

 

۲- مدیریت ارتباط با مشتری را در سطح شرکت خود تعریف کنید.

مهم نیست شرکت شما از چند نفر تشکیل شده، یک، پنج، ۱۰، یا بیشتر از ۵۰ نفر، به هر حال شما باید بدانید که موفقیت برای مشتری شما چطور به دست می‌آید. چه خدمتی ارائه می‌کنید؟ رویکرد شما به فروش چیست؟

کیت لگت (Kate Leggett) به Forrester می‌گوید:

«شرکت‌هایی که تفکر رو به جلو دارند بر روی موفقیت مشتری سرمایه‌گذاری می‌کنند، به این صورت که یک استراتژی مشخص را برای موفقیت مشتری و معیارهای سطح بالایی برای موفقیت تعریف می‌کنند و علاوه بر آن، تیم‌هایی در زمینه‌ی موفقیت مشتری تشکیل می‌دهند که معیارهایی کاملاً مشخص برای حفظ مشتری و اهداف درآمدی برای حساب‌های تحت مدیریت خود دارند. آن‌ها از داده‌های CRM به همراه داده‌های مالی و مصرف محصول استفاده می‌کنند تا میزان سلامتی یک مشتری را سنجیده و در صورت مشاهده‌ی علائم خطر، وارد عمل شوند.»

 

برای مطالعه ادامه متن به نرم افزار CRM مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: نرم افزار crm ,
:: بازدید از این مطلب : 525
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دو شنبه 10 دی 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

چرا باید وب سایت داشته باشیم؟

 

 
  • وب سایت بدون دریافت حقوق، پاداش و اضافه‌کاری معرف کار شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته است.

  • به طور متوسط هزینه ساخت و نگه‌داری یک وب سایت برای مدت زمان دوسال برابر با خرید یک گوشی هوشمند است!

  • مشتریان شما دیگر محلی نیستند! این بزرگترین شانس شماست که دیگر محدود به مشتریان خاصی نیستید. با وب سایت امکان دیده شدن از سراسر ایران و دنیا برای شما به راحتی فراهم میشود.

 

رازی که طراحان سایت نمی‌خواهند شما از آن باخبر باشید چیست؟

 

میدانم کمی غیر معقول است که از ما چنین حرفی را بشنوید.

متاسفانه اکثرا این باور غلط وجود دارد که زمانی شما بابت طراحی سایت هزینه پرداخت می‌کنید انتظار دارید سایتتان در صفحه اول گوگل نمایش داده شود! این یک باور غلط است که اگر در مورد آن آگاهی نداشته باشید ممکن است متضرر شوید. شما سه اشتباه رایجی که اکثر کارفرمایان انجام می‌دهند که باعث می‌شود سایتشان به گورستان سایت‌های اینترنتی بپیوندد تکرار نکنید!

در صفحه سئو به طور کامل در این باره توضیح داده ایم.

 

استانداردهای طراحی سایت

اگر خواهان این باشید که وب سایت شما دارای رتبه مناسبی در موتورهای جستجو باشد و مورد استقبال کاربران اینترنتی قرار بگیرد باید استانداردهای لازم را در طراحی وب سایتو ساختار آن رعایت کرد.در تمام پروژه های طراحی سایت پارمیسافت، استاندارد های ذیل رعایت می شود:

 

برای مطالعه‌ی ادامه‌ی متن به طراحی سایت منحصربفرد و مدرن در سایت پارمیسافتمراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: وب سایت , طراحی سایت , سئو , طراحی وب سایت , طراحی سایت پارمیسافت , طراحی سایت منحصربفرد و مدرن ,
:: بازدید از این مطلب : 543
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : یک شنبه 25 آذر 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

گوگل الگوریتم جست‌وجوی خود را هر ساله ۵۰۰-۶۰۰ بار تغییر می‌دهد. اگرچه بیشتر این تغییرات جزئی هستند، اما هر از گاهی هم گوگل یک آپدیت (به‌روزرسانی) عمده بر روی الگوریتم خود انجام می‌دهد (مانند Google Panda و Google Penguin) که نتایج جست‌وجو را به طور قابل ملاحظه‌ای تحت تأثیر قرار می‌دهد.

 

دانستن تاریخ این آپدیت‌های گوگل می‌تواند به بازاریاب‌های موتورهای جست‌وجو کمک کند تا مفهوم تغییر در رتبه‌بندی‌ها و ترافیک طبیعی (ارگانیک) وب‌سایت را درک کرده و در نهایت، بهینه‌سازی موتور جست‌وجو (سئو) را بهبود دهند. در ادامه، تغییرات عمده‌ی الگوریتمی لیست شده‌اند که بیشترین تأثیر را بر جست‌وجو داشته‌اند.

 

برای مشاهده‌ی لیست تغییرات سالانه‌ی الگوریتم گوگل به تاریخچه‌ی تغییرات الگوریتم گوگل مراجعه کنید.



:: برچسب‌ها: تاریخچه‌ی تغییرات الگوریتم گوگل , سئو , رتبه‌بندی , وب‌سایت ,
:: بازدید از این مطلب : 496
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : چهار شنبه 21 آذر 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

 

لیستی از بهترین نرم افزار crm موجود در دنیا:


HubSpot CRM


Pipedrive

amoCRM

Zoho CRM

...

همچنین برخی از شرکت های داخلی نرم افزار crm رایگان ارائه می دهند.



:: برچسب‌ها: بهترین نرم افزار crm , نرم افزار crm , نرم افزار crm رایگان ,
:: بازدید از این مطلب : 667
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 17 آذر 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

 

با راه اندازی فروشگاه اینترنتی خودتان را از اغلب کارآفرینان متمایز کنید

 

اگر عده‌ای موفق شده‌اند پس شما هم می‌توانید!

 

با طراحی فروشگاه اینترنتی خودتان را از اغلب کارآفرینان متمایز کنید و لذت بیدار شدن با صدای اس ام اس واریز پول را تجربه کنید.

اگر افرادی در این زمینه بسیار موفق هستند، پس شما هم می‌توانید!

 

مزیت اصلی طراحی فروشگاه اینترنتی

از دید ما ذخیره زمان بیشتر برای در کنار خانواده بودن و همچنین داشتن زمان کافی برای تفریحات مزیت اصلی داشتن فروشگاه اینترنتی است. زیرا با داشتن یک فروشگاه اینترنتی دیگر لازم نیست تمام مدت در محل کار حاضر باشیم. با یک بررسی ساده می‌توان متوجه شد در سالهای اخیر، اکثر کسب و کاراهایی که به موفقیت سریع دست پیدا کرده اند از طریق اپلیکیشن و فروشگاه اینترنتی به این موفقیت رسیده اند.  

 

پس هر چه زودتر اقدام به طراحی سایت فروشگاهی خود کنید.

 

 Ø·Ø±Ø§Ø­ÛŒ فروشگاه اینترنتی

 

منظور از فروشگاه اینترنتی دقیقا چیست؟

یک فروشگاه اینترنتی دقیقا مانند یک فروشگاه واقعی عمل می‌کند.

شما می‌توانید اجناستان را با تعداد و قیمت در فروشگاه قرارد دهید.

می‌توانید برای اجناستان تخفیف در نظر بگیرید یا به اشخاص مشخصی تخفیف دهید.

با این تفاوت که پول شارژ، برق، آب، گاز، اجاره و سایر هزینه‌های مغازه را نزد خود ذخیره‌ کنید.

 

برای مطالعه‌ی متن کامل این مطلب به طراحی فروشگاه اینترنتی در سایت پارمیسافت مراجعه کنید. 



:: برچسب‌ها: طراحی فروشگاه اینترنتی, طراحی سایت فروشگاهی, اپلیکیشن ,
:: بازدید از این مطلب : 556
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 13 آذر 1397 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل مدیریت انواع شیوه‌هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می‌کند. اصول مدیریت ارتباطات مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای آن را برای مدیریت ارتباطات مشتریان از شروع و اجرای اولیه یک چنین سیستمی تا نگهداری آن در زمان‌های مختلف را بیان می‌کند.

سی آر ام - crm

CRM یک راه تضمین شده برای مدیریت آسان

با استفاده از نرم افزار CRM نیازی نیست همیشه در محل کار حضور فیزیکی داشته باشید تا کارمندان کار خود را به خوبی انجام دهند. بلکه می‌توانید در هر مکانی که هستید با دسترسی به اینترنت کسب و کار خود را مدیریت کنید. با استفاده از نرم افزار CRM کارمندان می‌دانند که کم کاری و یا هر گونه سوءاستفاده ایی از چشم شما مخفی نخواهد ماند و هچنین گزارشاتی که از نحوه عملکرد آنها بدست می‌آورید می‌تواند باعث ایجاد انگیزه برای آنها بشود و کارها همیشه به خوبی انجام بپذیرند.

طبیعتا برای شما و سایر اعضای شرکت اتفاق افتاده که به دلیل مشغله کاری، بعضی از وظایف به موقع انجام نشده و یا خیلی پیگیری‌هایی که می‌توانستند مشتریان احتمالی را به مشتریان واقعی تبدیل کنند به دلیل فراموش شدن یا به موقع پیگیری نشدن این شانس را از دست داده اند. این فراموشی‌ها آمار قابل توجهی را در شرکت‌ها و سازمان‌ها به خود اختصاص داده اند که با جلوگیری از آنها می‌توان نتایج شگفت انگیزی را در کسب وکار مشاهده کرد.

 

ویژگی‌های کلی نرم افزار CRM

نرم افزار CRM به صورت خودکار وظایف و پیگیری‌های مشخص شده برای کارمندان را در زمان‌های معین به آن‌ها یادآوری می‌کند.

این نرم افزار تحت وب امکان اتصال به سانترال مرکزی شرکت یا سازمان شما را دارد؛ و روند آن به این صورت است که هر وقت تلفن شروع به زنگ زدن می‌کند اطلاعات مشتری در سیستم نمایش داده می‌شود که به سادگی و به سرعت می‌تواند به تاریخچه و سوابق مشتری دسترستی پیدا کرد.

این سوابق عبارتند از: تماس های انجام شده، پیامک‌ها، ایمیل‌ها، فکس ها، پیگیری‌های انجام شده، قراردادها، نمایش وضعیت کارهای کنونی مشتری و اینکه همکاران در تماس های قبلی با مشتری چه مباحثی را دنبال کردند و نتیجه تماس های قبلی چه بوده است.

برای مطالعه‌ی متن کامل این مقاله می‌توانید به CRM سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان مراجعه کنید.

همچنین برخی وب‌سایت‌ها نرم افزار CRM رایگان ارائه می‌دهند.


:: برچسب‌ها: نرم افزار CRM , نرم افزار تحت وب , کسب و کار , CRM ,
:: بازدید از این مطلب : 561
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 13 آذر 1392 | نظرات ()
نوشته شده توسط : parmisoft
با سلام.به دنیای لوکس بلاگ و وبلاگ جدید خود خوش آمدید.هم اکنون میتوانید از امکانات شگفت انگیز لوکس بلاگ استفاده نمایید و مطالب خود را ارسال نمایید.شما میتوانید قالب و محیط وبلاگ خود را از مدیریت وبلاگ تغییر دهید.با فعالیت در لوکس بلاگ هر روز منتظر مسابقات مختلف و جوایز ویژه باشید.
در صورت نیاز به راهنمایی و پشتیبانی از قسمت مدیریت با ما در ارتباط باشید.برای حفظ زیبابی وبلاگ خود میتوانید این پیام را حذف نمایید.جهت حذف این مطلب وارد مدیریت وب خود شوید و از قسمت ویرایش مطالب قبلی ،مطلبی با عنوان به وبلاگ خود خوش امدید را حذف نمایید.امیدواریم لحظات خوبی را در لوکس بلاگ سپری نمایید...

:: بازدید از این مطلب : 478
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : 0 0 | نظرات ()

صفحه قبل 1 2 3 4 صفحه بعد